Ваш надійний магазин будматеріалів
для покупців і майстрів
Винагороджуйте частих покупців, показуйте свій асортимент цифровим каталогом і завжди залишайтеся на зв'язку. Усе з однієї платформи.
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Клієнти постійно телефонують, щоб дізнатися, чи є в мене деталь або інструмент, а за прилавком я не можу відповісти всім.
З Puntify: ШІ-асистент Nemi відповідає клієнтам у чаті та Telegram цілодобово про наявність товарів і години роботи, поки ви обслуговуєте за прилавком.
У мене тисячі товарів, але клієнти не знають, що я маю на складі, і йдуть у мегамаркет, певні, що в мене немає деталі.
З Puntify: Завдяки цифровому каталогу через QR клієнти переглядають ваші товари з телефона й дізнаються, що ви вже маєте те, що їм потрібно.
Постійні майстри купують у мене щотижня, але я не маю способу винагородити й подякувати їм.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує повторні покупки майстрів і постійних клієнтів, утримуючи частих покупців.
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Цифрові бали лояльності
Винагороджуйте майстрів і постійних покупців цифровою бальною програмою, без паперових карток, з якими треба поратися біля каси.
Дізнатися більше
Цифровий каталог через QR
Показуйте товари, бренди та наявність у цифровому каталозі, який можна переглянути через QR, завжди актуальному та без друку.
Дізнатися більше
AI-асистент Nemi
Nemi відповідає цілодобово в чаті та Telegram про наявність товарів, години роботи та бренди, навіть коли магазин зачинений.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки покупців і керуйте онлайн- та соціальною присутністю магазину з тієї ж платформи.
Дізнатися більшеЧому магазини будматеріалів обирають Puntify
Лояльність, цифровий каталог, AI-асистент і відгуки на одній платформі, з однією підпискою. Покупці та майстри переглядають асортимент і збирають бали без встановлення жодного застосунку, з простим QR-кодом.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
Веде розмову й бронювання повністю автономно
Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Сьогодні 15:30
Скільки заощаджує Nemi вашому господарському магазину
Реальні цифри, з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому господарський магазин повертає понад 5.500€ на рік.
Пропущені дзвінки стають клієнтами в магазині
Наявність товару, години роботи, ціни: той, хто не знаходить відповіді по телефону, купує онлайн або в конкурента. Nemi Voce відповідає завжди й приводить клієнта в магазин.
≈ 36 втрачених дзвінків на місяць: 35% стає клієнтом × 50€ середньої вартості.
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
Клієнти повертаються й купують більше
З програмою лояльності ви перетворюєте того, хто купує один раз, на постійного клієнта: бали та винагороди повертають клієнтів і збільшують чек.
Клієнти, зареєстровані в програмі лояльності, витрачають на ~10% більше: ми рахуємо лише маржу з приросту обороту, вже за вирахуванням винагород.
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 250 робочих днів/рік · 14 дзвінків/день по 3 хвилини · ~30% пропущено під час обслуговування · 5 «товар прибув» на день для повідомлення. Числа взято із запасом: із активнішим господарським магазином економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
Відповідай 24/7, навіть у суботу та у святкові дні
Ви більше не перериваєте обслуговування за прилавком заради телефону
Жодного втраченого клієнта через зайняту лінію чи дзвінки намарно
Замовлення на замовлення та запити деталей збираються автоматично
Автоматичне повідомлення «товар прибув»: швидший самовивіз, менше матеріалу на зберіганні
Фільтрує спам і комерційні дзвінки
Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Переглянути ціниГотові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.