Відеоуроки
Лояльність: бали та винагороди
- Тривалість 1:01
- Аудіо англійською
- Доступні субтитри
Створіть винагороду, нарахуйте клієнту бали, відсканувавши його QR-код, і подивіться, як клієнт бачить свої бали та винагороди.
Відео англійською мовою із субтитрами
Транскрипт
Прочитати повний транскрипт
Вступ
0:00 Let's see how to run a digital loyalty programme with Puntify: no paper cards, customers collect points on their phone and come back for rewards.
Визначте, скільки балів дає євро
0:09 Open Loyalty rewards and, in the Settings tab, choose how many points each euro earns. Here one euro is worth one point, credited instantly at the till.
Створіть винагороду
0:20 Next, create your rewards: a title, a short description and the points needed. For example, a glass of Pignoletto for forty-five points.
Нараховуйте бали на касі
0:30 At the till, open Scan and point the camera at the customer's QR code. Pick the service, enter the amount and confirm: the points are already on their account.
Стежте за клієнтами
0:41 In Clients you see each person's points, visits and average spend, and spot who's a regular and who hasn't been back for a while. When a client reaches the threshold, they're notified and redeem the reward in store.
0:55 Try Puntify loyalty in your business. Get started at puntify.it.
Тривалість 1:07
Онлайн-бронювання
Налаштуйте послуги та фахівців: клієнт бронює на сторінці закладу, а запис з'являється в календарі з нагадуваннями.Дивитися відео
Тривалість 0:57
Керування чергою
Створіть чергу, дайте клієнтам змогу взяти номер через QR-код, викликайте наступного й показуйте черговість на екрані в залі.Дивитися відео
Тривалість 0:56
Цифрове меню
Створіть меню з розділами, стравами, фото та алергенами й розмістіть його на столиках за допомогою QR-коду.Дивитися відео
Тривалість 1:19
Замовлення за столиком і з собою
Клієнт замовляє з меню за столиком або з собою, замовлення надходить на касу й на кухню, а ви приймаєте оплату та закриваєте рахунок.Дивитися відео
Тривалість 0:48
Nemi, цифрова асистентка
Nemi відповідає в чаті й телефоном, використовуючи інформацію про ваш заклад, і приймає бронювання замість вас.Дивитися відео
Тривалість 0:57
Social Studio та відгуки
Створюйте дописи для соцмереж і керуйте відгуками клієнтів в одному місці.Дивитися відео
Тривалість 0:56
Email-кампанії
Надсилайте клієнтам email-кампанії на основі готових шаблонів: день народження, повернення клієнтів і акції.Дивитися відео
Тривалість 0:48
Сторінка закладу
Оформіть публічну сторінку закладу в Puntify: фото, години роботи, послуги та колір вашого бренду.Дивитися відео
Тривалість 0:51
Огляд та аналітика
Стежте за результатами закладу, клієнтами та відвідуваннями вашої сторінки.Дивитися відео