Для домашніх послуг
Більше заброньованих робіт менше дзвінків для опрацювання
Приймайте запити на роботи онлайн, будуйте лояльність клієнтів і керуйте своєю репутацією з одного місця. З Nemi, яка відповідає й збирає запити 24/7.
Щоденні проблеми
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Я завжди під раковиною чи на драбині й пропускаю дзвінки від нових клієнтів, які потім телефонують іншому.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає клієнтам у чаті та Telegram цілодобово, збираючи запити, поки ви працюєте.
Організовувати роботу усно хаотично, і я іноді призначаю два записи одночасно або забуваю про зустріч.
З Puntify: З онлайн-бронюванням клієнти самі обирають день і час, і ваша робота залишається впорядкованою.
У мене багато роботи із сарафанного радіо, але онлайн у мене немає відгуків, і новим клієнтам важко довіритися.
З Puntify: Інструменти відгуків і онлайн-присутності збирають зворотний зв'язок від задоволених клієнтів і зміцнюють вашу репутацію.
Puntify
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Онлайн-бронювання робіт
Клієнти бронюють роботи й записи прямо з вашого сайту, цілодобово, тож ви плануєте виклики без гонитви за телефонними дзвінками.
Дізнатися більше
Цифрова лояльність із балами
Будуйте лояльність із клієнтами, які звертаються знову, через цифрову програму балів: жодних паперових карток, усе на смартфоні клієнта з кожною роботою.
Дізнатися більше
Nemi, AI-асистент
Nemi відповідає в чаті й Telegram 24/7, збирає запити й дає перші відповіді навіть коли ви на об'єкті.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки й керуйте своєю присутністю в мережі та соцмережах із платформи, щоб будувати довіру й отримувати замовлення від нових клієнтів.
Дізнатися більшеЧому Puntify
Чому домашні послуги обирають Puntify
Одна платформа для бронювань, лояльності, AI-асистента й відгуків, з єдиною підпискою. Клієнти нічого не встановлюють, а ви керуєте запитами й репутацією з одного місця. Більше заброньованих робіт і менше часу, втраченого на телефоні.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
- Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
- Веде розмову й бронювання повністю автономно
- Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Кейс
Скільки заощаджує Nemi вашому бізнесу з побутових послуг
Сантехнік, електрик, клінінгова компанія чи майстер на всі руки: з Nemi, яка відповідає на телефон замість вас, фахівець із домашніх послуг відновлює понад 35.000€ на рік. Ось розрахунок, повністю прозорий.
понад 35.000€
Чистий прибуток за рік
≈ 16×Повернення інвестиційРозрахунок, повністю прозорий
- Орієнтовна річна економіяСума 30.200€/рік від дзвінків, повернених Nemi, і 7.200€/рік від програми лояльності: деталі — у двох картках нижче.
- ~37.400€
- Вартість Puntify (платформа + Nemi Voce за фактом використання + винагороди)
- −2.390€
- Чистий прибуток за рік
- понад 35.000€
1 · Відновлені дзвінки
Пропущені дзвінки стають залученими клієнтами
Кошторис або запит, який ви не встигаєте передзвонити, — це втрачений клієнт. Nemi Voce завжди відповідає, кваліфікує запит і призначає зустріч, навіть поза робочим часом.
- 36пропущені дзвінки/міс.
- 35%стають клієнтами
- 13нові клієнти/міс.
- 200€середня вартість
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
2 · Лояльні клієнти
Клієнти повертаються й рекомендують вас
З програмою лояльності клієнти повертаються за новими роботами й приводять вам нові контакти: більш тривалі стосунки та більше повторюваного доходу.
- лояльність активна
- +10%середні витрати
- більше повернень
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 250 робочих днів на рік, кілька дзвінків на день, багато з яких втрачено, бо ви на об'єкті із зайнятими руками, середня вартість роботи 120–300€. Цифри навмисно консервативні: у реальності втрачених робіт зазвичай більше.
А окрім цифр, усі переваги
- Відповідає 24/7, навіть на нічні екстрені випадки та у вихідні.
- Більше не спускаєшся з драбини й не зупиняєшся під раковиною через телефон.
- Жодного втраченого виклику до конкурента, який відповів.
- Автоматично збирає адресу, проблему та терміновість.
- Призначає зустріч і надсилає нагадування клієнту.
- Фільтрує спам і комерційні дзвінки, до вас доходить лише справжня робота.
- Ви створюєте професійний імідж, навіть якщо працюєте сам.
- Privacy-first: жодних аудіозаписів.
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Почніть зараз
Готові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.
Без плати за активацію • Скасування будь-коли