Per arredamento e casalinghi
Il tuo negozio di arredo che resta in mente
Premia chi arreda con te, mostra le collezioni con un catalogo digitale e fatti trovare con le recensioni. Tutto da una sola piattaforma.
I problemi di ogni giorno
Le difficoltà più comuni di chi gestisce un'attività come la tua — e come Puntify le risolve.
I clienti girano per il negozio e chiedono prezzi e misure di ogni mobile, e io non riesco a seguirli tutti.
Con Puntify: Con il catalogo digitale via QR i clienti vedono da soli prezzi, misure e dettagli di ogni mobile direttamente dal telefono.
Mi scrivono fuori orario per sapere se ho un articolo o quando consegno, e rispondere a tutti a sera tardi e impossibile.
Con Puntify: L'assistente AI Nemi risponde ai clienti via chat e Telegram 24 ore su 24 su disponibilità e tempi di consegna, anche a negozio chiuso.
Chi compra un divano o una cucina poi non torna per anni, e non ho un modo per restare nella sua testa.
Con Puntify: Il programma fedeltà a punti premia ogni acquisto di casalinghi e complementi, dando un motivo per tornare anche tra un mobile e l'altro.
Puntify
I servizi Puntify utili in questo settore
Punti fedeltà digitali
Premia chi torna per nuovi acquisti o complementi con una raccolta punti digitale, senza tessere di carta.
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Catalogo digitale via QR
Mostra mobili, collezioni e articoli per la casa in un catalogo digitale consultabile via QR, sempre aggiornato.
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Assistente AI Nemi
Nemi risponde 24/7 via chat e Telegram su disponibilità, tempi di consegna e orari, anche fuori orario.
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Recensioni e social
Raccogli recensioni dai clienti e gestisci la presenza online e social del negozio dalla stessa piattaforma.
Scopri di piùPerché Puntify
Perché i negozi di arredamento scelgono Puntify
Fidelizzazione, catalogo digitale, assistente AI e recensioni in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento. I clienti sfogliano le collezioni e raccolgono punti senza installare nessuna app, con un semplice QR in negozio.
Nessuna chiamata persa, nemmeno nei momenti di picco
Quando sei sommerso di lavoro o il telefono squilla mentre stai servendo un cliente, Nemi — l'assistente telefonica AI — risponde al posto tuo (o della cassiera, della segretaria, di chi è al banco). Gestisce la chiamata in completa autonomia, dà le informazioni e prende la prenotazione, 24 ore su 24. Tu non perdi più clienti e il personale resta concentrato su chi ha davanti.
- Risponde quando tu non puoi: ore di punta, fuori orario, mani occupate
- Gestisce la telefonata e la prenotazione in totale autonomia
- Nessuna registrazione audio: privacy garantita
Case study
Quanto fa risparmiare Nemi al tuo negozio di arredamento
Stime con ipotesi volutamente prudenti: ogni voce è verificabile. Ecco perché un negozio di arredamento e casalinghi recupera oltre 9.000€ all'anno.
oltre 9.000€
Guadagno netto in un anno
≈ 4,4×Ritorno sull'investimentoIl conto, tutto trasparente
- Risparmio annuo stimatoSomma di 7.600€/anno di chiamate recuperate da Nemi e 5.300€/anno dal programma fedeltà: il dettaglio è nelle due schede qui sotto.
- ~12.900€
- Costo Puntify (piattaforma + Nemi Voce a consumo + premi)
- −2.950€
- Guadagno netto in un anno
- oltre 9.000€
1 · Chiamate recuperate
Le chiamate perse diventano clienti in negozio
Disponibilità prodotto, orari, prezzi: chi non trova risposta al telefono compra online o dal concorrente. Nemi Voce risponde sempre e porta il cliente in negozio.
- 36chiamate perse/mese
- 35%diventa cliente
- 13nuovi clienti/mese
- 50€valore medio
Paghi Nemi Voce solo a consumo, sui minuti di conversazione reali: nessun canone fisso.
2 · Clienti fedeli
I clienti tornano e comprano di più
Con la fidelity trasformi chi compra una volta in cliente abituale: punti e premi fanno tornare i clienti e crescere lo scontrino.
- fidelity attiva
- +10%spesa media
- più frequenza di ritorno
Ipotesi prudente: 40% iscritti, 60% attivi, +10% di spesa.
Ipotesi prudenti: 300 giorni lavorativi/anno · 14 chiamate/giorno da 3 minuti · ~30% perse mentre servi i clienti · richieste su disponibilità, consegne e ordini. Numeri scelti per difetto: con un negozio più trafficato il risparmio cresce.
E oltre ai numeri, tutti i vantaggi
- Rispondi 24/7, anche di sera e nei weekend
- Non interrompi più la vendita assistita e le consegne per il telefono
- Nessun cliente perso per linea occupata o squilli a vuoto
- Appuntamenti in showroom e richiami raccolti in automatico
- Avviso «ordine arrivato / merce disponibile» automatico
- Filtra spam e chiamate commerciali
- Immagine professionale: rispondi sempre, subito
- Privacy-first: zero registrazioni audio
Quanto ti costerebbe tutto questo da fornitori diversi?
Prova a fare il conto: un software per le prenotazioni, uno per gli ordini, uno per la fidelizzazione, il menu digitale e un assistente che risponde ai clienti. Di solito sono più abbonamenti, più fornitori e costi che si sommano ogni mese. Con Puntify hai tutto incluso in un'unica piattaforma, con un solo abbonamento.
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Pronto a digitalizzare la tua attività?
Attiva Puntify e gestisci prenotazioni, ordini e fidelizzazione da un'unica piattaforma.
Nessun costo di attivazione • Disdici quando vuoi