আপনার ডায়াগনস্টিক সেন্টার,
অ্যাপয়েন্টমেন্ট সবসময় পূর্ণ
আল্ট্রাসাউন্ড, এক্স-রে ও MRI-এর বুকিং অনলাইনে গ্রহণ করুন, Nemi-কে রোগীদের উত্তর দিতে দিন এবং রিভিউ সংগ্রহ করুন—রিসেপশনের ফোন জ্যাম না করেই।
আপনার মতো একটি ব্যবসা চালানোর সবচেয়ে সাধারণ ঝামেলাগুলো—এবং Puntify কীভাবে সেগুলো সমাধান করে।
রিসেপশন সারাদিন ফোনে আল্ট্রাসাউন্ড, এক্স-রে ও MRI বুক ও পুনঃনির্ধারণ করেই কাটিয়ে দেয়।
Puntify-এর সঙ্গে: অনলাইন বুকিংয়ের সাহায্যে রোগীরা নিজেরাই ফাঁকা পরীক্ষা ও সময় বেছে নেয় আর রিসেপশনের চাপ কমে।
রোগীরা অনবরত ফোন করে পরীক্ষার জন্য কীভাবে প্রস্তুত হবে বা বুকিংয়ের দিন কী আনবে জানতে।
Puntify-এর সঙ্গে: AI সহকারী Nemi চ্যাট ও Telegram-এ দিনে ২৪ ঘণ্টা এসব প্রশ্নের উত্তর দেয়, সেন্টার বন্ধ থাকলেও।
সন্তুষ্ট রোগীরা রিভিউ দেন না আর অনলাইনে সেন্টারটিকে কম লোক যাওয়া বলে মনে হয়।
Puntify-এর সঙ্গে: Puntify আপনাকে সন্তুষ্ট রোগীদের রিভিউ সংগ্রহ করতে এবং সেন্টারের অনলাইন সুনাম জোরদার করতে সাহায্য করে।
এই খাতে কার্যকর Puntify সেবাগুলো
অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট
রোগীরা আপনার ওয়েবসাইট থেকে দিনে ২৪ ঘণ্টা আল্ট্রাসাউন্ড, এক্স-রে ও MRI বুক করে, ফলে ফোনকল ও অনুপস্থিতি কমে।
আরও জানুন
AI সহকারী Nemi
Nemi রোগীদের চ্যাট ও Telegram-এ ২৪/৭ সময়সূচি, পরীক্ষা ও ঠিকানা নিয়ে উত্তর দেয়, সেন্টার বন্ধ থাকলেও, এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট মনে করিয়ে দিতে পারে।
আরও জানুন
রিভিউ ও সুনাম
সন্তুষ্ট রোগীদের রিভিউ সংগ্রহ করুন এবং প্ল্যাটফর্ম থেকেই সেন্টারের অনলাইন ও সোশ্যাল উপস্থিতি জোরদার করুন।
আরও জানুন
সারি ব্যবস্থাপনা
টোটেম বা স্মার্টফোন থেকে টিকিট এবং টার্ন মনিটর: কোনো লাইন নেই, আরও শান্ত অপেক্ষা এবং আরও দক্ষ কর্মী।
আরও জানুনকেন ডায়াগনস্টিক সেন্টারগুলো Puntify বেছে নেয়
অনলাইন পরীক্ষা বুকিং, AI সহকারী ও সুনাম—সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে, একটিই সাবস্ক্রিপশন। রিসেপশনে কম ফোন আর অ্যাপয়েন্টমেন্ট সবসময় পূর্ণ।
কোনো কল মিস হবে না, ব্যস্ততম মুহূর্তেও নয়
যখন আপনি কাজে ডুবে আছেন বা একজন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার সময় ফোন বাজছে, তখন Nemi — AI ফোন সহকারী — আপনার (বা ক্যাশিয়ার, রিসেপশনিস্ট, কাউন্টারে থাকা ব্যক্তির) হয়ে উত্তর দেয়। এটি সম্পূর্ণ নিজে থেকেই কল সামলায়, তথ্য দেয় এবং বুকিং নেয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা। আপনি আর গ্রাহক হারান না এবং আপনার কর্মীরা সামনে থাকা ব্যক্তির প্রতি মনোযোগী থাকেন।
আপনি যখন পারেন না তখন উত্তর দেয়: ব্যস্ত সময়, কর্মঘণ্টার পর, হাত ভরা থাকলে
সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ফোন কল ও বুকিং সামলায়
কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই: গোপনীয়তা নিশ্চিত
আজ 15:30
Nemi আপনার রেডিওলজি কেন্দ্রে কত সাশ্রয় করায়
