হোম সার্ভিসের জন্য
আরও বেশি কাজ বুক হয় সামলানোর জন্য কম ফোন
অনলাইনে কাজের অনুরোধ নিন, গ্রাহকদের আনুগত্য গড়ুন এবং এক জায়গা থেকে আপনার সুনাম সামলান। Nemi ২৪/৭ উত্তর দেয় ও অনুরোধ সংগ্রহ করে।
প্রতিদিনের সমস্যা
আপনার মতো একটি ব্যবসা চালানোর সবচেয়ে সাধারণ ঝামেলাগুলো—এবং Puntify কীভাবে সেগুলো সমাধান করে।
আমি সবসময় কোনো সিঙ্কের নিচে বা মই-এ থাকি আর নতুন গ্রাহকদের ফোন মিস করি, যারা পরে অন্য কাউকে ফোন করেন।
Puntify-এর সঙ্গে: AI সহকারী Nemi চ্যাট ও টেলিগ্রামে দিনে ২৪ ঘণ্টা গ্রাহকদের উত্তর দেয় এবং আপনি কাজ করার সময় অনুরোধগুলো সংগ্রহ করে।
মুখে মুখে কাজ গোছানো একটা বিশৃঙ্খলা আর মাঝে মাঝে সময় ওভারল্যাপ হয়ে যায় বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট ভুলে যাই।
Puntify-এর সঙ্গে: অনলাইন বুকিং দিয়ে গ্রাহকরা দিন ও সময়ের স্লট বেছে নেন আর আপনার কাজ সবসময় গোছানো থাকে।
মুখে মুখে অনেক কাজ পাই কিন্তু অনলাইনে আমার কোনো রিভিউ নেই আর নতুন গ্রাহকরা বিশ্বাস করতে দ্বিধা করেন।
Puntify-এর সঙ্গে: রিভিউ ও অনলাইন উপস্থিতির টুলগুলো সন্তুষ্ট গ্রাহকদের মতামত সংগ্রহ করে এবং আপনার সুনাম জোরদার করে।
Puntify
এই খাতে কার্যকর Puntify সেবাগুলো
অনলাইন কাজের বুকিং
গ্রাহকরা সরাসরি আপনার সাইট থেকে দিনরাত ২৪ ঘণ্টা কাজ ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করেন, ফলে ফোনের পেছনে না ছুটে আপনি আপনার বেরোনো গোছান।
আরও জানুন
ডিজিটাল পয়েন্ট লয়্যালটি
যারা আবার আপনাকে ডাকেন তাদের ডিজিটাল পয়েন্ট প্রোগ্রাম দিয়ে আনুগত্য গড়ুন: কোনো কাগজের কার্ড নেই, প্রতিটি কাজে সবকিছু গ্রাহকের ফোনে।
আরও জানুন
Nemi, AI সহকারী
Nemi চ্যাট ও টেলিগ্রামে ২৪/৭ উত্তর দেয়, অনুরোধ সংগ্রহ করে এবং আপনি সাইটে কাজ করার সময়ও প্রথম জবাব দেয়।
আরও জানুন
রিভিউ ও সোশ্যাল
প্ল্যাটফর্ম থেকে রিভিউ সংগ্রহ করুন ও আপনার অনলাইন ও সোশ্যাল উপস্থিতি সামলান, যাতে বিশ্বাস গড়ে ওঠে এবং নতুন গ্রাহকরা আপনাকে ডাকেন।
আরও জানুনকেন Puntify
কেন হোম সার্ভিসগুলো Puntify বেছে নেয়
বুকিং, লয়্যালটি, AI সহকারী ও রিভিউয়ের জন্য একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে। গ্রাহকরা কোনো অ্যাপ ইনস্টল করেন না আর আপনি এক জায়গা থেকে অনুরোধ ও সুনাম সামলান। আরও বেশি কাজ বুক হয় আর ফোনে কম সময় নষ্ট হয়।
কোনো কল মিস হবে না, ব্যস্ততম মুহূর্তেও নয়
যখন আপনি কাজে ডুবে আছেন বা একজন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার সময় ফোন বাজছে, তখন Nemi — AI ফোন সহকারী — আপনার (বা ক্যাশিয়ার, রিসেপশনিস্ট, কাউন্টারে থাকা ব্যক্তির) হয়ে উত্তর দেয়। এটি সম্পূর্ণ নিজে থেকেই কল সামলায়, তথ্য দেয় এবং বুকিং নেয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা। আপনি আর গ্রাহক হারান না এবং আপনার কর্মীরা সামনে থাকা ব্যক্তির প্রতি মনোযোগী থাকেন।
- আপনি যখন পারেন না তখন উত্তর দেয়: ব্যস্ত সময়, কর্মঘণ্টার পর, হাত ভরা থাকলে
- সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ফোন কল ও বুকিং সামলায়
- কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই: গোপনীয়তা নিশ্চিত
কেস স্টাডি
Nemi আপনার গৃহ পরিষেবা ব্যবসায় কত সাশ্রয় করায়
