Video tutorial
Prenotazioni online
- Durata 1:10
- Audio in italiano
- Sottotitoli disponibili
Configura servizi e operatori: il cliente prenota dalla pagina del negozio e l'appuntamento arriva in agenda con i promemoria.
Trascrizione
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Introduzione
0:00 In questo tutorial configuriamo le prenotazioni online di un salone: i clienti scelgono servizio, operatore e orario, e l'appuntamento arriva direttamente in agenda.
Servizi, durate e prezzi
0:11 Apri Servizi e crea ciò che i clienti possono prenotare. Per ogni servizio indichi durata e prezzo: la durata decide quanto spazio occupa in agenda.
Operatori e orari
0:22 In Operatori associ a ogni persona i servizi che svolge e, nella scheda Disponibilità, i suoi orari di lavoro.
Il cliente prenota online
0:32 Dalla pagina del negozio il cliente sceglie il servizio, il giorno e un orario libero, lascia nome e telefono e conferma. Niente telefonate, niente doppie prenotazioni.
Tutto in agenda
0:53 L'appuntamento compare subito in Agenda, per giorno o per settimana. Il cliente riceve la conferma e un promemoria prima dell'appuntamento. Attiva le prenotazioni online con Puntify. Inizia su puntify.it.
Durata 1:04
Fidelizzazione: punti e premi
Crea un premio, assegna i punti al cliente scansionando il suo QR e scopri come il cliente vede punti e premi.Guarda il video
Durata 1:01
Elimina Code
Crea una coda, fai prendere il numero ai clienti con il QR, chiama il prossimo e mostra i turni sullo schermo in sala.Guarda il video
Durata 0:59
Menu digitale
Costruisci il menu con sezioni, piatti, foto e allergeni e portalo sui tavoli con un QR.Guarda il video
Durata 1:20
Ordinazioni al tavolo e da asporto
Il cliente ordina dal menu al tavolo o da asporto, l'ordine arriva in cassa e in cucina, poi incassi e chiudi il conto.Guarda il video
Durata 0:53
Nemi, l'assistente digitale
Nemi risponde in chat e al telefono con le informazioni del tuo negozio e prende le prenotazioni al posto tuo.Guarda il video
Durata 0:58
Social Studio e recensioni
Crea i post per i tuoi canali social e gestisci le recensioni dei clienti da un unico posto.Guarda il video
Durata 1:01
Campagne email
Invia campagne email ai clienti partendo da modelli pronti: compleanno, clienti persi e promozioni.Guarda il video
Durata 0:54
La pagina del negozio
Cura la pagina pubblica del negozio su Puntify con foto, orari, servizi e il colore del tuo brand.Guarda il video
Durata 0:57
Panoramica e insights
Tieni d'occhio l'andamento del negozio, i clienti e le visite alla tua pagina.Guarda il video