Для магазинів електроніки
Ваш магазин електроніки, клієнти завжди на зв'язку
Будуйте лояльність із кожною покупкою, показуйте весь каталог через QR і керуйте відгуками й соцмережами з одного місця. Більше повторних продажів і більше довіри в мережі.
Щоденні проблеми
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Клієнти питають про ціни та технічні характеристики, і мені щоразу доводиться шукати їх уголос.
З Puntify: З цифровим каталогом через QR клієнти переглядають товари, ціни та характеристики просто зі свого телефона.
Я отримую постійні запитання про гарантію, наявність і сумісність навіть коли магазин зачинений.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає на запитання клієнтів у чаті та Telegram цілодобово, не змушуючи їх чекати.
Люди порівнюють мої ціни онлайн і купують деінде, без причин залишатися вірними.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує тих, хто купує у вас, і допомагає конкурувати з великими онлайн-магазинами.
Puntify
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Лояльність із балами
Винагороджуйте кожну покупку, від кабелів до великої побутової техніки, цифровою програмою балів, без паперових карток.
Дізнатися більше
Цифровий QR-каталог
Показуйте товари, характеристики й ціни в цифровому QR-каталозі, завжди актуальному й доступному зі смартфона.
Дізнатися більше
AI-асистент Nemi
Nemi відповідає клієнтам через чат і Telegram 24/7 про наявність, характеристики й години, навіть коли магазин зачинено.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки від задоволених клієнтів і керуйте своєю присутністю в мережі та соцмережах із платформи.
Дізнатися більшеЧому Puntify
Чому магазини електроніки обирають Puntify
Лояльність, цифровий каталог, AI-асистент і онлайн-репутація в одній платформі, з єдиною підпискою. Більше повторних покупок і менше інструментів для управління.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
- Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
- Веде розмову й бронювання повністю автономно
- Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Кейс
Скільки Nemi заощаджує вашому магазину електроніки
Оцінки з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому магазин електроніки повертає понад 9.000€ на рік.
понад 9.000€
Чистий прибуток за рік
≈ 4,4×Повернення інвестиційРозрахунок, повністю прозорий
- Орієнтовна річна економіяСума 7.600€/рік від дзвінків, повернених Nemi, і 5.300€/рік від програми лояльності: деталі — у двох картках нижче.
- ~12.900€
- Вартість Puntify (платформа + Nemi Voce за фактом використання + винагороди)
- −2.950€
- Чистий прибуток за рік
- понад 9.000€
1 · Відновлені дзвінки
Пропущені дзвінки стають клієнтами в магазині
Наявність товару, години роботи, ціни: той, хто не знаходить відповіді по телефону, купує онлайн або в конкурента. Nemi Voce відповідає завжди й приводить клієнта в магазин.
- 36пропущені дзвінки/міс.
- 35%стають клієнтами
- 13нові клієнти/міс.
- 50€середня вартість
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
2 · Лояльні клієнти
Клієнти повертаються й купують більше
З програмою лояльності ви перетворюєте того, хто купує один раз, на постійного клієнта: бали та винагороди повертають клієнтів і збільшують чек.
- лояльність активна
- +10%середні витрати
- більше повернень
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 260 робочих днів/рік · 14 дзвінків/день по 3 хвилини · ~30% пропущено під час обслуговування за прилавком · 4 «замовлення прибуло» на день для повідомлення. Числа взято із запасом: із відвідуванішим магазином економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
- Відповідай 24/7, навіть увечері та у вихідні
- Більше не залишаєш клієнтів за прилавком через телефон
- Жодного втраченого клієнта через зайняту лінію чи дзвінки намарно
- Бронювання та запити товарів збираються автоматично
- Автоматичне повідомлення «замовлення прибуло»: більше самовивозів, менше товару без руху
- Фільтрує спам і комерційні дзвінки
- Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
- Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Почніть зараз
Готові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.
Без плати за активацію • Скасування будь-коли