অর্ডারিং

অর্ডার, গ্রাহক থেকে
রান্নাঘরে, রিয়েল-টাইমে

গ্রাহক তার ফোন থেকে QR দিয়ে অর্ডার করেন। অর্ডার সঙ্গে সঙ্গে রান্নাঘরের স্ক্রিনে আসে এবং নম্বরটি অপেক্ষা-কক্ষের স্ক্রিনে দেখা যায়। সব সংযুক্ত, কাগজ নেই, ভুল নেই।

অর্ডার, গ্রাহক থেকে
স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত এই ফিচারটি Puntify-এর একক প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত। ডেডিকেটেড পেজে দাম দেখুন।
দাম দেখুন
দুটি স্ক্রিন, একটি সিস্টেম

রান্নাঘরের স্ক্রিন ও হলের স্ক্রিন, সবসময় সিঙ্ক

একটি মনিটর বা ট্যাবলেট যুক্ত করুন এবং Puntify হয়ে ওঠে অর্ডার নিয়ন্ত্রণকক্ষ: রান্নাঘর প্রস্তুত করে, গ্রাহক নিজের নম্বর অনুসরণ করেন।

রান্নাঘরের স্ক্রিন
রান্নাঘরের স্ক্রিন
অপেক্ষা-কক্ষের স্ক্রিন
অপেক্ষা-কক্ষের স্ক্রিন

উভয় স্ক্রিন একই অর্ডার সিস্টেমে যুক্ত এবং রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।

রান্নাঘরের স্ক্রিন

অর্ডার রিয়েল-টাইমে আসে এবং গৃহীত, প্রস্তুত হচ্ছে ও প্রস্তুত-এর মধ্যে এগোয়। বড় নম্বর, গ্রাহকের নোট হাইলাইট, এক ট্যাপে অগ্রসর।

অপেক্ষা-কক্ষের স্ক্রিন

গ্রাহকরা তাদের নম্বর প্রস্তুত হচ্ছে থেকে প্রস্তুত-এ যেতে দেখেন, তাদের পালা এলে একটি ফ্ল্যাশসহ। কাউন্টারে কম ভিড়, কম প্রশ্ন।

কীভাবে অর্ডার করবেন

অর্ডারের তিনটি উপায়

গ্রাহক নিজের পছন্দমতো বেছে নেন: অর্ডার সবসময় একই সিস্টেমে পৌঁছায়।

টেবিলে

গ্রাহক টেবিলের QR স্ক্যান করে নিজের ফোন থেকে অর্ডার করেন, কিছু ডাউনলোড ছাড়াই।

নিজের জায়গা থেকে

সিনেমার আসন, সৈকতের বেড, ছাতা বা যেকোনো জায়গা থেকে: প্রতিটি স্থানের নিজস্ব QR আছে।

দূর থেকে

এমনকি বাড়ি থেকে বা চলার পথে, Puntify গ্রাহককে দেওয়া ডেডিকেটেড ওয়েবসাইটের মাধ্যমে।

অর্ডার প্রস্তুত সতর্কতা

গ্রাহক না জিজ্ঞেস করেই জানেন কখন নিতে হবে

আর কোনো গ্রাহক «তৈরি হয়েছে?» জিজ্ঞেস করবেন না। আপনি যখন অর্ডারটি প্রস্তুত হিসেবে চিহ্নিত করেন, তখন আমরাই তাঁদের জানিয়ে দিই: ফোনে একটি শব্দ আর একটি ইমেলের মাধ্যমে।

🛎️

পেজারের মতো বাজে

অর্ডার প্রস্তুত হলে গ্রাহকের পেজ বাজে ও কম্পিত হয়, ঠিক যেমন কাউন্টারে দেওয়া ডিভাইসগুলো। কোনো অ্যাপ ইনস্টল করার দরকার নেই।

✉️

সতর্কতা ইমেল

একটি «অর্ডার প্রস্তুত» ইমেলও পাঠানো হয়, যা কাজে লাগে যদি গ্রাহক পেজটি বন্ধ করে দেন বা টেকঅ্যাওয়ের জন্য বাইরে চলে যান।

📟

রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস

অর্ডারের পর গ্রাহক তাঁর কোড এবং হালনাগাদ হওয়া স্ট্যাটাস দেখেন: গৃহীত, প্রস্তুতি চলছে, প্রস্তুত।

কাদের জন্য

আদর্শ যাদের জন্য

🍽️ রেস্তোরাঁ
বার ও ক্যাফে
🏖️ সমুদ্রসৈকত ও বিচ ক্লাব
🍦 কিয়স্ক
🍕 পিৎজেরিয়া ও টেকঅ্যাওয়ে
🍺 পাব ও ব্রিউয়ারি
🏨 হোটেল ও B&B
🌮 স্ট্রিট ফুড

সাধারণ জিজ্ঞাসা

অর্ডার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

আমি কি টেবিল, টেকঅ্যাওয়ে ও হোম ডেলিভারি অর্ডার পরিচালনা করতে পারি?
হ্যাঁ। আপনি টেবিলে অর্ডার, স্থানে অর্ডার (যেমন বিচ ক্লাব ও লিডো), পিকআপ ও টেকঅ্যাওয়ে চালু করতে পারেন এবং কোন পদ্ধতিগুলো দেবেন তা বেছে নিতে পারেন।
গ্রাহক কি নিজের ফোন থেকে অর্ডার করেন?
হ্যাঁ। তিনি QR স্ক্যান করেন, মেনু দেখেন এবং নিজের ফোন থেকে অর্ডার পাঠান, কোনো অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই।
আমি কীভাবে অর্ডার পাই?
সব অর্ডার রিয়েল টাইমে একটি স্ক্রিনে আসে, যাতে রান্নাঘর ও কাউন্টার সঙ্গে সঙ্গে দেখতে পায় কী তৈরি করতে হবে।
অর্ডার প্রস্তুত হলে আমি কীভাবে গ্রাহককে জানাই?
অর্ডার প্রস্তুত হলে গ্রাহকের পেজ বেজে ওঠে ও ভাইব্রেট করে, ঠিক কাউন্টার থেকে নেওয়া পেজারের মতো। একটি অ্যালার্ট ইমেলও যায়, কোনো অ্যাপ ইনস্টল ছাড়াই।
প্রতি অর্ডারে কি কোনো কমিশন আছে?
না। প্রতি অর্ডারে কোনো কমিশন নেই: সবকিছু একটি একক সাবস্ক্রিপশনে অন্তর্ভুক্ত। বিবরণ মূল্য পৃষ্ঠায় পাবেন।

আপনার ভেন্যুতে রিয়েল-টাইম অর্ডার আনুন

Puntify চালু করুন এবং রান্নাঘর বা হলের যেকোনো স্ক্রিনকে আপনার অর্ডার নিয়ন্ত্রণকক্ষে রূপান্তর করুন।

বিনামূল্যে শুরু করুন
Sistema in manutenzione
Riconnessione automatica in corso…