Ваша джелатерія, завжди завантажена
Клієнти, які повертаються, кулька за кулькою
Бронювання, цифрове меню, замовлення й накопичення балів в єдиній платформі. Ваші клієнти замовляють і отримують винагороди, нічого не встановлюючи.
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
У вихідні черга біля прилавка відлякує людей, і вони йдуть, не замовивши.
З Puntify: Із замовленням за столик і на винос клієнти замовляють зі свого телефона й забирають без черги.
Я щодня міняю смаки, і передрук дошки чи етикеток марнує мій час.
З Puntify: З цифровим меню через QR ви оновлюєте смаки дня за секунди, і клієнти завжди бачать їх актуальними.
Клієнти приходять один раз, а потім більше не повертаються, і я не маю способу зробити їх постійними.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує повторні візити безкоштовними ріжками та стаканчиками й повертає клієнтів частіше.
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Онлайн-бронювання
Приймайте бронювання столиків, відер із морозивом чи заходів прямо з вашого сайту, без телефонних дзвінків і без черг біля прилавка.
Дізнатися більше
Цифрове QR-меню
Клієнти сканують QR-код і переглядають кожен смак, десерт та інгредієнт, завжди актуальні в реальному часі.
Дізнатися більше
Замовлення та виніс
Керуйте замовленнями за столик, на виніс і на фасовану продукцію, скорочуючи помилки в найзавантаженіші пікові моменти.
Дізнатися більше
Лояльність із балами
Винагороджуйте кожен ріжок і десерт цифровою програмою балів: жодних паперових карток, які треба друкувати чи губити.
Дізнатися більшеЧому джелатерії обирають Puntify
З єдиною платформою ви керуєте бронюваннями, меню, замовленнями й лояльністю, не змушуючи клієнтів нічого встановлювати. Одна підписка замість багатьох роз'єднаних інструментів, тож ви можете зосередитися на джелато й повертати людей частіше.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
Веде розмову й бронювання повністю автономно
Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Сьогодні 15:30
Скільки заощаджує Nemi вашому магазину морозива
Реальні цифри, з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому джелатерія повертає понад 4.300€ на рік.
Пропущені дзвінки стають клієнтами біля прилавка
У години пік телефон дзвонить намарно: замовлення, наявність і години роботи залишаються без відповіді, і клієнт іде до інших. Nemi Voce відповідає цілодобово, навіть поки ви обслуговуєте за прилавком.
≈ 36 втрачених дзвінків на місяць: 35% стає клієнтом × 25€ середньої вартості.
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
Клієнти повертаються частіше й витрачають більше
З програмою лояльності той, хто купив один раз, повертається: бали та винагороди перетворюють випадкових клієнтів на постійних, які підвищують чек.
Клієнти, зареєстровані в програмі лояльності, витрачають на ~10% більше: ми рахуємо лише маржу з приросту обороту, вже за вирахуванням винагород.
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 300 робочих днів/рік · 12 дзвінків/день по 2,5 хвилини · ~50% пропущено в години пік · середнє спеціальне замовлення 67€. Числа взято із запасом: у високий сезон економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
Відповідай 24/7, навіть увечері та у пікові вихідні
Більше не залишаєш прилавок з морозивом через телефон
Жодного втраченого замовлення через зайняту лінію чи дзвінки намарно
Замовлення тортів-морозива, лотків і свят збираються автоматично
Інформація про страви дня, години роботи та наявність завжди актуальна
Фільтрує спам і комерційні дзвінки
Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Переглянути ціниГотові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.