প্রকৃত সংখ্যা, ইচ্ছাকৃতভাবে সতর্ক অনুমানসহ: প্রতিটি আইটেম যাচাইযোগ্য। এই কারণেই একটি রেডিওলজি ও ইমেজিং ডায়াগনস্টিক কেন্দ্র প্রতি বছর 8.000€ এর বেশি উদ্ধার করে।
মিস হওয়া কলগুলো বুক করা রোগীতে পরিণত হয়
আপনি যখন রোগীর সাথে থাকেন বা লাইন ব্যস্ত থাকে, তখন যিনি কল করেন তিনি অন্য একটি ক্লিনিকে বুকিং করেন। Nemi Voce দিনে ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেয় — সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তেও — এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করে।
≈ মাসে 90টি মিসড কল: 35% রোগী হয়ে ওঠে × 120€ গড় মূল্য।
আপনি Nemi Voce-এর জন্য শুধু ব্যবহার অনুযায়ী, প্রকৃত কথোপকথনের মিনিটের ভিত্তিতে অর্থ দেন: কোনো নির্দিষ্ট মাসিক ফি নেই।
রোগীরা রিমাইন্ডার মেনে চলেন এবং ফিরে আসেন
ফিডেলিটি ও স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডারের মাধ্যমে রোগীরা রিমাইন্ডার, চেক-আপ ও চিকিৎসা পরিকল্পনা মেনে চলেন: বেশি ধারাবাহিকতা, কম হারানো অ্যাপয়েন্টমেন্ট।
ফিডেলিটিতে নিবন্ধিত গ্রাহকরা ~10% বেশি খরচ করেন: আমরা শুধু অতিরিক্ত টার্নওভারের মার্জিন গণনা করি, পুরস্কার বাদ দিয়েই।
রক্ষণশীল অনুমান: 40% নিবন্ধিত, 60% সক্রিয়, +10% খরচ।
সতর্ক অনুমান: বছরে 250 কর্মদিবস · প্রতিদিন 20টি কল, প্রতিটি 3 মিনিটের · ভিজিটে ব্যস্ত থাকাকালীন ~30% মিস হয় · অ্যাপয়েন্টমেন্টের রিমাইন্ডার ও নিশ্চিতকরণ সামলাতে হয়। সংখ্যাগুলো সবচেয়ে কম ধরে নেওয়া: বেশি ভলিউমে সাশ্রয় বেড়ে যায়।
আর সংখ্যা ছাড়াও, সব সুবিধা
24/7 উত্তর দিন, এমনকি রাতে এবং সপ্তাহান্তেও
ভিজিট ফোনের জন্য আর থামান না
লাইন ব্যস্ত থাকা বা বৃথা বেজে যাওয়ার কারণে কোনো রোগী হারায় না
ভিজিটের রিজার্ভেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়
অ্যাপয়েন্টমেন্টের রিমাইন্ডার ও নিশ্চিতকরণ: কম অনুপস্থিতি
স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কল ফিল্টার করে
পেশাদার ভাবমূর্তি: আপনি সবসময়, সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেন
প্রাইভেসি-ফার্স্ট: রোগীদের কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই
আলাদা আলাদা সরবরাহকারীর কাছ থেকে এই সবকিছুর খরচ কত হতো?
একটু হিসাব করে দেখুন: বুকিংয়ের জন্য একটি সফটওয়্যার, অর্ডারের জন্য একটি, লয়ালটির জন্য একটি, ডিজিটাল মেনু এবং গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার একটি সহকারী। সাধারণত এর মানে কয়েকটি সাবস্ক্রিপশন, কয়েকটি সরবরাহকারী এবং প্রতি মাসে যোগ হতে থাকা খরচ। Puntify-এর সঙ্গে আপনি সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে পান, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে।
দাম দেখুনআপনার ব্যবসা ডিজিটাল করতে প্রস্তুত?
Puntify চালু করুন এবং একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে বুকিং, অর্ডার ও লয়্যালটি পরিচালনা করুন।