Per i pet shop
Tutto per il tuo pet shop in un'unica piattaforma
Dalla prenotazione dei servizi alla fidelizzazione, dall'assistente AI alle recensioni: Puntify riunisce tutto ciò che serve al tuo pet shop in un solo strumento.
I problemi di ogni giorno
Le difficoltà più comuni di chi gestisce un'attività come la tua — e come Puntify le risolve.
Per la toelettatura il telefono squilla tutto il giorno mentre sono con un cane e perdo prenotazioni perché non riesco a rispondere.
Con Puntify: Con le prenotazioni online i clienti fissano la toelettatura da soli e tu non interrompi più il lavoro per il telefono.
I sacchi di crocchette li comprano dove capita perché costano uguali ovunque e non ho niente che li leghi al mio negozio.
Con Puntify: Il programma fedeltà a punti premia ogni acquisto di crocchette e dà ai clienti un motivo per tornare sempre da te.
Mi chiamano la sera per sapere se ho un certo mangime o un antiparassitario e quando non rispondo comprano online.
Con Puntify: L'assistente AI Nemi risponde via chat e Telegram 24 ore su 24 sulla disponibilità dei prodotti, anche fuori orario.
Puntify
I servizi Puntify utili in questo settore
Prenotazioni online
Ricevi prenotazioni per toelettatura e servizi direttamente dal sito del tuo pet shop, con l'agenda sempre aggiornata e niente appuntamenti persi.
Scopri di più
Fidelity a punti digitale
Premia chi torna per cibo e accessori dei propri animali con un programma a punti digitale, senza tessere di carta da stampare o smarrire.
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Assistente AI Nemi
Nemi risponde via chat e Telegram 24 ore su 24 su prodotti, marche e disponibilità, aiutando i clienti anche quando il negozio è chiuso.
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Recensioni e social
Raccogli recensioni e gestisci la tua presenza online e social dalla piattaforma, per far crescere la reputazione del tuo pet shop.
Scopri di piùPerché Puntify
Perché i pet shop scelgono Puntify
Con un'unica piattaforma gestisci prenotazioni, fidelizzazione, assistente AI e recensioni senza moltiplicare gli strumenti. Un solo abbonamento, nessuna app per i tuoi clienti e Nemi sempre pronta a rispondere al posto tuo.
Nessuna chiamata persa, nemmeno nei momenti di picco
Quando sei sommerso di lavoro o il telefono squilla mentre stai servendo un cliente, Nemi — l'assistente telefonica AI — risponde al posto tuo (o della cassiera, della segretaria, di chi è al banco). Gestisce la chiamata in completa autonomia, dà le informazioni e prende la prenotazione, 24 ore su 24. Tu non perdi più clienti e il personale resta concentrato su chi ha davanti.
- Risponde quando tu non puoi: ore di punta, fuori orario, mani occupate
- Gestisce la telefonata e la prenotazione in totale autonomia
- Nessuna registrazione audio: privacy garantita
Case study
Quanto fa risparmiare Nemi al tuo pet shop
Stime con ipotesi volutamente prudenti: ogni voce è verificabile. Ecco perché un pet shop recupera oltre 9.000€ all'anno.
oltre 9.000€
Guadagno netto in un anno
≈ 4,4×Ritorno sull'investimentoIl conto, tutto trasparente
- Risparmio annuo stimatoSomma di 7.600€/anno di chiamate recuperate da Nemi e 5.300€/anno dal programma fedeltà: il dettaglio è nelle due schede qui sotto.
- ~12.900€
- Costo Puntify (piattaforma + Nemi Voce a consumo + premi)
- −2.950€
- Guadagno netto in un anno
- oltre 9.000€
1 · Chiamate recuperate
Le chiamate perse diventano clienti in negozio
Disponibilità prodotto, orari, prezzi: chi non trova risposta al telefono compra online o dal concorrente. Nemi Voce risponde sempre e porta il cliente in negozio.
- 36chiamate perse/mese
- 35%diventa cliente
- 13nuovi clienti/mese
- 50€valore medio
Paghi Nemi Voce solo a consumo, sui minuti di conversazione reali: nessun canone fisso.
2 · Clienti fedeli
I clienti tornano e comprano di più
Con la fidelity trasformi chi compra una volta in cliente abituale: punti e premi fanno tornare i clienti e crescere lo scontrino.
- fidelity attiva
- +10%spesa media
- più frequenza di ritorno
Ipotesi prudente: 40% iscritti, 60% attivi, +10% di spesa.
Ipotesi prudenti: 300 giorni lavorativi/anno · 10 chiamate/giorno da 3 minuti · ~30% perse mentre servi al banco · 4 prenotazioni toelettatura al giorno da gestire. Numeri scelti per difetto: con più affluenza il risparmio cresce.
E oltre ai numeri, tutti i vantaggi
- Rispondi 24/7, anche di domenica e all'ora di pranzo
- Non lasci più il cliente al banco per il telefono
- Nessun cliente perso per linea occupata o squilli a vuoto
- Prenotazioni toelettatura e richiami raccolti in automatico
- Avviso «ordine arrivato» automatico: il cliente passa a ritirare
- Filtra spam e chiamate commerciali
- Immagine professionale: rispondi sempre, subito
- Privacy-first: zero registrazioni audio
Quanto ti costerebbe tutto questo da fornitori diversi?
Prova a fare il conto: un software per le prenotazioni, uno per gli ordini, uno per la fidelizzazione, il menu digitale e un assistente che risponde ai clienti. Di solito sono più abbonamenti, più fornitori e costi che si sommano ogni mese. Con Puntify hai tutto incluso in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento.
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Attiva Puntify e gestisci prenotazioni, ordini e fidelizzazione da un'unica piattaforma.
Nessun costo di attivazione • Disdici quando vuoi