আপনার মাছের দোকান সবসময় তাজা
অনলাইনেও
আপনার গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনুন এবং অর্ডার, লয়ালটি ও রিভিউ একটিই জায়গা থেকে পরিচালনা করুন। Nemi দিনের মাছ সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয়, এমনকি কাউন্টার বন্ধ থাকলেও।
আপনার মতো একটি ব্যবসা চালানোর সবচেয়ে সাধারণ ঝামেলাগুলো—এবং Puntify কীভাবে সেগুলো সমাধান করে।
গ্রাহকরা সারাক্ষণ ফোন করে জানতে চায় আজ আমার কাছে কী তাজা আছে, আর আমি সবাইকে উত্তর দিতে পারি না।
Puntify-এর সঙ্গে: AI সহকারী Nemi চ্যাট ও Telegram-এ দিনে ২৪ ঘণ্টা দিনের মাছের উপলব্ধতা সম্পর্কে উত্তর দেয়, আপনার সময় নষ্ট না করে।
ছুটির দিনে আমার কাউন্টারে ভিড় উপচে পড়ে আর মুখে মুখে অর্ডার সামলানো বিশৃঙ্খলায় পরিণত হয়।
Puntify-এর সঙ্গে: অনলাইন টেকঅ্যাওয়ে অর্ডার দিয়ে গ্রাহকরা আগেভাগেই মাছ সংরক্ষণ করে আর আপনি ধীরেসুস্থে সবকিছু প্রস্তুত করেন।
আমি ভালো কাজ করি কিন্তু অনলাইনে কেউ আমাকে খুঁজে পায় না আর সন্তুষ্ট গ্রাহকরা কখনো রিভিউ দেয় না।
Puntify-এর সঙ্গে: রিভিউ ও অনলাইন উপস্থিতির টুলগুলো গ্রাহকদের মতামত সংগ্রহ করে এবং ওয়েবে আপনার দৃশ্যমানতা উন্নত করে।
এই খাতে কার্যকর Puntify সেবাগুলো
ডিজিটাল পয়েন্ট লয়ালটি
একটি ডিজিটাল পয়েন্ট লয়ালটি প্রোগ্রাম দিয়ে নিয়মিত গ্রাহকদের পুরস্কৃত করুন: কোনো কাগজের কার্ড নেই, কাউন্টারে প্রতিটি কেনাকাটায় সবকিছু ফোনেই থাকে।
আরও জানুন
অর্ডার ও পণ্য সংরক্ষণ
সরাসরি অনলাইনে টেকঅ্যাওয়ে অর্ডার ও তাজা মাছের সংরক্ষণ নিন, যাতে গ্রাহকরা কাউন্টারে লাইন ছাড়াই তাদের পছন্দের তাজা মাছ আলাদা করে রাখে।
আরও জানুন
Nemi, AI সহকারী
Nemi চ্যাট ও Telegram-এ দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধতা, মাছের উৎস ও সময়সূচি নিয়ে উত্তর দেয়, এমনকি দোকান বন্ধ থাকলেও।
আরও জানুন
রিভিউ ও সোশ্যাল
প্ল্যাটফর্ম থেকে রিভিউ সংগ্রহ করুন এবং আপনার অনলাইন ও সোশ্যাল উপস্থিতি পরিচালনা করুন, যাতে নতুন গ্রাহকরা আপনাকে খুঁজে পায় ও বেছে নেয়।
আরও জানুন
সারি ব্যবস্থাপনা
টোটেম বা স্মার্টফোন থেকে টিকিট এবং টার্ন মনিটর: কোনো লাইন নেই, আরও শান্ত অপেক্ষা এবং আরও দক্ষ কর্মী।
আরও জানুনকেন মাছের দোকানগুলো Puntify বেছে নেয়
লয়ালটি, অর্ডার, AI সহকারী ও রিভিউয়ের জন্য একটিই প্ল্যাটফর্ম, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে। গ্রাহকরা কোনো অ্যাপ ইনস্টল করে না এবং আপনি সবকিছু একটিই জায়গা থেকে পরিচালনা করেন। বেশি বিক্রি, বেশি ফিরে আসা গ্রাহক এবং ক্রমবর্ধমান সুনাম।
কোনো কল মিস হবে না, ব্যস্ততম মুহূর্তেও নয়
যখন আপনি কাজে ডুবে আছেন বা একজন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার সময় ফোন বাজছে, তখন Nemi — AI ফোন সহকারী — আপনার (বা ক্যাশিয়ার, রিসেপশনিস্ট, কাউন্টারে থাকা ব্যক্তির) হয়ে উত্তর দেয়। এটি সম্পূর্ণ নিজে থেকেই কল সামলায়, তথ্য দেয় এবং বুকিং নেয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা। আপনি আর গ্রাহক হারান না এবং আপনার কর্মীরা সামনে থাকা ব্যক্তির প্রতি মনোযোগী থাকেন।
