কাউন্টারে আর লাইন নয়: গ্রাহকেরা যেখানে খুশি অপেক্ষা করেন

এটি Puntify-এর ভার্চুয়াল সারি ব্যবস্থা: গ্রাহকরা একটি টোটেম থেকে বা নিজের স্মার্টফোন থেকে একটি নম্বর নেন এবং শারীরিক লাইনে না দাঁড়িয়ে রিয়েল টাইমে নিজের পালা অনুসরণ করেন।

দুইভাবে: দোকানের টোটেমে একটি স্পর্শে, অথবা স্মার্টফোন দিয়ে একটি QR কোড স্ক্যান করে দূর থেকেও টিকিট নিয়ে।

না। গ্রাহক রিয়েল টাইমে নিজের পালা এগোতে দেখেন এবং পালা কাছে এলে জানিয়ে দেওয়া হয়: তিনি যেখানে খুশি আরাম করে অপেক্ষা করতে পারেন এবং সঠিক সময়ে ফিরে আসতে পারেন।

দোকানের একটি মনিটরে ডাকা নম্বর এবং সংশ্লিষ্ট কাউন্টার দেখানো হয়। অপারেটর একটি সহজ প্যানেল থেকে নম্বর ডাকেন, পুনরায় ডাকেন বা এড়িয়ে যান।

হ্যাঁ। আপনি একাধিক সারি বা পরিষেবা তৈরি করতে পারেন, প্রতিটির জন্য নিবেদিত অপারেটর সহ, এবং সেগুলি সমান্তরালে পরিচালনা করতে পারেন।

না: টোটেমের জন্য একটি ট্যাবলেট বা স্ক্রিন এবং পালার জন্য একটি মনিটর হলেই যথেষ্ট। টিকিট নেওয়া এবং পালার বিজ্ঞপ্তি কেবল স্মার্টফোন থেকেও কাজ করে।

হ্যাঁ, এটি প্রতি বিক্রয়কেন্দ্রের জন্য Puntify-র একমাত্র প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত, কোনো অতিরিক্ত মডিউল বা খরচ ছাড়াই।

হ্যাঁ: একটি Android ডিভাইস ও USB প্রিন্টার দিয়ে টোটেম নম্বর, সারি ও সময়সহ টিকিট প্রিন্ট করে। এটি প্রতিটি সারির জন্য আলাদাভাবে চালু হয়।

স্ক্রিনে বা টিকিটে ছাপা QR স্ক্যান করুন এবং এমন একটি পেজ খুলুন যা নিজে থেকেই আপডেট হয় ও আপনার পালা এলে জানিয়ে দেয়। কোনো অ্যাপ ইনস্টল করার দরকার নেই।

গ্রাহক টোটেমের স্ক্রিনে যে ভাষা বেছে নেন সেই ভাষায়। প্রিন্টার যে বর্ণমালা সমর্থন করে না, তার জন্য টিকিট একটি পাঠযোগ্য বিকল্প ব্যবহার করে।

গ্রাহকের জন্য না: সবকিছু QR স্ক্যান করে ব্রাউজার থেকেই চলে। টোটেম বা মনিটর Puntify অ্যাপসহ একটি Android ডিভাইসে চলে।