আপনার ভেষজ দোকানের অল-ইন-ওয়ান টুল
পরামর্শ, লয়্যালটি ও অর্ডার এক জায়গায়
গ্রাহকদের অনুগত করুন, অর্ডার সামলান এবং প্রাকৃতিক পণ্য নিয়ে প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিন একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে। কোনো অ্যাপ ইনস্টল করার দরকার নেই।
আপনার মতো একটি ব্যবসা চালানোর সবচেয়ে সাধারণ ঝামেলাগুলো—এবং Puntify কীভাবে সেগুলো সমাধান করে।
মানুষ এসে প্রাকৃতিক প্রতিকার নিয়ে দীর্ঘ পরামর্শ নেয়, তারপর একই পণ্য অনলাইনে কমে কিনে নেয়, একটুও আনুগত্য ছাড়াই।
Puntify-এর সঙ্গে: পয়েন্ট লয়্যালটি প্রোগ্রামের মাধ্যমে আপনি দোকানে যারা কেনেন তাদের পুরস্কৃত করেন, অনলাইনের বদলে আপনার কাছ থেকে কেনার সুস্পষ্ট সুবিধা দিয়ে।
আমি সন্ধ্যায় ও সপ্তাহান্তে হার্বাল চা ও সাপ্লিমেন্ট নিয়ে কয়েক ডজন মেসেজ পাই, আর বন্ধ থাকাকালীন সবাইকে উত্তর দিতে পারি না।
Puntify-এর সঙ্গে: Nemi AI সহকারী চ্যাট ও Telegram-এ দিনে ২৪ ঘণ্টা গ্রাহকদের উত্তর দেয়, এমনকি আপনি বন্ধ থাকলেও, সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো সামলে।
গ্রাহকদের পণ্য ফুরিয়ে যায় আর তারা কেবল দোকানের সামনে দিয়ে গেলেই আবার কেনেন, প্রায়ই এর মাঝে অন্য জায়গা থেকে কিনে নেন।
Puntify-এর সঙ্গে: অনলাইন অর্ডারের মাধ্যমে গ্রাহকরা দোকানে যাওয়ার অপেক্ষা না করেই ফোন থেকে কয়েকটি ট্যাপে তাদের পরিচিত পণ্য আবার অর্ডার করেন।
এই খাতে কার্যকর Puntify সেবাগুলো
ডিজিটাল পয়েন্ট লয়্যালটি
যারা হার্বাল চা, সাপ্লিমেন্ট ও প্রাকৃতিক প্রতিকার কেনেন তাদের একটি ডিজিটাল পয়েন্ট লয়্যালটি প্রোগ্রাম দিয়ে পুরস্কৃত করুন। কোনো কাগজের কার্ড নেই, সবকিছু গ্রাহকের ফোনে।
আরও জানুন
অনলাইন পণ্য অর্ডার
গ্রাহকদের সংগ্রহ বা ডেলিভারির জন্য পণ্য অর্ডার করতে দিন, এমনকি খোলার সময়ের বাইরেও। প্রতিটি অনুরোধ গোছানোভাবে আপনার ড্যাশবোর্ডে আসে, পূরণের জন্য প্রস্তুত।
আরও জানুন
Nemi, ২৪/৭ AI সহকারী
Nemi চ্যাট ও Telegram-এ দিন-রাত পণ্য, সময় ও উপলব্ধতা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়। তাই আপনি কোনো কৌতূহলী গ্রাহককে হারান না।
আরও জানুন
রিভিউ ও অনলাইন উপস্থিতি
প্ল্যাটফর্ম থেকেই রিভিউ সংগ্রহ করুন ও আপনার সোশ্যাল উপস্থিতি পরিচালনা করুন। আপনার পরামর্শ ও পণ্য ঘিরে আস্থা গড়ুন।
আরও জানুনকেন ভেষজ দোকানগুলো Puntify বেছে নেয়
লয়্যালটি, অর্ডার, AI সহকারী এবং রিভিউ—সব একটি প্ল্যাটফর্মে, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে আর গ্রাহকদের জন্য কোনো অ্যাপ ছাড়াই। আপনি পরামর্শে বেশি সময় দেন আর ব্যবস্থাপনায় কম।
কোনো কল মিস হবে না, ব্যস্ততম মুহূর্তেও নয়
যখন আপনি কাজে ডুবে আছেন বা একজন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার সময় ফোন বাজছে, তখন Nemi — AI ফোন সহকারী — আপনার (বা ক্যাশিয়ার, রিসেপশনিস্ট, কাউন্টারে থাকা ব্যক্তির) হয়ে উত্তর দেয়। এটি সম্পূর্ণ নিজে থেকেই কল সামলায়, তথ্য দেয় এবং বুকিং নেয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা। আপনি আর গ্রাহক হারান না এবং আপনার কর্মীরা সামনে থাকা ব্যক্তির প্রতি মনোযোগী থাকেন।
