Ваш магазин товарів для дому
про який пам'ятають
Винагороджуйте тих, хто облаштовує оселю з вами, показуйте свої колекції цифровим каталогом і будьте знайденими завдяки відгукам. Усе з однієї платформи.
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Клієнти ходять магазином і запитують ціну й розмір кожного предмета меблів, а я не можу супроводжувати всіх.
З Puntify: Завдяки цифровому каталогу через QR клієнти самостійно бачать ціни, розміри й деталі кожного предмета меблів з телефона.
Люди пишуть мені після закриття, щоб дізнатися, чи є товар або коли я доставляю, а відповідати всім пізно вночі неможливо.
З Puntify: ШІ-асистент Nemi відповідає клієнтам у чаті та Telegram цілодобово про наявність і терміни доставки, навіть коли магазин зачинено.
Той, хто купує диван чи кухню, не повертається роками, і я не маю способу залишитися в його пам'яті.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує кожну покупку товарів для дому й аксесуарів, даючи причину повертатися між однією великою покупкою й наступною.
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Цифрові бали лояльності
Винагороджуйте покупців, які повертаються за новими покупками чи аксесуарами, цифровою бальною програмою, без паперових карток.
Дізнатися більше
Цифровий каталог через QR
Показуйте меблі, колекції та товари для дому в цифровому каталозі, який можна переглянути через QR, завжди актуальному.
Дізнатися більше
AI-асистент Nemi
Nemi відповідає цілодобово в чаті та Telegram про наявність, терміни доставки та години роботи, навіть у неробочий час.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки покупців і керуйте онлайн- та соціальною присутністю магазину з тієї ж платформи.
Дізнатися більшеЧому меблеві магазини обирають Puntify
Лояльність, цифровий каталог, AI-асистент і відгуки на одній платформі, з однією підпискою. Покупці переглядають колекції та збирають бали без встановлення жодного застосунку, з простим QR-кодом у магазині.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
Веде розмову й бронювання повністю автономно
Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Сьогодні 15:30
Скільки Nemi заощаджує вашому меблевому магазину
Реальні цифри, з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому магазин меблів і товарів для дому повертає понад 9.600€ на рік.
Пропущені дзвінки стають клієнтами в магазині
Наявність товару, години роботи, ціни: той, хто не знаходить відповіді по телефону, купує онлайн або в конкурента. Nemi Voce відповідає завжди й приводить клієнта в магазин.
≈ 36 втрачених дзвінків на місяць: 35% стає клієнтом × 50€ середньої вартості.
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
Клієнти повертаються й купують більше
З програмою лояльності ви перетворюєте того, хто купує один раз, на постійного клієнта: бали та винагороди повертають клієнтів і збільшують чек.
Клієнти, зареєстровані в програмі лояльності, витрачають на ~10% більше: ми рахуємо лише маржу з приросту обороту, вже за вирахуванням винагород.
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 300 робочих днів/рік · 14 дзвінків/день по 3 хвилини · ~30% пропущено під час обслуговування клієнтів · запити щодо наявності, доставок і замовлень. Числа взято із запасом: із завантаженішим магазином економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
Відповідай 24/7, навіть увечері та у вихідні
Більше не перериваєш продаж із супроводом і доставки через телефон
Жодного втраченого клієнта через зайняту лінію чи дзвінки намарно
Записи на прийом у шоурумі та нагадування збираються автоматично
Автоматичне повідомлення «замовлення прибуло / товар доступний»
Фільтрує спам і комерційні дзвінки
Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Переглянути ціниГотові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.