Il gestionale per la tua clinica veterinaria
Visite e clienti sempre sotto controllo
Gestisci appuntamenti, fidelizzazione dei proprietari e comunicazione da un'unica piattaforma. Niente app da installare per i tuoi clienti.
Le difficoltà più comuni di chi gestisce un'attività come la tua — e come Puntify le risolve.
Il telefono squilla in continuazione per fissare visite mentre sto operando un animale, e spesso non riesco a rispondere.
Con Puntify: Con le prenotazioni online i proprietari fissano la visita in autonomia senza chiamare, e tu non interrompi più il lavoro per rispondere al telefono.
I padroni si dimenticano dei richiami dei vaccini e degli antiparassitari, e tornano solo quando l'animale sta già male.
Con Puntify: L'assistente AI Nemi risponde 24 ore su 24 via chat e Telegram alle domande dei proprietari su trattamenti e tempistiche, tenendoli in contatto con la clinica.
I clienti soddisfatti non lasciano mai una recensione, e online la mia clinica sembra meno seria di quel che e.
Con Puntify: Con la gestione di recensioni e presenza online inviti i proprietari soddisfatti a lasciare una recensione, rafforzando la reputazione della clinica.
I servizi Puntify utili in questo settore
Prenotazione visite online
Lascia che i proprietari prenotino visite e controlli direttamente dal tuo sito, senza intasare il telefono. Ogni appuntamento arriva ordinato nel gestionale.
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Fedeltà a punti digitale
Premia i clienti affezionati con un programma fedeltà a punti digitale su visite e prodotti. Niente tessere di carta, tutto sullo smartphone.
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Nemi, l'assistente AI 24/7
Nemi risponde via chat e Telegram su orari, servizi e prenotazioni, giorno e notte. I proprietari trovano risposte anche fuori orario.
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Recensioni e presenza online
Raccogli recensioni e gestisci i social dalla piattaforma. La fiducia dei proprietari cresce e nuovi clienti ti trovano più facilmente.
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Elimina Code
Biglietto da totem o smartphone e monitor dei turni: niente file, attesa più serena e personale più efficiente.
Scopri di piùPerché le cliniche veterinarie scelgono Puntify
Prenotazioni, fidelizzazione, assistente AI e recensioni in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento e nessuna app per i clienti. Riduci le telefonate e dedichi più tempo agli animali.
Nessuna chiamata persa, nemmeno nei momenti di picco
Quando sei sommerso di lavoro o il telefono squilla mentre stai servendo un cliente, Nemi — l'assistente telefonica AI — risponde al posto tuo (o della cassiera, della segretaria, di chi è al banco). Gestisce la chiamata in completa autonomia, dà le informazioni e prende la prenotazione, 24 ore su 24. Tu non perdi più clienti e il personale resta concentrato su chi ha davanti.
Risponde quando tu non puoi: ore di punta, fuori orario, mani occupate
Gestisce la telefonata e la prenotazione in totale autonomia
Nessuna registrazione audio: privacy garantita
Oggi 15:30
Quanto fa risparmiare Nemi alla tua clinica veterinaria
Numeri reali, con ipotesi volutamente prudenti: ogni voce è verificabile. Ecco perché una clinica veterinaria recupera quasi 8.000€ all'anno.
Le chiamate perse diventano pazienti prenotati
Quando sei sul paziente o la linea è occupata, chi chiama prenota in un altro studio. Nemi Voce risponde 24 ore su 24 — anche di sera e nei weekend — e fissa gli appuntamenti.
≈ 90 chiamate perse al mese: il 35% diventa paziente × 120€ di valore medio.
Paghi Nemi Voce solo a consumo, sui minuti di conversazione reali: nessun canone fisso.
I pazienti seguono i richiami e tornano
Con la fidelity e i promemoria automatici i pazienti rispettano richiami, controlli e piani di cura: più continuità, meno appuntamenti persi.
Clienti iscritti alla fidelity che spendono ~10% in più: contiamo solo il margine sul giro incrementale, già al netto dei premi.
Ipotesi prudente: 40% iscritti, 60% attivi, +10% di spesa.
Ipotesi prudenti: 290 giorni lavorativi/anno · 18 chiamate/giorno da 3 minuti · ~40% perse durante le visite · 6 richiami vaccinali al giorno da comunicare. Numeri scelti per difetto: con una clinica più attiva il risparmio cresce.
E oltre ai numeri, tutti i vantaggi
Rispondi 24/7, anche di notte e nei weekend
Non interrompi più la visita per il telefono
Nessun cliente perso per linea occupata o squilli a vuoto
Prenotazioni e richiami raccolti in automatico
Promemoria richiamo vaccinale automatico: più ritorni, agenda più piena
Filtra spam e chiamate commerciali
Immagine professionale: rispondi sempre, subito
Privacy-first: zero registrazioni audio
Quanto ti costerebbe tutto questo da fornitori diversi?
Prova a fare il conto: un software per le prenotazioni, uno per gli ordini, uno per la fidelizzazione, il menu digitale e un assistente che risponde ai clienti. Di solito sono più abbonamenti, più fornitori e costi che si sommano ogni mese. Con Puntify hai tutto incluso in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento.
Scopri i prezziPronto a digitalizzare la tua attività?
Attiva Puntify e gestisci prenotazioni, ordini e fidelizzazione da un'unica piattaforma.