Керування працівниками та персоналом у Puntify

Додавайте людей зі свого персоналу, призначайте послуги, години й дозволи та показуйте їх на публічній сторінці.

Керування працівниками та персоналом

«Працівники» — це люди з вашого персоналу: перукарі, косметологи, офіціанти, будь-хто, хто працює у вашій торговій точці. У Puntify ви реєструєте їх із двох причин: щоб вони з'являлися на вашій публічній сторінці (картка, яку клієнти бачать онлайн) і щоб пов'язати їх з послугами та годинами, тож бронювання можна призначати потрібній людині. Усе це на сторінці «Працівники» закладу, за адресою /merchant/shop/<id>/operators.

Де знайти працівників

На головній торгової точки відкрийте розділ «Працівники».
Ви побачите список уже доданих людей з іменем, роллю та призначеними послугами.
Угорі є рядок пошуку для фільтрування за іменем чи роллю — зручно, коли персоналу багато.

Додавання працівника

Натисніть кнопку «Новий працівник».
Заповніть поле «Ім'я *» (обов'язкове, це ім'я, видиме клієнтам, наприклад Марія, Лука).
За бажанням заповніть «Роль» (необов'язково, наприклад Перукар, Косметолог): це спеціалізація, показана поруч з іменем.
Додайте «Фото профілю» (необов'язково): ви можете вставити адресу зображення або завантажити файл з пристрою.
Увімкніть перемикач «Показувати на публічній сторінці», якщо хочете, щоб працівник з'являвся в розділі «Наш персонал» вашого публічного профілю.
Натисніть «Створити працівника»: з'явиться підтвердження «Працівника створено!» і ви повернетеся до списку.

Чотири вкладки працівника

Коли ви вибираєте працівника зі списку, угорі відкриваються чотири вкладки, щоб ви організували всю його інформацію:

Дані: ім'я, роль, фото та публічна видимість (ті самі поля, що й під час створення).
Послуги: які послуги закладу вміє виконувати ця людина.
Доступність: години, коли працівника можна забронювати.
Доступ: дозволи, пов'язані з працівником.

Редагування чи видалення працівника

Натисніть на працівника у списку: форма відкривається вже заповненою, а кнопка стає «Зберегти зміни».
Щоб видалити його, скористайтеся піктограмою видалення в його рядку.
З'явиться підтвердження: «Ви збираєтеся видалити «{ім'я}». Цю дію не можна скасувати.» Виберіть «Видалити», щоб продовжити: ви побачите повідомлення «Працівника видалено!».

Поширені запитання

Чи обов'язкові фото та роль? Ні: єдине обов'язкове поле — це «Ім'я». Роль і фото необов'язкові. Що буде, якщо не ввімкнути «Показувати на публічній сторінці»? Працівник залишається корисним усередині системи (для послуг, годин і бронювань), але не з'являється в публічному профілі, який бачать клієнти. Чи видаляє видалення працівника історію? Працівник деактивується та зникає зі списків; дію не можна скасувати, тож підтверджуйте лише якщо ви впевнені.