Ваш магазин для дому,
клієнти, які краще відпочивають
Будуйте лояльність із кожною покупкою, показуйте матраци й текстиль через QR і керуйте відгуками й соцмережами з одного місця. Більше персоналізованих порад і більше клієнтів, які повертаються.
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Клієнти хочуть порівняти матраци та розміри, але в магазині я не можу виставити весь асортимент.
З Puntify: З цифровим каталогом через QR клієнти переглядають повний асортимент матраців і білизни з розмірами та цінами.
Хтось купує матрац і не повертається роками, тож я втрачаю зв'язок із клієнтами.
З Puntify: Програма лояльності з балами підтримує зв'язок і винагороджує тих, хто повертається за подушками, простирадлами та білизною.
Я отримую запитання про матеріали, гарантії та доставку навіть увечері та у вихідні.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає на запитання клієнтів у чаті та Telegram цілодобово, навіть у неробочі години.
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Лояльність із балами
Винагороджуйте кожну покупку, від подушки до повного ліжка, цифровою програмою балів, без паперових карток.
Дізнатися більше
Цифровий QR-каталог
Показуйте матраци, основи й текстиль із розмірами й матеріалами в цифровому QR-каталозі, доступному зі смартфона.
Дізнатися більше
AI-асистент Nemi
Nemi відповідає клієнтам через чат і Telegram 24/7 про розміри, наявність і години, навіть коли магазин зачинено.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки від задоволених клієнтів і керуйте своєю присутністю в мережі та соцмережах із платформи.
Дізнатися більшеЧому магазини для дому обирають Puntify
Лояльність, цифровий каталог, AI-асистент і онлайн-репутація в одній платформі, з єдиною підпискою. Більше клієнтів, які повертаються, і менше інструментів для управління.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
Веде розмову й бронювання повністю автономно
Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Сьогодні 15:30
Скільки Nemi заощаджує вашому магазину матраців
Реальні цифри, з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому магазин матраців і білизни повертає понад 12.900€ на рік.
Пропущені дзвінки стають клієнтами в магазині
Наявність товару, години роботи, ціни: той, хто не знаходить відповіді по телефону, купує онлайн або в конкурента. Nemi Voce відповідає завжди й приводить клієнта в магазин.
≈ 36 втрачених дзвінків на місяць: 35% стає клієнтом × 50€ середньої вартості.
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
Клієнти повертаються й купують більше
З програмою лояльності ви перетворюєте того, хто купує один раз, на постійного клієнта: бали та винагороди повертають клієнтів і збільшують чек.
Клієнти, зареєстровані в програмі лояльності, витрачають на ~10% більше: ми рахуємо лише маржу з приросту обороту, вже за вирахуванням винагород.
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 300 робочих днів/рік · 8 дзвінків/день по 4 хвилини · ~30% пропущено під час консультації · запити щодо моделей, розмірів і доставок. Числа взято із запасом: середній чек у галузі високий, достатньо одного додаткового клієнта, щоб покрити рік.
А окрім цифр, усі переваги
Відповідай 24/7, навіть увечері та у вихідні
Більше не перериваєш консультацію чи доставку через телефон
Жодного втраченого клієнта через дзвінки намарно чи зайняту лінію
Записи на консультацію та нагадування збираються автоматично
Автоматичне повідомлення «матрац прибув / доставка готова»
Фільтрує спам і комерційні дзвінки
Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Переглянути ціниГотові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.