আপনি যখন পারেন না তখন উত্তর দেয়: ব্যস্ত সময়, কর্মঘণ্টার পর, হাত ভরা থাকলে
সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ফোন কল ও বুকিং সামলায়
কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই: গোপনীয়তা নিশ্চিত
আজ 15:30
Nemi আপনার মাছের দোকানে কত সাশ্রয় করায়
প্রকৃত সংখ্যা, ইচ্ছাকৃতভাবে সতর্ক অনুমানসহ: প্রতিটি আইটেম যাচাইযোগ্য। এই কারণেই একটি মাছের দোকান প্রতি বছর 5.900€ এর বেশি উদ্ধার করে।
মিস হওয়া কলগুলো কাউন্টারের গ্রাহকে পরিণত হয়
ব্যস্ত সময়ে টেলিফোন বেজে যায় বৃথা: অর্ডার, প্রাপ্যতা ও সময়সূচি উত্তরহীন থেকে যায় এবং গ্রাহক অন্যত্র চলে যায়। Nemi Voce দিনে 24 ঘণ্টা উত্তর দেয়, এমনকি কাউন্টারে সেবা দেওয়ার সময়ও।
≈ মাসে 36টি মিসড কল: 35% গ্রাহক হয়ে ওঠে × 25€ গড় মূল্য।
আপনি Nemi Voce-এর জন্য শুধু ব্যবহার অনুযায়ী, প্রকৃত কথোপকথনের মিনিটের ভিত্তিতে অর্থ দেন: কোনো নির্দিষ্ট মাসিক ফি নেই।
গ্রাহকরা আরও ঘন ঘন ফিরে আসেন এবং বেশি খরচ করেন
ফিডেলিটির মাধ্যমে যিনি একবার কেনেন তিনি ফিরে আসেন: পয়েন্ট ও পুরস্কার পথচলতি গ্রাহকদের নিয়মিত গ্রাহকে পরিণত করে যারা বিল বাড়ায়।
ফিডেলিটিতে নিবন্ধিত গ্রাহকরা ~10% বেশি খরচ করেন: আমরা শুধু অতিরিক্ত টার্নওভারের মার্জিন গণনা করি, পুরস্কার বাদ দিয়েই।
রক্ষণশীল অনুমান: 40% নিবন্ধিত, 60% সক্রিয়, +10% খরচ।
সতর্ক অনুমান: বছরে 300 কর্মদিবস · প্রতিদিন 12টি কল, প্রতিটি 3 মিনিটের · ফিলে করা ও সেবা দেওয়ার সময় ~35% মিস হয় · গড় অর্ডার 80€। সংখ্যাগুলো সবচেয়ে কম ধরে নেওয়া: উৎসবের সময়ে সাশ্রয় বেড়ে যায়।
আর সংখ্যা ছাড়াও, সব সুবিধা
24/7 উত্তর দিন, এমনকি সন্ধ্যায় এবং সপ্তাহান্তেও
মাছ প্রস্তুতির কাজ ফোনের জন্য আর থামান না
লাইন ব্যস্ত থাকা বা বৃথা বেজে যাওয়ার কারণে কোনো গ্রাহক হারায় না
ডিনার ও পার্টির অর্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়
স্বয়ংক্রিয় «অর্ডার প্রস্তুত» বিজ্ঞপ্তি: কাউন্টারে কম অপেক্ষা
স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কল ফিল্টার করে
পেশাদার ভাবমূর্তি: আপনি সবসময়, সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেন
প্রাইভেসি-ফার্স্ট: কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই
আলাদা আলাদা সরবরাহকারীর কাছ থেকে এই সবকিছুর খরচ কত হতো?
একটু হিসাব করে দেখুন: বুকিংয়ের জন্য একটি সফটওয়্যার, অর্ডারের জন্য একটি, লয়ালটির জন্য একটি, ডিজিটাল মেনু এবং গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার একটি সহকারী। সাধারণত এর মানে কয়েকটি সাবস্ক্রিপশন, কয়েকটি সরবরাহকারী এবং প্রতি মাসে যোগ হতে থাকা খরচ। Puntify-এর সঙ্গে আপনি সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে পান, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে।
দাম দেখুনআপনার ব্যবসা ডিজিটাল করতে প্রস্তুত?
Puntify চালু করুন এবং একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে বুকিং, অর্ডার ও লয়্যালটি পরিচালনা করুন।