Підписка та онлайн-платежі
Як працює підписка Puntify (безкоштовний пробний період і тарифи) і як отримувати онлайн-оплату за бронювання через Stripe.
Підписка та онлайн-платежі
Є дві різні речі, які не варто плутати. Підписка — це те, скільки платите ви за користування Puntify: ви керуєте нею в розділі «Мої магазини → Підписка». Онлайн-платежі — це, натомість, надходження, які ви отримуєте від клієнтів, коли вони бронюють і платять онлайн: ви активуєте їх у розділі «Платежі» окремого закладу.
Підписка
Підписка Puntify єдина для вашого облікового запису й охоплює всі ваші точки продажу. Вартість розраховується за кожну точку продажу без ПДВ і знижується зі збільшенням їхньої кількості; ціна досягнутого рівня застосовується до всіх ваших точок продажу:
- 1 точка продажу: 9,99 € на місяць або 99,99 € на рік;
- від 2 до 5 точок продажу: 8,99 € на місяць або 89,99 € на рік за кожну;
- від 6 точок продажу: 7,99 € на місяць або 79,99 € на рік за кожну.
Платити можна щомісяця або щороку: річний тариф коштує приблизно як 10 місячних платежів. Платежі безпечно обробляє Stripe.
Безкоштовний пробний період
- Тривалість: 3 місяці безкоштовно, якщо ви створите першу точку продажу до 31 грудня 2026 року включно; 15 днів, якщо створите її з 1 січня 2027 року (за італійським часом).
- Коли починається: зі створення вашої першої точки продажу, а не з реєстрації облікового запису. Поки ви не створите точку продажу, пробний період не почнеться.
- Лише один раз: пробний період надається один раз на обліковий запис; видалення й повторне створення точки продажу його не перезапускає.
- Під час пробного періоду: додавання чи видалення точок продажу нічого не коштує; під час першого списання враховуються точки продажу, активні на той момент.
- Після завершення пробного періоду: у вас є 5 днів пільгового строку, щоб активувати підписку; після цього підписку буде призупинено, доки ви її не активуєте.
Точні дати початку й завершення вашого пробного періоду вказано на сторінці «Підписка».
Сторінка «Підписка»
У розділі «Мої магазини» натисніть «Підписка». На сторінці відображаються:
- Ваша підписка: статус (наприклад, «Пробний період» або «Активна»), включені точки продажу, дати «Початок пробного періоду» та «Кінець пробного періоду», тариф і сума.
- Тариф: оберіть «Щомісяця» або «Щороку», перевірте суму й натисніть «Активувати підписку», щоб завершити оплату в Stripe (потрібні назва компанії, адреса й номер ПДВ). Активувати підписку можна й під час пробного періоду: зазвичай перше списання відбувається після завершення безкоштовного пробного періоду, а точну дату вказано ще до підтвердження.
- Оплата та рахунки і Платіжні реквізити (після активації): через «Керувати в Stripe» ви оновлюєте спосіб оплати й платіжні реквізити, завантажуєте рахунки, змінюєте тариф або скасовуєте підписку; для італійських електронних рахунків ви вказуєте код отримувача SDI або адресу PEC.
- Як це працює: правила додавання й видалення точок продажу, зміни тарифу та скасування — ті самі, що й в Умовах користування.
Отримання онлайн-оплати через Stripe (Платежі)
Розділ «Платежі» закладу натомість слугує для підключення конектора, щоб «отримувати онлайн-оплату за бронювання. Кошти надходять на ваш рахунок; Puntify утримує лише сервісну комісію». Доступний конектор — Stripe (сервіс, який обробляє платежі карткою). Ця частина працює:
- Відкрийте «Платежі»: ви побачите конектор Stripe з його статусом.
- Якщо він «Не підключений», натисніть «Підключити»: вас перенаправить на сайт Stripe для реєстрації ваших даних.
- Після повернення, якщо даних бракує, статус стане «Потрібно завершити», а кнопка — «Завершити онбординг»: натисніть її, щоб закінчити налаштування.
- Коли все готово, статус — «Активний», а кнопка стає «Керувати», щоб відкрити панель Stripe.
Поширені запитання
Коли починається безкоштовний пробний період? Коли ви створюєте першу точку продажу, а не під час реєстрації облікового запису. Скільки він триває? 15 днів. Що відбувається після його завершення? У вас є 5 днів пільгового строку, щоб активувати підписку на сторінці «Підписка»; після цього підписку буде призупинено, доки ви її не активуєте. Яка різниця між Підпискою і Платежами? Підписка — це те, що платите ви за Puntify; Платежі — це надходження, які ви отримуєте від клієнтів. Скільки Puntify утримує з надходжень? Лише сервісну комісію: решта коштів надходить на ваш рахунок, підключений до Stripe. Чи треба активувати Stripe для кожного закладу? Так: розділ Платежі — для окремої торгової точки.