La tua gelateria, sempre piena
Clienti che tornano, gusto dopo gusto
Prenotazioni, menu digitale, ordini e raccolta punti in un'unica piattaforma. I tuoi clienti ordinano e accumulano premi senza installare nulla.
Le difficoltà più comuni di chi gestisce un'attività come la tua — e come Puntify le risolve.
Nei weekend la coda davanti al banco scoraggia i clienti che se ne vanno senza ordinare.
Con Puntify: Con gli ordini per asporto e al tavolo i clienti ordinano dal telefono e ritirano senza fare la fila.
Cambio i gusti ogni giorno e ristampare la lavagna o i cartellini mi fa perdere tempo.
Con Puntify: Con il menu digitale via QR aggiorni i gusti del giorno in pochi secondi e il cliente li legge sempre aggiornati.
I clienti vengono una volta e poi non tornano, non ho modo di farli affezionare.
Con Puntify: Il programma fedeltà a punti premia chi torna con coni e coppette omaggio e li fa tornare più spesso.
I servizi Puntify utili in questo settore
Prenotazioni online
Ricevi prenotazioni per tavoli, vaschette o eventi direttamente dal sito, senza telefonate e senza code al banco.
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Menu digitale via QR
I clienti inquadrano il QR e scoprono tutti i gusti, le coppe e gli ingredienti, sempre aggiornati in tempo reale.
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Ordini e asporto
Gestisci ordini al tavolo, da asporto e su prodotti confezionati, riducendo gli errori nei momenti di maggiore affollamento.
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Fidelity a punti
Premia ogni cono e ogni coppa con un programma a punti digitale: niente tessere di carta da stampare o smarrire.
Scopri di piùPerché le gelaterie scelgono Puntify
Con un'unica piattaforma gestisci prenotazioni, menu, ordini e fidelizzazione senza far installare nulla ai clienti. Un solo abbonamento al posto di tanti strumenti scollegati, così puoi concentrarti sul gelato e far tornare la gente più spesso.
Nessuna chiamata persa, nemmeno nei momenti di picco
Quando sei sommerso di lavoro o il telefono squilla mentre stai servendo un cliente, Nemi — l'assistente telefonica AI — risponde al posto tuo (o della cassiera, della segretaria, di chi è al banco). Gestisce la chiamata in completa autonomia, dà le informazioni e prende la prenotazione, 24 ore su 24. Tu non perdi più clienti e il personale resta concentrato su chi ha davanti.
Risponde quando tu non puoi: ore di punta, fuori orario, mani occupate
Gestisce la telefonata e la prenotazione in totale autonomia
Nessuna registrazione audio: privacy garantita
Oggi 15:30
Quanto fa risparmiare Nemi alla tua gelateria
Numeri reali, con ipotesi volutamente prudenti: ogni voce è verificabile. Ecco perché una gelateria recupera oltre 4.300€ all'anno.
Le chiamate perse diventano clienti al banco
Nell'ora di punta il telefono squilla a vuoto: ordini, disponibilità e orari restano senza risposta e il cliente va altrove. Nemi Voce risponde 24 ore su 24, anche mentre servi al banco.
≈ 36 chiamate perse al mese: il 35% diventa cliente × 25€ di valore medio.
Paghi Nemi Voce solo a consumo, sui minuti di conversazione reali: nessun canone fisso.
I clienti tornano più spesso e spendono di più
Con la fidelity chi compra una volta torna: punti e premi trasformano i clienti di passaggio in clienti abituali che alzano lo scontrino.
Clienti iscritti alla fidelity che spendono ~10% in più: contiamo solo il margine sul giro incrementale, già al netto dei premi.
Ipotesi prudente: 40% iscritti, 60% attivi, +10% di spesa.
Ipotesi prudenti: 300 giorni lavorativi/anno · 12 chiamate/giorno da 2,5 minuti · ~50% perse nelle ore di punta · ordine speciale medio 67€. Numeri scelti per difetto: in alta stagione il risparmio cresce.
E oltre ai numeri, tutti i vantaggi
Rispondi 24/7, anche la sera e nei weekend di punta
Non lasci più il banco gelato per il telefono
Nessun ordine perso per linea occupata o squilli a vuoto
Ordini di torte gelato, vaschette e feste raccolti in automatico
Info su gusti del giorno, orari e disponibilità sempre aggiornate
Filtra spam e chiamate commerciali
Immagine professionale: rispondi sempre, subito
Privacy-first: zero registrazioni audio
Quanto ti costerebbe tutto questo da fornitori diversi?
Prova a fare il conto: un software per le prenotazioni, uno per gli ordini, uno per la fidelizzazione, il menu digitale e un assistente che risponde ai clienti. Di solito sono più abbonamenti, più fornitori e costi che si sommano ogni mese. Con Puntify hai tutto incluso in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento.
Scopri i prezziPronto a digitalizzare la tua attività?
Attiva Puntify e gestisci prenotazioni, ordini e fidelizzazione da un'unica piattaforma.