Per i negozi di giocattoli
Tutto per il tuo negozio in un'unica piattaforma
Dalla fidelizzazione al catalogo digitale, dall'assistente AI alle recensioni: Puntify riunisce tutto ciò che serve al tuo negozio di giocattoli in un solo strumento.
I problemi di ogni giorno
Le difficoltà più comuni di chi gestisce un'attività come la tua — e come Puntify le risolve.
I genitori entrano e chiedono se ho un gioco preciso visto online e perdo tempo a cercarlo sugli scaffali davanti a loro.
Con Puntify: Con il catalogo digitale via QR i clienti vedono cosa hai in negozio e i dettagli dei giochi direttamente dal telefono.
I clienti comprano da me a Natale e poi tutto l'anno ordinano i giochi online perché lì hanno punti e sconti.
Con Puntify: Il programma fedeltà a punti premia ogni acquisto e ti aiuta a tenere i clienti anche fuori dal periodo natalizio.
Prima dei compleanni mi sommergono di messaggi chiedendo se ho un gioco per una certa età e non riesco a rispondere a tutti.
Con Puntify: L'assistente AI Nemi risponde via chat e Telegram 24 ore su 24 e consiglia i giochi giusti per età, anche di sera.
Puntify
I servizi Puntify utili in questo settore
Fidelity a punti digitale
Premia le famiglie che tornano a ogni occasione con un programma a punti digitale, senza tessere di carta da stampare o smarrire.
Scopri di più
Catalogo via QR
Mostra i tuoi giochi in un catalogo digitale consultabile via QR, con novità e prezzi sempre aggiornati e senza volantini da ristampare.
Scopri di più
Assistente AI Nemi
Nemi risponde via chat e Telegram 24 ore su 24 su età consigliata, marche e disponibilità, aiutando i genitori anche fuori orario.
Scopri di più
Recensioni e social
Raccogli recensioni e gestisci la tua presenza online e social dalla piattaforma, per far conoscere il tuo negozio alle famiglie della zona.
Scopri di piùPerché Puntify
Perché i negozi di giocattoli scelgono Puntify
Con un'unica piattaforma gestisci fidelizzazione, catalogo, assistente AI e recensioni senza moltiplicare gli strumenti. Un solo abbonamento, nessuna app per i tuoi clienti e Nemi sempre pronta a rispondere al posto tuo.
Nessuna chiamata persa, nemmeno nei momenti di picco
Quando sei sommerso di lavoro o il telefono squilla mentre stai servendo un cliente, Nemi — l'assistente telefonica AI — risponde al posto tuo (o della cassiera, della segretaria, di chi è al banco). Gestisce la chiamata in completa autonomia, dà le informazioni e prende la prenotazione, 24 ore su 24. Tu non perdi più clienti e il personale resta concentrato su chi ha davanti.
- Risponde quando tu non puoi: ore di punta, fuori orario, mani occupate
- Gestisce la telefonata e la prenotazione in totale autonomia
- Nessuna registrazione audio: privacy garantita
Case study
Quanto fa risparmiare Nemi al tuo negozio di giocattoli
Stime con ipotesi volutamente prudenti: ogni voce è verificabile. Ecco perché un negozio di giocattoli recupera oltre 9.000€ all'anno.
oltre 9.000€
Guadagno netto in un anno
≈ 4,4×Ritorno sull'investimentoIl conto, tutto trasparente
- Risparmio annuo stimatoSomma di 7.600€/anno di chiamate recuperate da Nemi e 5.300€/anno dal programma fedeltà: il dettaglio è nelle due schede qui sotto.
- ~12.900€
- Costo Puntify (piattaforma + Nemi Voce a consumo + premi)
- −2.950€
- Guadagno netto in un anno
- oltre 9.000€
1 · Chiamate recuperate
Le chiamate perse diventano clienti in negozio
Disponibilità prodotto, orari, prezzi: chi non trova risposta al telefono compra online o dal concorrente. Nemi Voce risponde sempre e porta il cliente in negozio.
- 36chiamate perse/mese
- 35%diventa cliente
- 13nuovi clienti/mese
- 50€valore medio
Paghi Nemi Voce solo a consumo, sui minuti di conversazione reali: nessun canone fisso.
2 · Clienti fedeli
I clienti tornano e comprano di più
Con la fidelity trasformi chi compra una volta in cliente abituale: punti e premi fanno tornare i clienti e crescere lo scontrino.
- fidelity attiva
- +10%spesa media
- più frequenza di ritorno
Ipotesi prudente: 40% iscritti, 60% attivi, +10% di spesa.
Ipotesi prudenti: 300 giorni lavorativi/anno · 15 chiamate/giorno da 3 minuti · ~30% perse mentre servi al banco · 4 «prodotto arrivato» al giorno da comunicare. Numeri scelti per difetto: sotto Natale e nei compleanni il risparmio cresce.
E oltre ai numeri, tutti i vantaggi
- Rispondi 24/7, anche di sera e nei weekend
- Non interrompi più la vendita per il telefono
- Nessun cliente perso per linea occupata o squilli a vuoto
- Prenotazioni e richieste di disponibilità raccolte in automatico
- Avviso «prodotto arrivato» automatico: ritiri più rapidi, meno giacenze
- Filtra spam e chiamate commerciali
- Immagine professionale: rispondi sempre, subito
- Privacy-first: zero registrazioni audio
Quanto ti costerebbe tutto questo da fornitori diversi?
Prova a fare il conto: un software per le prenotazioni, uno per gli ordini, uno per la fidelizzazione, il menu digitale e un assistente che risponde ai clienti. Di solito sono più abbonamenti, più fornitori e costi che si sommano ogni mese. Con Puntify hai tutto incluso in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento.
Inizia ora
Pronto a digitalizzare la tua attività?
Attiva Puntify e gestisci prenotazioni, ordini e fidelizzazione da un'unica piattaforma.
Nessun costo di attivazione • Disdici quando vuoi