Per le enoteche e i wine bar
Tutto per la tua enoteca in un'unica piattaforma
Dalle prenotazioni alla carta dei vini, dagli ordini alla fidelizzazione: Puntify riunisce tutto ciò che serve alla tua enoteca in un solo strumento, senza app da installare.
I problemi di ogni giorno
Le difficoltà più comuni di chi gestisce un'attività come la tua — e come Puntify le risolve.
Il sabato sera arriva gente senza prenotare e mi ritrovo con la sala piena e clienti che se ne vanno perché non ho posto.
Con Puntify: Con le prenotazioni online i clienti bloccano il tavolo da soli e tu vedi in anticipo quanti coperti aspettarti.
Cambio le etichette al calice quasi ogni settimana e ristampare il menù cartaceo ogni volta è una perdita di tempo e di soldi.
Con Puntify: Con il menù digitale via QR aggiorni vini e prezzi in un attimo e i clienti vedono sempre la carta corretta dal telefono.
Ho clienti affezionati che vengono ogni venerdì ma non ho modo di premiarli e finiscono per provare l'enoteca nuova qui vicino.
Con Puntify: Il programma fedeltà a punti premia chi torna spesso e ti aiuta a tenerti i clienti abituali invece di perderli.
Puntify
I servizi Puntify utili in questo settore
Prenotazioni online
Ricevi prenotazioni per degustazioni e tavoli direttamente dal sito della tua enoteca, senza telefonate e con l'agenda sempre aggiornata in tempo reale.
Scopri di più
Carta dei vini via QR
Mostra le tue etichette in un catalogo digitale consultabile via QR: schede, annate e prezzi sempre aggiornati, senza ristampare la carta a ogni cambio.
Scopri di più
Ordini al tavolo e asporto
Lascia ordinare i clienti al tavolo, gestisci l'asporto e vendi le tue bottiglie online: ogni ordine arriva ordinato e pronto da evadere.
Scopri di più
Fidelity a punti digitale
Premia chi torna a comprare il proprio vino con un programma a punti digitale, senza tessere di carta da stampare o smarrire.
Scopri di piùPerché Puntify
Perché le enoteche scelgono Puntify
Con un'unica piattaforma gestisci prenotazioni, carta dei vini, ordini e fidelizzazione senza saltare da uno strumento all'altro. Un solo abbonamento, nessuna app per i tuoi clienti e l'assistente AI Nemi sempre pronta a rispondere.
Nessuna chiamata persa, nemmeno nei momenti di picco
Quando sei sommerso di lavoro o il telefono squilla mentre stai servendo un cliente, Nemi — l'assistente telefonica AI — risponde al posto tuo (o della cassiera, della segretaria, di chi è al banco). Gestisce la chiamata in completa autonomia, dà le informazioni e prende la prenotazione, 24 ore su 24. Tu non perdi più clienti e il personale resta concentrato su chi ha davanti.
- Risponde quando tu non puoi: ore di punta, fuori orario, mani occupate
- Gestisce la telefonata e la prenotazione in totale autonomia
- Nessuna registrazione audio: privacy garantita
Case study
Quanto fa risparmiare Nemi alla tua enoteca
Stime con ipotesi volutamente prudenti: ogni voce è verificabile. Ecco perché un'enoteca recupera quasi 9.000€ all'anno.
oltre 9.000€
Guadagno netto in un anno
≈ 4,4×Ritorno sull'investimentoIl conto, tutto trasparente
- Risparmio annuo stimatoSomma di 7.600€/anno di chiamate recuperate da Nemi e 5.300€/anno dal programma fedeltà: il dettaglio è nelle due schede qui sotto.
- ~12.900€
- Costo Puntify (piattaforma + Nemi Voce a consumo + premi)
- −2.950€
- Guadagno netto in un anno
- oltre 9.000€
1 · Chiamate recuperate
Le chiamate perse diventano clienti in negozio
Disponibilità prodotto, orari, prezzi: chi non trova risposta al telefono compra online o dal concorrente. Nemi Voce risponde sempre e porta il cliente in negozio.
- 36chiamate perse/mese
- 35%diventa cliente
- 13nuovi clienti/mese
- 50€valore medio
Paghi Nemi Voce solo a consumo, sui minuti di conversazione reali: nessun canone fisso.
2 · Clienti fedeli
I clienti tornano e comprano di più
Con la fidelity trasformi chi compra una volta in cliente abituale: punti e premi fanno tornare i clienti e crescere lo scontrino.
- fidelity attiva
- +10%spesa media
- più frequenza di ritorno
Ipotesi prudente: 40% iscritti, 60% attivi, +10% di spesa.
Ipotesi prudenti: 300 giorni lavorativi/anno · 9 chiamate/giorno da 3 minuti · ~35% perse mentre servi al banco · scontrino medio 85€. Numeri scelti per difetto: sotto le feste e con la clientela aziendale il risparmio cresce.
E oltre ai numeri, tutti i vantaggi
- Rispondi 24/7, anche la sera e nei weekend
- Non interrompi più la consulenza al banco per il telefono
- Nessun cliente perso per linea occupata o squilli a vuoto
- Ordini di cassette e cofanetti regalo raccolti in automatico
- Prenotazioni per degustazioni ed eventi gestite senza pensieri
- Filtra spam e chiamate commerciali
- Immagine professionale: rispondi sempre, subito
- Privacy-first: zero registrazioni audio
Quanto ti costerebbe tutto questo da fornitori diversi?
Prova a fare il conto: un software per le prenotazioni, uno per gli ordini, uno per la fidelizzazione, il menu digitale e un assistente che risponde ai clienti. Di solito sono più abbonamenti, più fornitori e costi che si sommano ogni mese. Con Puntify hai tutto incluso in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento.
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Pronto a digitalizzare la tua attività?
Attiva Puntify e gestisci prenotazioni, ordini e fidelizzazione da un'unica piattaforma.
Nessun costo di attivazione • Disdici quando vuoi