আপনি যখন পারেন না তখন উত্তর দেয়: ব্যস্ত সময়, কর্মঘণ্টার পর, হাত ভরা থাকলে
সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ফোন কল ও বুকিং সামলায়
কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই: গোপনীয়তা নিশ্চিত
আজ 15:30
Nemi আপনার ভেষজ দোকানে কত সাশ্রয় করায়
প্রকৃত সংখ্যা, ইচ্ছাকৃতভাবে সতর্ক অনুমানসহ: প্রতিটি আইটেম যাচাইযোগ্য। এই কারণেই একটি হার্বাল দোকান প্রতি বছর প্রায় 8.000€ উদ্ধার করে।
মিস হওয়া কলগুলো দোকানের গ্রাহকে পরিণত হয়
পণ্যের উপলব্ধতা, সময়সূচি, দাম: যিনি ফোনে উত্তর পান না তিনি অনলাইনে বা প্রতিযোগীর কাছ থেকে কেনেন। Nemi Voce সবসময় উত্তর দেয় এবং গ্রাহককে দোকানে নিয়ে আসে।
≈ মাসে 36টি মিসড কল: 35% গ্রাহক হয়ে ওঠে × 50€ গড় মূল্য।
আপনি Nemi Voce-এর জন্য শুধু ব্যবহার অনুযায়ী, প্রকৃত কথোপকথনের মিনিটের ভিত্তিতে অর্থ দেন: কোনো নির্দিষ্ট মাসিক ফি নেই।
গ্রাহকরা ফিরে আসেন এবং বেশি কেনেন
ফিডেলিটির মাধ্যমে আপনি একবার কেনা গ্রাহককে নিয়মিত গ্রাহকে পরিণত করেন: পয়েন্ট ও পুরস্কার গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনে এবং বিল বাড়ায়।
ফিডেলিটিতে নিবন্ধিত গ্রাহকরা ~10% বেশি খরচ করেন: আমরা শুধু অতিরিক্ত টার্নওভারের মার্জিন গণনা করি, পুরস্কার বাদ দিয়েই।
রক্ষণশীল অনুমান: 40% নিবন্ধিত, 60% সক্রিয়, +10% খরচ।
সতর্ক অনুমান: বছরে 275 কর্মদিবস · প্রতিদিন 10টি কল, প্রতিটি 3 মিনিটের · পরামর্শ চলাকালীন ~40% মিস হয় · প্রতিদিন 4টি «পণ্য এসেছে» জানাতে হয়। সংখ্যাগুলো সবচেয়ে কম ধরে নেওয়া: বেশি পরামর্শে সাশ্রয় বেড়ে যায়।
আর সংখ্যা ছাড়াও, সব সুবিধা
24/7 উত্তর দিন, এমনকি সন্ধ্যায় এবং সপ্তাহান্তেও
পরামর্শগুলো ফোনের জন্য আর থামান না
লাইন ব্যস্ত থাকা বা বৃথা বেজে যাওয়ার কারণে কোনো গ্রাহক হারায় না
পরামর্শ ও অর্ডারের রিজার্ভেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়
স্বয়ংক্রিয় «পণ্য এসেছে» বিজ্ঞপ্তি: কম তাগাদা, বেশি সংগ্রহ
স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কল ফিল্টার করে
পেশাদার ভাবমূর্তি: আপনি সবসময়, সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেন
প্রাইভেসি-ফার্স্ট: কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই
আলাদা আলাদা সরবরাহকারীর কাছ থেকে এই সবকিছুর খরচ কত হতো?
একটু হিসাব করে দেখুন: বুকিংয়ের জন্য একটি সফটওয়্যার, অর্ডারের জন্য একটি, লয়ালটির জন্য একটি, ডিজিটাল মেনু এবং গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার একটি সহকারী। সাধারণত এর মানে কয়েকটি সাবস্ক্রিপশন, কয়েকটি সরবরাহকারী এবং প্রতি মাসে যোগ হতে থাকা খরচ। Puntify-এর সঙ্গে আপনি সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে পান, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে।
দাম দেখুনআপনার ব্যবসা ডিজিটাল করতে প্রস্তুত?
Puntify চালু করুন এবং একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে বুকিং, অর্ডার ও লয়্যালটি পরিচালনা করুন।