আপনার ঘরের জন্য দোকান,
যে গ্রাহকেরা ভালো বিশ্রাম পান
প্রতিটি কেনাকাটায় আনুগত্য গড়ুন, QR-এর মাধ্যমে ম্যাট্রেস ও লিনেন দেখান এবং একটিই জায়গা থেকে রিভিউ ও সোশ্যাল পরিচালনা করুন। আরও মানানসই পরামর্শ এবং আরও ফিরে আসা গ্রাহক।
আপনার মতো একটি ব্যবসা চালানোর সবচেয়ে সাধারণ ঝামেলাগুলো—এবং Puntify কীভাবে সেগুলো সমাধান করে।
গ্রাহকেরা ম্যাট্রেস ও মাপ তুলনা করতে চান কিন্তু দোকানে আমি পুরো রেঞ্জ দেখাতে পারি না।
Puntify-এর সঙ্গে: QR-এর মাধ্যমে ডিজিটাল ক্যাটালগ দিয়ে গ্রাহকেরা মাপ ও দামসহ ম্যাট্রেস ও লিনেনের পুরো রেঞ্জ দেখেন।
যিনি একটি ম্যাট্রেস কেনেন তিনি বছরের পর বছর ফিরে আসেন না, তাই আমি গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ হারিয়ে ফেলি।
Puntify-এর সঙ্গে: পয়েন্টভিত্তিক লয়্যালটি প্রোগ্রাম সম্পর্ক জীবন্ত রাখে এবং যারা বালিশ, চাদর ও লিনেনের জন্য ফিরে আসেন তাদের পুরস্কৃত করে।
উপকরণ, ওয়ারেন্টি ও ডেলিভারি সম্পর্কে আমার কাছে সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তেও প্রশ্ন আসে।
Puntify-এর সঙ্গে: AI সহকারী Nemi চ্যাট ও Telegram-এ দিনে ২৪ ঘণ্টা গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেয়, কর্মঘণ্টার পরেও।
এই খাতে কার্যকর Puntify সেবাগুলো
পয়েন্ট লয়্যালটি
একটি ডিজিটাল পয়েন্ট প্রোগ্রাম দিয়ে বালিশ থেকে পুরো বিছানা পর্যন্ত প্রতিটি কেনাকাটা পুরস্কৃত করুন, কোনো কাগজের কার্ড ছাড়াই।
আরও জানুন
QR ডিজিটাল ক্যাটালগ
QR-এর মাধ্যমে একটি ডিজিটাল ক্যাটালগে মাপ ও উপকরণসহ ম্যাট্রেস, বেস ও লিনেন দেখান, যা স্মার্টফোন থেকে দেখা যায়।
আরও জানুন
AI সহকারী Nemi
Nemi চ্যাট ও Telegram-এ দিনে ২৪ ঘণ্টা মাপ, স্টক ও সময়সূচি সম্পর্কে গ্রাহকদের উত্তর দেয়, এমনকি দোকান বন্ধ থাকলেও।
আরও জানুন
রিভিউ ও সোশ্যাল
সন্তুষ্ট গ্রাহকদের রিভিউ সংগ্রহ করুন এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অনলাইন ও সোশ্যাল উপস্থিতি পরিচালনা করুন।
আরও জানুনকেন ঘরের সামগ্রীর দোকানগুলো Puntify বেছে নেয়
লয়্যালটি, ডিজিটাল ক্যাটালগ, AI সহকারী ও অনলাইন সুনাম একটিই প্ল্যাটফর্মে, একটিই সাবস্ক্রিপশন। আরও ফিরে আসা গ্রাহক এবং সামলানোর জন্য কম টুল।
কোনো কল মিস হবে না, ব্যস্ততম মুহূর্তেও নয়
যখন আপনি কাজে ডুবে আছেন বা একজন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার সময় ফোন বাজছে, তখন Nemi — AI ফোন সহকারী — আপনার (বা ক্যাশিয়ার, রিসেপশনিস্ট, কাউন্টারে থাকা ব্যক্তির) হয়ে উত্তর দেয়। এটি সম্পূর্ণ নিজে থেকেই কল সামলায়, তথ্য দেয় এবং বুকিং নেয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা। আপনি আর গ্রাহক হারান না এবং আপনার কর্মীরা সামনে থাকা ব্যক্তির প্রতি মনোযোগী থাকেন।
আপনি যখন পারেন না তখন উত্তর দেয়: ব্যস্ত সময়, কর্মঘণ্টার পর, হাত ভরা থাকলে
সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ফোন কল ও বুকিং সামলায়
কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই: গোপনীয়তা নিশ্চিত
আজ 15:30
Nemi আপনার ম্যাট্রেসের দোকানে কত সাশ্রয় করায়
প্রকৃত সংখ্যা, ইচ্ছাকৃতভাবে সতর্ক অনুমানসহ: প্রতিটি আইটেম যাচাইযোগ্য। এই কারণেই একটি ম্যাট্রেস ও লিনেনের দোকান প্রতি বছর 12.900€ এর বেশি উদ্ধার করে।
মিস হওয়া কলগুলো দোকানের গ্রাহকে পরিণত হয়
পণ্যের উপলব্ধতা, সময়সূচি, দাম: যিনি ফোনে উত্তর পান না তিনি অনলাইনে বা প্রতিযোগীর কাছ থেকে কেনেন। Nemi Voce সবসময় উত্তর দেয় এবং গ্রাহককে দোকানে নিয়ে আসে।
≈ মাসে 36টি মিসড কল: 35% গ্রাহক হয়ে ওঠে × 50€ গড় মূল্য।
আপনি Nemi Voce-এর জন্য শুধু ব্যবহার অনুযায়ী, প্রকৃত কথোপকথনের মিনিটের ভিত্তিতে অর্থ দেন: কোনো নির্দিষ্ট মাসিক ফি নেই।
গ্রাহকরা ফিরে আসেন এবং বেশি কেনেন
ফিডেলিটির মাধ্যমে আপনি একবার কেনা গ্রাহককে নিয়মিত গ্রাহকে পরিণত করেন: পয়েন্ট ও পুরস্কার গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনে এবং বিল বাড়ায়।
ফিডেলিটিতে নিবন্ধিত গ্রাহকরা ~10% বেশি খরচ করেন: আমরা শুধু অতিরিক্ত টার্নওভারের মার্জিন গণনা করি, পুরস্কার বাদ দিয়েই।
রক্ষণশীল অনুমান: 40% নিবন্ধিত, 60% সক্রিয়, +10% খরচ।
সতর্ক অনুমান: বছরে 300 কর্মদিবস · প্রতিদিন 8টি কল, প্রতিটি 4 মিনিটের · পরামর্শ চলাকালীন ~30% মিস হয় · মডেল, মাপ ও ডেলিভারি সম্পর্কে অনুরোধ। সংখ্যাগুলো সবচেয়ে কম ধরে নেওয়া: এই খাতের রসিদ উঁচু, বছরটা পুষিয়ে নিতে একজন অতিরিক্ত গ্রাহকই যথেষ্ট।
আর সংখ্যা ছাড়াও, সব সুবিধা
24/7 উত্তর দিন, এমনকি সন্ধ্যায় এবং সপ্তাহান্তেও
পরামর্শ বা ডেলিভারির কাজ ফোনের জন্য আর থামান না
বৃথা বেজে যাওয়া বা লাইন ব্যস্ত থাকার কারণে কোনো গ্রাহক হারায় না
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত পরামর্শের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও রিমাইন্ডার
স্বয়ংক্রিয় «ম্যাট্রেস এসেছে / ডেলিভারি প্রস্তুত» বিজ্ঞপ্তি
স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কল ফিল্টার করে
পেশাদার ভাবমূর্তি: আপনি সবসময়, সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেন
প্রাইভেসি-ফার্স্ট: কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই
আলাদা আলাদা সরবরাহকারীর কাছ থেকে এই সবকিছুর খরচ কত হতো?
একটু হিসাব করে দেখুন: বুকিংয়ের জন্য একটি সফটওয়্যার, অর্ডারের জন্য একটি, লয়ালটির জন্য একটি, ডিজিটাল মেনু এবং গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার একটি সহকারী। সাধারণত এর মানে কয়েকটি সাবস্ক্রিপশন, কয়েকটি সরবরাহকারী এবং প্রতি মাসে যোগ হতে থাকা খরচ। Puntify-এর সঙ্গে আপনি সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে পান, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে।
দাম দেখুনআপনার ব্যবসা ডিজিটাল করতে প্রস্তুত?
Puntify চালু করুন এবং একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে বুকিং, অর্ডার ও লয়্যালটি পরিচালনা করুন।