Ваш техномагазин
завжди на зв'язку з клієнтами
Будуйте лояльність клієнтів, показуйте актуальний каталог і керуйте своєю репутацією з одного місця. З Nemi, яка відповідає на технічні запитання 24/7.
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Я проводжу дні, відповідаючи на ті самі технічні запитання про сумісність і наявність, замість того щоб продавати.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає на запитання клієнтів у чаті та Telegram цілодобово, фільтруючи запити.
Мій прайс-лист постійно змінюється, і тримати виставлені ціни актуальними неможливо.
З Puntify: Цифровий каталог через QR показує товари й ціни, завжди оновлені в реальному часі з панелі керування.
Клієнти купують у мене, але потім повертаються онлайн до великих мереж за наступною покупкою.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує кожну покупку й допомагає утримувати клієнтів проти великих магазинів.
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Цифрова лояльність із балами
Винагороджуйте постійних клієнтів цифровою програмою балів: жодних паперових карток, усе на смартфоні з кожною покупкою чи ремонтом.
Дізнатися більше
Цифровий QR-каталог
Клієнти сканують QR-код і переглядають ваш каталог товарів і комплектуючих із завжди актуальними цінами й специфікаціями.
Дізнатися більше
Nemi, AI-асистент
Nemi відповідає в чаті й Telegram 24/7 про сумісність, наявність і статус ремонту, навіть коли магазин зачинено.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки й керуйте своєю присутністю в мережі та соцмережах із платформи, щоб будувати довіру й залучати нових клієнтів.
Дізнатися більшеЧому комп'ютерні магазини обирають Puntify
Одна платформа для лояльності, цифрового каталогу, AI-асистента й відгуків, з єдиною підпискою. Клієнти нічого не встановлюють, а ви керуєте каталогом і репутацією з одного місця. Більше лояльних клієнтів і менше часу на відповіді на одні й ті самі запитання.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
Веде розмову й бронювання повністю автономно
Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Сьогодні 15:30
Скільки Nemi заощаджує вашому центру комп'ютерної допомоги
Реальні цифри, з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому центр комп'ютерної підтримки повертає понад 8.000€ на рік.
Пропущені дзвінки стають клієнтами в магазині
Наявність товару, години роботи, ціни: той, хто не знаходить відповіді по телефону, купує онлайн або в конкурента. Nemi Voce відповідає завжди й приводить клієнта в магазин.
≈ 36 втрачених дзвінків на місяць: 35% стає клієнтом × 50€ середньої вартості.
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
Клієнти повертаються й купують більше
З програмою лояльності ви перетворюєте того, хто купує один раз, на постійного клієнта: бали та винагороди повертають клієнтів і збільшують чек.
Клієнти, зареєстровані в програмі лояльності, витрачають на ~10% більше: ми рахуємо лише маржу з приросту обороту, вже за вирахуванням винагород.
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 260 робочих днів/рік · 13 дзвінків/день по 3 хвилини · ~30% пропущено під час роботи · 5 «ПК готовий» на день для повідомлення. Числа взято із запасом: із активнішим центром економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
Відповідай 24/7, навіть увечері та у вихідні
Більше не перериваєш ремонти через телефон
Жодного втраченого клієнта через зайняту лінію чи дзвінки намарно
Бронювання та зворотні дзвінки збираються автоматично
Автоматичне повідомлення «ПК готовий»: більша ротація, менше пристроїв на зберіганні
Фільтрує спам і комерційні дзвінки
Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Переглянути ціниГотові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.