তামাক ও সংবাদপত্রের দোকানের জন্য
আপনার তামাকের দোকান সবসময় সচল অনুগত পাড়ার গ্রাহক
নিয়মিত গ্রাহকদের পুরস্কৃত করুন, আপনার সেবা তুলে ধরুন এবং ইনস্টল করার কোনো অ্যাপ ছাড়াই প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিন। সবকিছু একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে।
প্রতিদিনের সমস্যা
আপনার মতো একটি ব্যবসা চালানোর সবচেয়ে সাধারণ ঝামেলাগুলো—এবং Puntify কীভাবে সেগুলো সমাধান করে।
স্ট্যাম্প, রিচার্জ আর স্ক্র্যাচ কার্ডের মাঝে মানুষ সারাক্ষণ জিজ্ঞেস করে আমি কী দিই আর কী কী সেবা দিই।
Puntify-এর সঙ্গে: QR-এর মাধ্যমে ডিজিটাল ক্যাটালগ দিয়ে গ্রাহকরা নিজেরাই আপনার কাউন্টারে দেওয়া সব সেবা ও পণ্য দেখে নেন।
পত্রিকা বা সিগারেটের জন্য প্রতিদিন আমার দোকানে গ্রাহকরা ঢুঁ মারেন কিন্তু তাদের আপন করে রাখার আমার কোনো উপায় নেই।
Puntify-এর সঙ্গে: পয়েন্ট লয়্যালটি প্রোগ্রাম যারা প্রতিদিন ঢুঁ মারেন তাদের পুরস্কৃত করে এবং পথচারী গ্রাহকদের নিয়মিত গ্রাহকে পরিণত করে।
মানুষ বারবার আমার সময়সূচি আর আমি কোনো সেবা দিই কিনা জিজ্ঞেস করে, এমনকি দোকান বন্ধ থাকলেও, আর আমি উত্তর দিতে পারি না।
Puntify-এর সঙ্গে: AI সহকারী Nemi চ্যাট ও টেলিগ্রামে দিনে ২৪ ঘণ্টা সময়সূচি ও সেবা নিয়ে উত্তর দেয়, এমনকি শাটার নামানো থাকলেও।
Puntify
এই খাতে কার্যকর Puntify সেবাগুলো
ডিজিটাল পয়েন্ট লয়্যালটি
নিয়মিত গ্রাহকদের কাগজের কার্ড ছাড়াই ডিজিটাল পয়েন্ট প্রোগ্রাম দিয়ে পুরস্কৃত করুন আর যারা প্রতিদিন কাউন্টারে আসেন তাদের আপন করে রাখুন।
আরও জানুন
QR-এর মাধ্যমে ডিজিটাল ক্যাটালগ
গ্রাহকরা একটি QR স্ক্যান করে সেবা, পণ্য ও নতুন খবর দেখেন, যেখানে স্টক ও দাম নিয়ে ক্যাটালগ সবসময় হালনাগাদ থাকে।
আরও জানুন
Nemi, AI সহকারী
Nemi চ্যাট ও টেলিগ্রামে ২৪/৭ সময়সূচি, উপলব্ধ সেবা ও গৃহীত পেমেন্ট নিয়ে উত্তর দেয়, এমনকি দোকান বন্ধ থাকলেও।
আরও জানুন
রিভিউ ও সোশ্যাল
প্ল্যাটফর্ম থেকে রিভিউ সংগ্রহ করুন ও আপনার অনলাইন উপস্থিতি সামলান, আপনার দোকানের সেবা ও নতুন খবর সবার কাছে পৌঁছে দিন।
আরও জানুনকেন Puntify
কেন তামাকের দোকানগুলো Puntify বেছে নেয়
লয়্যালটি, ক্যাটালগ, AI সহকারী ও রিভিউ একটিমাত্র প্ল্যাটফর্মে, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে। কোনো আলাদা টুল নেই: কোনো অ্যাপ ইনস্টল না করিয়েই আপনি পাড়াকে আপন করে রাখেন আর আপনার সেবা তুলে ধরেন।
কোনো কল মিস হবে না, ব্যস্ততম মুহূর্তেও নয়
যখন আপনি কাজে ডুবে আছেন বা একজন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার সময় ফোন বাজছে, তখন Nemi — AI ফোন সহকারী — আপনার (বা ক্যাশিয়ার, রিসেপশনিস্ট, কাউন্টারে থাকা ব্যক্তির) হয়ে উত্তর দেয়। এটি সম্পূর্ণ নিজে থেকেই কল সামলায়, তথ্য দেয় এবং বুকিং নেয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা। আপনি আর গ্রাহক হারান না এবং আপনার কর্মীরা সামনে থাকা ব্যক্তির প্রতি মনোযোগী থাকেন।
- আপনি যখন পারেন না তখন উত্তর দেয়: ব্যস্ত সময়, কর্মঘণ্টার পর, হাত ভরা থাকলে
- সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ফোন কল ও বুকিং সামলায়
- কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই: গোপনীয়তা নিশ্চিত
কেস স্টাডি
Nemi আপনার তামাকের দোকান বা সংবাদপত্রের স্টলে কত সাশ্রয় করায়
