Для автомайстерень
Ваша автомайстерня, підйомники завжди зайняті
Приймайте запити на обслуговування онлайн, будуйте лояльність водіїв і керуйте відгуками й соцмережами з одного місця. Більше запланованих записів, менше телефонних дзвінків.
Щоденні проблеми
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Я під автомобілем із брудними руками, а телефон дзвонить, щоб записатися на обслуговування.
З Puntify: З онлайн-бронюванням клієнти самі призначають запис на обслуговування, і ви залишаєтеся зосередженим на роботі.
Клієнти пишуть у неробочі години з проханням про кошторис чи чи готовий автомобіль і отримують запізнілу відповідь.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає телефоном, у чаті та Telegram цілодобово, опрацьовуючи запити навіть коли автосервіс зачинений.
Я роблю якісну роботу, але онлайн знаходять лише кілька негативних відгуків від незадоволених клієнтів.
З Puntify: Puntify допомагає збирати відгуки від задоволених клієнтів і покращувати вашу онлайн-присутність.
Puntify
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Онлайн-записи
Клієнти записуються на обслуговування, шини й ремонт із вашого сайту цілодобово, організовуючи майстерню без простоїв, навіть у сезонний пік заміни шин.
Дізнатися більше
Лояльність із балами
Винагороджуйте клієнтів, які повертаються на обслуговування й техогляд, цифровою програмою балів, без паперових карток, якими треба керувати.
Дізнатися більше
AI-асистент Nemi
Nemi відповідає клієнтам через чат і Telegram 24/7 про терміни, вартість і наявність, навіть коли ви під автомобілем.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки від задоволених клієнтів і керуйте своєю присутністю в мережі та соцмережах із платформи.
Дізнатися більшеЧому Puntify
Чому автомайстерні обирають Puntify
Записи, лояльність, AI-асистент і онлайн-репутація в одній платформі, з єдиною підпискою. Краще організована майстерня й клієнти, які повертаються на кожне обслуговування.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
- Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
- Веде розмову й бронювання повністю автономно
- Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Кейс
Скільки заощаджує Nemi вашій автомайстерні
Оцінки з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому автомайстерня повертає понад 27.000€ на рік.
понад 27.000€
Чистий прибуток за рік
≈ 11×Повернення інвестиційРозрахунок, повністю прозорий
- Орієнтовна річна економіяСума 24.600€/рік від дзвінків, повернених Nemi, і 5.900€/рік від програми лояльності: деталі — у двох картках нижче.
- ~30.500€
- Вартість Puntify (платформа + Nemi Voce за фактом використання + винагороди)
- −2.860€
- Чистий прибуток за рік
- понад 27.000€
1 · Відновлені дзвінки
Пропущені дзвінки стають записами в майстерню
Коли руки під автомобілем, ви не відповідаєте, і той, хто телефонує щодо ТО, бронює деінде. Nemi Voce відповідає цілодобово й призначає роботи.
- 45пропущені дзвінки/міс.
- 35%стають клієнтами
- 16нові клієнти/міс.
- 130€середня вартість
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
2 · Лояльні клієнти
Клієнти повертаються за кожним обслуговуванням
З програмою лояльності та нагадуваннями (ТО, техогляд, заміна шин) клієнти повертаються вчасно: більше запланованих робіт, менше втрачених авто.
- лояльність активна
- +10%середні витрати
- більше повернень
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 250 робочих днів/рік · 12 дзвінків/день по 3 хвилини · ~30% пропущено під час роботи · 5 «авто готове» на день для повідомлення. Числа взято із запасом: із активнішою майстернею економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
- Відповідай 24/7, навіть уночі та у вихідні
- Більше не перериваєш ремонти через телефон
- Жодного втраченого клієнта через зайняту лінію чи дзвінки намарно
- Бронювання та зворотні дзвінки збираються автоматично
- Автоматичне повідомлення «авто готове»: більша ротація, менше авто на стоянці
- Фільтрує спам і комерційні дзвінки
- Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
- Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Почніть зараз
Готові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.
Без плати за активацію • Скасування будь-коли