Ваша винарня, тепер онлайн
клієнти, які повертаються
Демонструйте свої етикетки, приймайте замовлення та будуйте лояльну спільноту поціновувачів. Усе з однієї платформи, без застосунку для встановлення.
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Клієнти телефонують мені пізно ввечері чи в неділю, щоб дізнатися, чи є в мене певна пляшка, а мене немає в магазині, щоб відповісти.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає в чаті та Telegram цілодобово про наявні пляшки, навіть коли винарня зачинена.
Вірні клієнти купували в мене вино роками, але якщо знаходять знижку деінде, йдуть не замислюючись.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує кожну покупку вина й дає вірним клієнтам причину залишатися.
Я проводжу дегустації та доставку ящиків додому, але збирати замовлення між повідомленнями та дзвінками — це хаос.
З Puntify: З онлайн-замовленнями ви збираєте запити на ящики та дегустації в одному впорядкованому місці, без розкиданих повідомлень.
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Цифрова бонусна лояльність
Винагороджуйте клієнтів, які купують ваші пляшки, цифровою бонусною програмою, без паперових карток, перетворюючи відвідувачів на постійних покупців.
Дізнатися більше
Замовлення товарів
Приймайте замовлення на вина та товари для отримання чи виносу в упорядкований спосіб, скорочуючи помилки в етикетках і замовлених кількостях.
Дізнатися більше
Nemi, AI-асистент
Nemi відповідає цілодобово в чаті й Telegram про поєднання, врожаї та наявність, пропонуючи правильну етикетку навіть коли ви зачинені.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки та керуйте онлайн-присутністю з платформи, висвітлюючи дегустації та нові етикетки, що незабаром з’являться.
Дізнатися більшеЧому винні магазини обирають Puntify
Лояльність, замовлення, AI-асистент і відгуки на одній платформі, з однією підпискою. Без окремих інструментів: ви будуєте лояльну спільноту й керуєте онлайн-присутністю, без застосунку, який клієнтам треба встановлювати.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
Веде розмову й бронювання повністю автономно
Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Сьогодні 15:30
Скільки заощаджує Nemi вашій винарні
Реальні цифри, з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому винарня повертає понад 10.000€ на рік.
Пропущені дзвінки стають клієнтами в магазині
Наявність товару, години роботи, ціни: той, хто не знаходить відповіді по телефону, купує онлайн або в конкурента. Nemi Voce відповідає завжди й приводить клієнта в магазин.
≈ 36 втрачених дзвінків на місяць: 35% стає клієнтом × 50€ середньої вартості.
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
Клієнти повертаються й купують більше
З програмою лояльності ви перетворюєте того, хто купує один раз, на постійного клієнта: бали та винагороди повертають клієнтів і збільшують чек.
Клієнти, зареєстровані в програмі лояльності, витрачають на ~10% більше: ми рахуємо лише маржу з приросту обороту, вже за вирахуванням винагород.
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 250 робочих днів/рік · 9 дзвінків/день по 4 хвилини · ~40% пропущено між виноградником і винарнею · 4 «замовлення готове» на день для повідомлення. Числа взято із запасом: із дегустаціями та клієнтами-ресторанами економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
Відповідай 24/7, навіть під час збору винограду та у вихідні
Більше не залишаєш виноградник чи винарню через телефон
Жодного втраченого клієнта через зайняту лінію чи дзвінки намарно
Дегустації, візити та замовлення збираються автоматично
Автоматичне повідомлення «замовлення готове»: менше нагадувань, більше самовивозів
Фільтрує спам і комерційні дзвінки
Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Переглянути ціниГотові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.