Для страхових агентств
Ваше агентство, клієнти завжди під опікою
Приймайте запити на консультації онлайн, будуйте лояльність страхувальників і керуйте відгуками й соцмережами з одного місця. Більше корисних зустрічей, менше часу на телефоні.
Щоденні проблеми
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Клієнти заходять до агентства без запису й накопичуються, поки я займаюся іншою справою.
З Puntify: З онлайн-бронюванням клієнти планують свою консультацію, і ви краще організовуєте свій день.
Я отримую постійні запитання про терміни, покриття та документи навіть у неробочі години.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає на запитання клієнтів у чаті та Telegram цілодобово, навіть коли агентство зачинене.
Клієнти поновлюють поліс, а потім зникають до наступного терміну.
З Puntify: Програма лояльності з балами підтримує зв'язок і винагороджує клієнтів, які залишаються з вашим агентством.
Puntify
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Онлайн-записи
Клієнти записуються на консультації та поновлення з вашого сайту цілодобово, організовуючи календарі консультантів без накладок.
Дізнатися більше
Програма лояльності
Винагороджуйте клієнтів, які поновлюють поліси й рекомендують нових, цифровою програмою балів, без паперових карток, якими треба керувати.
Дізнатися більше
AI-асистент Nemi
Nemi відповідає клієнтам через чат і Telegram 24/7 про поліси, строки й години, полегшуючи навантаження в агентстві.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки від задоволених клієнтів і керуйте своєю присутністю в мережі та соцмережах із платформи.
Дізнатися більше
Керування чергою
Талон із кіоску чи смартфона та монітор черги: жодних черг, спокійніше очікування й ефективніший персонал.
Дізнатися більшеЧому Puntify
Чому страхові агентства обирають Puntify
Записи, лояльність, AI-асистент і онлайн-репутація в одній платформі, з єдиною підпискою. Клієнти під кращою опікою й більше часу на поради, що мають значення.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
- Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
- Веде розмову й бронювання повністю автономно
- Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Кейс
Скільки Nemi заощаджує вашому страховому агентству
Оцінки з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому страхове агентство повертає понад 35.000€ на рік.
понад 35.000€
Чистий прибуток за рік
≈ 16×Повернення інвестиційРозрахунок, повністю прозорий
- Орієнтовна річна економіяСума 30.200€/рік від дзвінків, повернених Nemi, і 7.200€/рік від програми лояльності: деталі — у двох картках нижче.
- ~37.400€
- Вартість Puntify (платформа + Nemi Voce за фактом використання + винагороди)
- −2.390€
- Чистий прибуток за рік
- понад 35.000€
1 · Відновлені дзвінки
Пропущені дзвінки стають залученими клієнтами
Кошторис або запит, який ви не встигаєте передзвонити, — це втрачений клієнт. Nemi Voce завжди відповідає, кваліфікує запит і призначає зустріч, навіть поза робочим часом.
- 36пропущені дзвінки/міс.
- 35%стають клієнтами
- 13нові клієнти/міс.
- 200€середня вартість
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
2 · Лояльні клієнти
Клієнти повертаються й рекомендують вас
З програмою лояльності клієнти повертаються за новими роботами й приводять вам нові контакти: більш тривалі стосунки та більше повторюваного доходу.
- лояльність активна
- +10%середні витрати
- більше повернень
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 250 робочих днів/рік · 14 дзвінків/день по 3 хвилини · ~30% пропущено під час обслуговування клієнта · 5 сповіщень «поліс спливає» на день для повідомлення. Числа взято із запасом: із активнішим агентством економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
- Відповідай 24/7, навіть увечері та у вихідні
- Більше не перериваєш оформлення справи біля віконця через телефон
- Жодного втраченого клієнта через зайняту лінію чи дзвінки намарно
- Запити на кошторис і зворотні дзвінки збираються автоматично
- Автоматичне повідомлення «поліс спливає» або «документ готовий»
- Фільтрує спам і комерційні дзвінки
- Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
- Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Почніть зараз
Готові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.
Без плати за активацію • Скасування будь-коли