Per i servizi casa
Più interventi prenotati meno chiamate da gestire
Ricevi richieste di intervento online, fidelizza i clienti e gestisci la reputazione da un solo posto. Con Nemi che risponde e raccoglie le richieste 24 ore su 24.
I problemi di ogni giorno
Le difficoltà più comuni di chi gestisce un'attività come la tua — e come Puntify le risolve.
Sono sempre sotto un lavandino o su una scala e perdo le chiamate di nuovi clienti che poi chiamano un altro.
Con Puntify: L'assistente AI Nemi risponde ai clienti via chat e Telegram 24 ore su 24 raccogliendo le richieste mentre lavori.
Organizzare gli interventi a voce e un caos e capita di sovrappormi o dimenticare un appuntamento.
Con Puntify: Con le prenotazioni online i clienti scelgono giorno e fascia oraria e i tuoi interventi restano sempre ordinati.
Lavoro tanto per passaparola ma online non ho recensioni e i nuovi clienti faticano a fidarsi.
Con Puntify: Gli strumenti di recensioni e presenza online raccolgono i pareri dei clienti soddisfatti e rafforzano la tua reputazione.
Puntify
I servizi Puntify utili in questo settore
Prenotazione interventi online
I clienti prenotano interventi e appuntamenti direttamente dal tuo sito, 24 ore su 24, così organizzi le uscite senza inseguire telefonate.
Scopri di più
Fidelity a punti digitale
Fidelizza chi ti richiama con un programma a punti digitale: niente tessere di carta, tutto sullo smartphone del cliente a ogni intervento.
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Nemi, assistente AI
Nemi risponde via chat e Telegram 24 ore su 24, raccoglie le richieste e da' i primi riscontri anche mentre sei sul cantiere.
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Recensioni e social
Raccogli recensioni e gestisci la tua presenza online e social dalla piattaforma, per costruire fiducia e farti chiamare da nuovi clienti.
Scopri di piùPerché Puntify
Perché i servizi casa scelgono Puntify
Un'unica piattaforma per prenotazioni, fidelity, assistente AI e recensioni, con un solo abbonamento. I clienti non devono installare nessuna app e tu gestisci richieste e reputazione da un unico posto. Più interventi prenotati e meno tempo perso al telefono.
Nessuna chiamata persa, nemmeno nei momenti di picco
Quando sei sommerso di lavoro o il telefono squilla mentre stai servendo un cliente, Nemi — l'assistente telefonica AI — risponde al posto tuo (o della cassiera, della segretaria, di chi è al banco). Gestisce la chiamata in completa autonomia, dà le informazioni e prende la prenotazione, 24 ore su 24. Tu non perdi più clienti e il personale resta concentrato su chi ha davanti.
- Risponde quando tu non puoi: ore di punta, fuori orario, mani occupate
- Gestisce la telefonata e la prenotazione in totale autonomia
- Nessuna registrazione audio: privacy garantita
Case study
Quanto fa risparmiare Nemi alla tua attività di servizi per la casa
Idraulico, elettricista, impresa di pulizie o tuttofare: con Nemi che risponde al telefono al posto tuo, un professionista dei servizi per la casa recupera oltre 35.000€ all'anno. Ecco il conto, tutto trasparente.
oltre 35.000€
Guadagno netto in un anno
≈ 16×Ritorno sull'investimentoIl conto, tutto trasparente
- Risparmio annuo stimatoSomma di 30.200€/anno di chiamate recuperate da Nemi e 7.200€/anno dal programma fedeltà: il dettaglio è nelle due schede qui sotto.
- ~37.400€
- Costo Puntify (piattaforma + Nemi Voce a consumo + premi)
- −2.390€
- Guadagno netto in un anno
- oltre 35.000€
1 · Chiamate recuperate
Le chiamate perse diventano clienti acquisiti
Un preventivo o una richiesta che non riesci a richiamare è un cliente perso. Nemi Voce risponde sempre, qualifica la richiesta e fissa l'appuntamento, anche fuori orario.
- 36chiamate perse/mese
- 35%diventa cliente
- 13nuovi clienti/mese
- 200€valore medio
Paghi Nemi Voce solo a consumo, sui minuti di conversazione reali: nessun canone fisso.
2 · Clienti fedeli
I clienti tornano e ti raccomandano
Con la fidelity i clienti tornano per nuovi lavori e ti portano nuovi contatti: relazioni più continue e più fatturato ricorrente.
- fidelity attiva
- +10%spesa media
- più frequenza di ritorno
Ipotesi prudente: 40% iscritti, 60% attivi, +10% di spesa.
Ipotesi prudenti: 250 giorni lavorativi all'anno, una manciata di chiamate al giorno di cui molte perse perché sei in cantiere con le mani occupate, valore medio intervento 120–300€. Numeri volutamente conservativi: nella realtà i mancati interventi sono spesso di più.
E oltre ai numeri, tutti i vantaggi
- Risponde 24/7, anche per le emergenze notturne e nel weekend.
- Non scendi dalla scala e non ti fermi sotto il lavandino per il telefono.
- Nessun intervento perso verso un concorrente che ha risposto.
- Raccoglie in automatico indirizzo, problema e urgenza.
- Fissa l'appuntamento e manda i promemoria al cliente.
- Filtra spam e chiamate commerciali, a te arriva solo il lavoro vero.
- Dai un'immagine professionale anche se lavori da solo.
- Privacy-first: zero registrazioni audio.
Quanto ti costerebbe tutto questo da fornitori diversi?
Prova a fare il conto: un software per le prenotazioni, uno per gli ordini, uno per la fidelizzazione, il menu digitale e un assistente che risponde ai clienti. Di solito sono più abbonamenti, più fornitori e costi che si sommano ogni mese. Con Puntify hai tutto incluso in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento.
Inizia ora
Pronto a digitalizzare la tua attività?
Attiva Puntify e gestisci prenotazioni, ordini e fidelizzazione da un'unica piattaforma.
Nessun costo di attivazione • Disdici quando vuoi