একটি তামাকের দোকান বা সংবাদপত্রের স্টল যা Nemi ব্যবহার করে, সতর্ক ও যাচাইযোগ্য অনুমানের ভিত্তিতে প্রতি বছর 8.000€ এর বেশি ফিরে পায়।
8.000€ এর বেশি
এক বছরে নিট আয়
≈ 4×বিনিয়োগের ফেরতহিসাব, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ
- আনুমানিক বার্ষিক সাশ্রয়নেমি-র পুনরুদ্ধার করা কল থেকে 3.800€/বছর এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম থেকে 7.000€/বছর-এর যোগফল: বিস্তারিত নিচের দুটি কার্ডে রয়েছে।
- ~10.800€
- Puntify খরচ (প্ল্যাটফর্ম + ব্যবহার অনুযায়ী Nemi Voce + পুরস্কার)
- −2.750€
- এক বছরে নিট আয়
- 8.000€ এর বেশি
1 · উদ্ধার করা কল
মিস হওয়া কলগুলো কাউন্টারের গ্রাহকে পরিণত হয়
ব্যস্ত সময়ে টেলিফোন বেজে যায় বৃথা: অর্ডার, প্রাপ্যতা ও সময়সূচি উত্তরহীন থেকে যায় এবং গ্রাহক অন্যত্র চলে যায়। Nemi Voce দিনে 24 ঘণ্টা উত্তর দেয়, এমনকি কাউন্টারে সেবা দেওয়ার সময়ও।
- 36মিসড কল/মাস
- 35%গ্রাহক হয়
- 13নতুন গ্রাহক/মাস
- 25€গড় মূল্য
আপনি Nemi Voce-এর জন্য শুধু ব্যবহার অনুযায়ী, প্রকৃত কথোপকথনের মিনিটের ভিত্তিতে অর্থ দেন: কোনো নির্দিষ্ট মাসিক ফি নেই।
2 · অনুগত গ্রাহক
গ্রাহকরা আরও ঘন ঘন ফিরে আসেন এবং বেশি খরচ করেন
ফিডেলিটির মাধ্যমে যিনি একবার কেনেন তিনি ফিরে আসেন: পয়েন্ট ও পুরস্কার পথচলতি গ্রাহকদের নিয়মিত গ্রাহকে পরিণত করে যারা বিল বাড়ায়।
- লয়্যালটি সক্রিয়
- +10%গড় খরচ
- বেশি বার ফিরে আসা
রক্ষণশীল অনুমান: 40% নিবন্ধিত, 60% সক্রিয়, +10% খরচ।
সতর্ক অনুমান: বছরে 300 কর্মদিবস · প্রতিদিন 18টি কল · গেমের প্রাপ্যতা, রিচার্জ, বিল/PagoPA, রেভিনিউ স্ট্যাম্প ও পণ্য সম্পর্কে অনুরোধ · কাউন্টারে লাইনে থাকাকালীন ~35% মিস হয়।
আর সংখ্যা ছাড়াও, সব সুবিধা
- 24/7 উত্তর দিন, ভোরবেলা, সন্ধ্যার শেষে এবং সপ্তাহান্তে
- গ্রাহকদের সেবা করার সময় কাউন্টার ফোনের জন্য আর ছেড়ে যান না
- লাইনে অপেক্ষার সময় লাইন ব্যস্ত থাকা বা বৃথা বেজে যাওয়ার কারণে কোনো গ্রাহক হারায় না
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্যের উপলব্ধতা, সংশোধিত বুকিং ও রিমাইন্ডার
- রিসিভার না তুলেই পরিষেবা (রিচার্জ, বিল, PagoPA, রেভিনিউ স্ট্যাম্প) সম্পর্কে জানান
- স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কল ফিল্টার করে
- পেশাদার ভাবমূর্তি: আপনি সবসময়, সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেন
- প্রাইভেসি-ফার্স্ট: কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই
আলাদা আলাদা সরবরাহকারীর কাছ থেকে এই সবকিছুর খরচ কত হতো?
একটু হিসাব করে দেখুন: বুকিংয়ের জন্য একটি সফটওয়্যার, অর্ডারের জন্য একটি, লয়ালটির জন্য একটি, ডিজিটাল মেনু এবং গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার একটি সহকারী। সাধারণত এর মানে কয়েকটি সাবস্ক্রিপশন, কয়েকটি সরবরাহকারী এবং প্রতি মাসে যোগ হতে থাকা খরচ। Puntify-এর সঙ্গে আপনি সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে পান, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে।
এখনই শুরু করুন
আপনার ব্যবসা ডিজিটাল করতে প্রস্তুত?
Puntify চালু করুন এবং একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে বুকিং, অর্ডার ও লয়্যালটি পরিচালনা করুন।
কোনো অ্যাক্টিভেশন ফি নেই • যেকোনো সময় বাতিল করুন