প্লাম্বার, ইলেকট্রিশিয়ান, ক্লিনিং কোম্পানি বা হ্যান্ডিম্যান: Nemi আপনার হয়ে ফোনের উত্তর দিলে একজন হোম-সার্ভিস পেশাদার বছরে 35.000€ এর বেশি উদ্ধার করেন। এই হলো হিসাব, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
35.000€ এর বেশি
এক বছরে নিট আয়
≈ 16×বিনিয়োগের ফেরতহিসাব, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ
- আনুমানিক বার্ষিক সাশ্রয়নেমি-র পুনরুদ্ধার করা কল থেকে 30.200€/বছর এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম থেকে 7.200€/বছর-এর যোগফল: বিস্তারিত নিচের দুটি কার্ডে রয়েছে।
- ~37.400€
- Puntify খরচ (প্ল্যাটফর্ম + ব্যবহার অনুযায়ী Nemi Voce + পুরস্কার)
- −2.390€
- এক বছরে নিট আয়
- 35.000€ এর বেশি
1 · উদ্ধার করা কল
মিস হওয়া কলগুলো অর্জিত গ্রাহকে পরিণত হয়
একটি কোটেশন বা অনুরোধ যা আপনি ফেরত কল করতে পারেন না তা একজন হারানো গ্রাহক। Nemi Voce সবসময় উত্তর দেয়, অনুরোধ যাচাই করে এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করে, এমনকি অফিস সময়ের বাইরেও।
- 36মিসড কল/মাস
- 35%গ্রাহক হয়
- 13নতুন গ্রাহক/মাস
- 200€গড় মূল্য
আপনি Nemi Voce-এর জন্য শুধু ব্যবহার অনুযায়ী, প্রকৃত কথোপকথনের মিনিটের ভিত্তিতে অর্থ দেন: কোনো নির্দিষ্ট মাসিক ফি নেই।
2 · অনুগত গ্রাহক
গ্রাহকরা ফিরে আসেন এবং আপনাকে সুপারিশ করেন
ফিডেলিটির মাধ্যমে গ্রাহকরা নতুন কাজের জন্য ফিরে আসেন এবং নতুন যোগাযোগ নিয়ে আসেন: আরও ধারাবাহিক সম্পর্ক ও বেশি পুনরাবৃত্ত টার্নওভার।
- লয়্যালটি সক্রিয়
- +10%গড় খরচ
- বেশি বার ফিরে আসা
রক্ষণশীল অনুমান: 40% নিবন্ধিত, 60% সক্রিয়, +10% খরচ।
রক্ষণশীল অনুমান: বছরে 250 কর্মদিবস, দিনে গুটিকয়েক কল যার অনেকগুলো হারানো কারণ আপনি হাত ব্যস্ত অবস্থায় সাইটে থাকেন, গড় কাজের মূল্য 120–300€। সংখ্যাগুলো ইচ্ছাকৃতভাবে রক্ষণশীল: বাস্তবে হারানো কাজ প্রায়ই বেশি।
আর সংখ্যা ছাড়াও, সব সুবিধা
- 24/7 উত্তর দেয়, এমনকি রাতের জরুরি অবস্থা এবং সপ্তাহান্তেও।
- ফোনের জন্য আর মই থেকে নামেন না বা সিঙ্কের নিচে থামেন না।
- উত্তর দিয়ে ফেলা কোনো প্রতিযোগীর কাছে কোনো কাজ হারায় না।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিকানা, সমস্যা এবং জরুরি অবস্থা সংগ্রহ করে।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করে এবং গ্রাহককে রিমাইন্ডার পাঠায়।
- স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কল ফিল্টার করে, আপনার কাছে শুধু আসল কাজই আসে।
- আপনি একা কাজ করলেও একটি পেশাদার ভাবমূর্তি দিন।
- প্রাইভেসি-ফার্স্ট: কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই।
আলাদা আলাদা সরবরাহকারীর কাছ থেকে এই সবকিছুর খরচ কত হতো?
একটু হিসাব করে দেখুন: বুকিংয়ের জন্য একটি সফটওয়্যার, অর্ডারের জন্য একটি, লয়ালটির জন্য একটি, ডিজিটাল মেনু এবং গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার একটি সহকারী। সাধারণত এর মানে কয়েকটি সাবস্ক্রিপশন, কয়েকটি সরবরাহকারী এবং প্রতি মাসে যোগ হতে থাকা খরচ। Puntify-এর সঙ্গে আপনি সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে পান, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে।
এখনই শুরু করুন
আপনার ব্যবসা ডিজিটাল করতে প্রস্তুত?
Puntify চালু করুন এবং একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে বুকিং, অর্ডার ও লয়্যালটি পরিচালনা করুন।
কোনো অ্যাক্টিভেশন ফি নেই • যেকোনো সময় বাতিল করুন