আপনার জুতার দোকান,
গ্রাহকরা যাঁরা ফিরে আসেন
যাঁরা কেনেন তাঁদের আপন করুন, পুরো ক্যাটালগ QR-এর মাধ্যমে দেখান এবং রিভিউ ও সোশ্যাল এক জায়গা থেকে পরিচালনা করুন। আরও আগমন, আরও বিক্রি, আরও মুখে মুখে প্রচার।
আপনার মতো একটি ব্যবসা চালানোর সবচেয়ে সাধারণ ঝামেলাগুলো—এবং Puntify কীভাবে সেগুলো সমাধান করে।
গ্রাহকরা ঢুকে জিজ্ঞেস করেন তাঁদের মাপে মডেলটি আছে কিনা আর আমাকে প্রতিবার স্টকরুমে গিয়ে দেখতে হয়।
Puntify-এর সঙ্গে: QR ডিজিটাল ক্যাটালগের মাধ্যমে গ্রাহকরা জিজ্ঞেস করার আগেই তাঁদের ফোন থেকে মডেল ও উপলব্ধতা দেখেন।
যাঁরা এক জোড়া জুতা কেনেন তাঁরা পরের মৌসুমের আগে খুব কমই ফিরে আসেন।
Puntify-এর সঙ্গে: পয়েন্ট লয়্যালটি প্রোগ্রাম গ্রাহকদের ফিরে আসার এবং আবার আপনার দোকান বেছে নেওয়ার একটি কারণ দেয়।
তাঁরা সোশ্যাল মিডিয়ায় মাপ ও উপলব্ধতা জানতে মেসেজ করেন আর আমি সবাইকে সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দিতে পারি না।
Puntify-এর সঙ্গে: Nemi এআই সহকারী চ্যাট ও Telegram-এ ২৪ ঘণ্টা গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেয়—এমনকি আপনি দোকানে থাকলেও।
এই খাতে কার্যকর Puntify সেবাগুলো
পয়েন্ট লয়্যালটি
প্রতিটি কেনাকাটাকে একটি ডিজিটাল পয়েন্ট প্রোগ্রাম দিয়ে পুরস্কৃত করুন এবং প্রতি মৌসুমে গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনুন—কোনো কাগজের কার্ড ছাড়াই।
আরও জানুন
QR ডিজিটাল ক্যাটালগ
একটি QR ডিজিটাল ক্যাটালগে মডেল, মাপ ও রং দেখান, যা সবসময় হালনাগাদ এবং স্মার্টফোন থেকে দেখা যায়।
আরও জানুন
Nemi এআই সহকারী
Nemi চ্যাট ও Telegram-এ ২৪/৭ উপলব্ধতা, মাপ ও সময় নিয়ে গ্রাহকদের উত্তর দেয়—এমনকি দোকান বন্ধ থাকলেও।
আরও জানুন
রিভিউ ও সোশ্যাল
সন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে রিভিউ সংগ্রহ করুন এবং প্ল্যাটফর্ম থেকেই আপনার অনলাইন ও সোশ্যাল উপস্থিতি পরিচালনা করুন।
আরও জানুনকেন জুতার দোকানগুলো Puntify বেছে নেয়
লয়্যালটি, ডিজিটাল ক্যাটালগ, এআই সহকারী ও অনলাইন রেপুটেশন—সব একটি প্ল্যাটফর্মে, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে। আরও বেশি গ্রাহক যাঁরা ফিরে আসেন এবং সামলানোর মতো কম টুল।
কোনো কল মিস হবে না, ব্যস্ততম মুহূর্তেও নয়
যখন আপনি কাজে ডুবে আছেন বা একজন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার সময় ফোন বাজছে, তখন Nemi — AI ফোন সহকারী — আপনার (বা ক্যাশিয়ার, রিসেপশনিস্ট, কাউন্টারে থাকা ব্যক্তির) হয়ে উত্তর দেয়। এটি সম্পূর্ণ নিজে থেকেই কল সামলায়, তথ্য দেয় এবং বুকিং নেয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা। আপনি আর গ্রাহক হারান না এবং আপনার কর্মীরা সামনে থাকা ব্যক্তির প্রতি মনোযোগী থাকেন।
আপনি যখন পারেন না তখন উত্তর দেয়: ব্যস্ত সময়, কর্মঘণ্টার পর, হাত ভরা থাকলে
সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ফোন কল ও বুকিং সামলায়
কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই: গোপনীয়তা নিশ্চিত
আজ 15:30
Nemi আপনার জুতার দোকানে কত সাশ্রয় করায়
প্রকৃত সংখ্যা, ইচ্ছাকৃতভাবে সতর্ক অনুমানসহ: প্রতিটি আইটেম যাচাইযোগ্য। এই কারণেই একটি জুতার দোকান প্রতি বছর 5.400€ এর বেশি উদ্ধার করে।
মিস হওয়া কলগুলো দোকানের গ্রাহকে পরিণত হয়
পণ্যের উপলব্ধতা, সময়সূচি, দাম: যিনি ফোনে উত্তর পান না তিনি অনলাইনে বা প্রতিযোগীর কাছ থেকে কেনেন। Nemi Voce সবসময় উত্তর দেয় এবং গ্রাহককে দোকানে নিয়ে আসে।
≈ মাসে 36টি মিসড কল: 35% গ্রাহক হয়ে ওঠে × 50€ গড় মূল্য।
আপনি Nemi Voce-এর জন্য শুধু ব্যবহার অনুযায়ী, প্রকৃত কথোপকথনের মিনিটের ভিত্তিতে অর্থ দেন: কোনো নির্দিষ্ট মাসিক ফি নেই।
গ্রাহকরা ফিরে আসেন এবং বেশি কেনেন
ফিডেলিটির মাধ্যমে আপনি একবার কেনা গ্রাহককে নিয়মিত গ্রাহকে পরিণত করেন: পয়েন্ট ও পুরস্কার গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনে এবং বিল বাড়ায়।
ফিডেলিটিতে নিবন্ধিত গ্রাহকরা ~10% বেশি খরচ করেন: আমরা শুধু অতিরিক্ত টার্নওভারের মার্জিন গণনা করি, পুরস্কার বাদ দিয়েই।
রক্ষণশীল অনুমান: 40% নিবন্ধিত, 60% সক্রিয়, +10% খরচ।
সতর্ক অনুমান: বছরে 300 কর্মদিবস · প্রতিদিন 10টি কল, প্রতিটি 3 মিনিটের · দোকানে সেবা দেওয়ার সময় ~30% মিস হয় · প্রতিদিন 4টি নম্বর/মডেলের অনুরোধ যাচাই করতে হয়। সংখ্যাগুলো সবচেয়ে কম ধরে নেওয়া: বেশি ভিড়ে সাশ্রয় বেড়ে যায়।
আর সংখ্যা ছাড়াও, সব সুবিধা
24/7 উত্তর দিন, এমনকি রবিবার এবং দুপুরের খাবারের সময়েও
কাউন্টারে গ্রাহককে ফোনের জন্য আর ছেড়ে যান না
লাইন ব্যস্ত থাকা বা বৃথা বেজে যাওয়ার কারণে কোনো গ্রাহক হারায় না
মডেলের রিজার্ভেশন ও কলব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়
স্বয়ংক্রিয় «মডেল উপলব্ধ» বিজ্ঞপ্তি: গ্রাহক সংগ্রহ করতে আসেন
স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কল ফিল্টার করে
পেশাদার ভাবমূর্তি: আপনি সবসময়, সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেন
প্রাইভেসি-ফার্স্ট: কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই
আলাদা আলাদা সরবরাহকারীর কাছ থেকে এই সবকিছুর খরচ কত হতো?
একটু হিসাব করে দেখুন: বুকিংয়ের জন্য একটি সফটওয়্যার, অর্ডারের জন্য একটি, লয়ালটির জন্য একটি, ডিজিটাল মেনু এবং গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার একটি সহকারী। সাধারণত এর মানে কয়েকটি সাবস্ক্রিপশন, কয়েকটি সরবরাহকারী এবং প্রতি মাসে যোগ হতে থাকা খরচ। Puntify-এর সঙ্গে আপনি সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে পান, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে।
দাম দেখুনআপনার ব্যবসা ডিজিটাল করতে প্রস্তুত?
Puntify চালু করুন এবং একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে বুকিং, অর্ডার ও লয়্যালটি পরিচালনা করুন।