নিখুঁত উপহার
আর গ্রাহকরা যাঁরা ফিরে আসেন
গ্রাহকদের আপন করুন, আপনার সৃষ্টিগুলো দেখান এবং রেপুটেশন এক জায়গা থেকে পরিচালনা করুন। আর Nemi বম্বোনিয়ার ও উপহার নিয়ে আসা অনুরোধের উত্তর দেয় ২৪ ঘণ্টা।
আপনার মতো একটি ব্যবসা চালানোর সবচেয়ে সাধারণ ঝামেলাগুলো—এবং Puntify কীভাবে সেগুলো সমাধান করে।
বর-কনে সব সময়ে বিস্তারিত তথ্য ও উপলব্ধতা নিয়ে মেসেজে ভরিয়ে দেন আর আমি সবার সঙ্গে তাল মেলাতে পারি না।
Puntify-এর সঙ্গে: Nemi এআই সহকারী সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো সামলে চ্যাট ও Telegram-এ ২৪ ঘণ্টা গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
আমার শত শত পণ্য আছে কিন্তু সেগুলো সব শোকেসে বা ছাপানো ক্যাটালগে দেখানো অসম্ভব।
Puntify-এর সঙ্গে: QR ডিজিটাল ক্যাটালগ গ্রাহকদের পুরো সংগ্রহ দেখায় এবং কিছু পুনরায় না ছাপিয়েই হালনাগাদ হয়।
যাঁরা বিয়ের জন্য আসেন তাঁরা প্রায়ই আর ফিরে আসেন না আর আমি ব্যাপটিজম ও কমিউনিয়নের সুযোগ হারাই।
Puntify-এর সঙ্গে: পয়েন্ট লয়্যালটি প্রোগ্রাম প্রতিটি কেনাকাটাকে পুরস্কৃত করে এবং ভবিষ্যতের উপলক্ষগুলোর জন্য সম্পর্কটি টিকিয়ে রাখে।
এই খাতে কার্যকর Puntify সেবাগুলো
ডিজিটাল পয়েন্ট লয়্যালটি
অনুগত গ্রাহকদের একটি ডিজিটাল পয়েন্ট প্রোগ্রাম দিয়ে পুরস্কৃত করুন: কোনো কাগজের কার্ড নেই, বম্বোনিয়ার বা উপহারের প্রতিটি কেনাকাটায় সবকিছু ফোনে।
আরও জানুন
QR ডিজিটাল ক্যাটালগ
গ্রাহকরা QR স্ক্যান করে বম্বোনিয়ার ও উপহারের ক্যাটালগ ঘেঁটে দেখেন, সবসময় হালনাগাদ ছবি, দাম ও বিস্তারিতসহ।
আরও জানুন
Nemi, এআই সহকারী
Nemi চ্যাট ও Telegram-এ ২৪ ঘণ্টা কাস্টমাইজেশন, পরিমাণ ও ডেলিভারির সময় নিয়ে উত্তর দেয়—এমনকি দোকান বন্ধ থাকলেও।
আরও জানুন
রিভিউ ও সোশ্যাল
রিভিউ সংগ্রহ করুন এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অনলাইন ও সোশ্যাল উপস্থিতি পরিচালনা করুন, আপনার সৃষ্টি তুলে ধরতে এবং নতুন গ্রাহক আকর্ষণ করতে।
আরও জানুনকেন উপহারের দোকানগুলো Puntify বেছে নেয়
লয়্যালটি, ডিজিটাল ক্যাটালগ, এআই সহকারী ও রিভিউয়ের জন্য একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে। গ্রাহকদের কোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে হয় না আর আপনি শোকেস ও রেপুটেশন এক জায়গা থেকে পরিচালনা করেন। আরও অনুগত গ্রাহক এবং সবসময় পরিপাটি একটি অনলাইন শোকেস।
কোনো কল মিস হবে না, ব্যস্ততম মুহূর্তেও নয়
যখন আপনি কাজে ডুবে আছেন বা একজন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার সময় ফোন বাজছে, তখন Nemi — AI ফোন সহকারী — আপনার (বা ক্যাশিয়ার, রিসেপশনিস্ট, কাউন্টারে থাকা ব্যক্তির) হয়ে উত্তর দেয়। এটি সম্পূর্ণ নিজে থেকেই কল সামলায়, তথ্য দেয় এবং বুকিং নেয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা। আপনি আর গ্রাহক হারান না এবং আপনার কর্মীরা সামনে থাকা ব্যক্তির প্রতি মনোযোগী থাকেন।
আপনি যখন পারেন না তখন উত্তর দেয়: ব্যস্ত সময়, কর্মঘণ্টার পর, হাত ভরা থাকলে
সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ফোন কল ও বুকিং সামলায়
কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই: গোপনীয়তা নিশ্চিত
আজ 15:30
Nemi আপনার উপহার সামগ্রীর ব্যবসায় কত সাশ্রয় করায়
প্রকৃত সংখ্যা, ইচ্ছাকৃতভাবে সতর্ক অনুমানসহ: প্রতিটি আইটেম যাচাইযোগ্য। এই কারণেই একটি ফেভার ও উপহার সামগ্রীর দোকান প্রতি বছর 6.800€ এর বেশি উদ্ধার করে।
মিস হওয়া কলগুলো দোকানের গ্রাহকে পরিণত হয়
পণ্যের উপলব্ধতা, সময়সূচি, দাম: যিনি ফোনে উত্তর পান না তিনি অনলাইনে বা প্রতিযোগীর কাছ থেকে কেনেন। Nemi Voce সবসময় উত্তর দেয় এবং গ্রাহককে দোকানে নিয়ে আসে।
≈ মাসে 36টি মিসড কল: 35% গ্রাহক হয়ে ওঠে × 50€ গড় মূল্য।
আপনি Nemi Voce-এর জন্য শুধু ব্যবহার অনুযায়ী, প্রকৃত কথোপকথনের মিনিটের ভিত্তিতে অর্থ দেন: কোনো নির্দিষ্ট মাসিক ফি নেই।
গ্রাহকরা ফিরে আসেন এবং বেশি কেনেন
ফিডেলিটির মাধ্যমে আপনি একবার কেনা গ্রাহককে নিয়মিত গ্রাহকে পরিণত করেন: পয়েন্ট ও পুরস্কার গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনে এবং বিল বাড়ায়।
ফিডেলিটিতে নিবন্ধিত গ্রাহকরা ~10% বেশি খরচ করেন: আমরা শুধু অতিরিক্ত টার্নওভারের মার্জিন গণনা করি, পুরস্কার বাদ দিয়েই।
রক্ষণশীল অনুমান: 40% নিবন্ধিত, 60% সক্রিয়, +10% খরচ।
সতর্ক অনুমান: বছরে 300 কর্মদিবস · প্রতিদিন 16টি কল, প্রতিটি 3 মিনিটের · প্যাকেজিং ও কাস্টমাইজেশনের সময় ~35% মিস হয় · অনুষ্ঠানের জন্য পণ্য, পরিমাণ ও সময় সম্পর্কে অনুরোধ। সংখ্যাগুলো সবচেয়ে কম ধরে নেওয়া: মৌসুমে (বসন্ত-গ্রীষ্ম) কল বেড়ে যায় এবং সাশ্রয় বেড়ে যায়।
আর সংখ্যা ছাড়াও, সব সুবিধা
24/7 উত্তর দিন, এমনকি সন্ধ্যায় এবং সপ্তাহান্তেও
টেলিফোনের জন্য আপনি আর প্যাকেজিং ও কাস্টমাইজেশন থামান না
ভরা মৌসুমে বৃথা বেজে যাওয়ার কারণে কোনো গ্রাহক হারায় না
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত দোকানের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও রিমাইন্ডার
স্বয়ংক্রিয় «অর্ডার প্রস্তুত / উপহার প্রস্তুত» বিজ্ঞপ্তি
স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কল ফিল্টার করে
পেশাদার ভাবমূর্তি: আপনি সবসময়, সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেন
প্রাইভেসি-ফার্স্ট: কোনো অডিও রেকর্ডিং নেই
আলাদা আলাদা সরবরাহকারীর কাছ থেকে এই সবকিছুর খরচ কত হতো?
একটু হিসাব করে দেখুন: বুকিংয়ের জন্য একটি সফটওয়্যার, অর্ডারের জন্য একটি, লয়ালটির জন্য একটি, ডিজিটাল মেনু এবং গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার একটি সহকারী। সাধারণত এর মানে কয়েকটি সাবস্ক্রিপশন, কয়েকটি সরবরাহকারী এবং প্রতি মাসে যোগ হতে থাকা খরচ। Puntify-এর সঙ্গে আপনি সবকিছু একটিই প্ল্যাটফর্মে পান, একটিমাত্র সাবস্ক্রিপশনে।
দাম দেখুনআপনার ব্যবসা ডিজিটাল করতে প্রস্তুত?
Puntify চালু করুন এবং একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে বুকিং, অর্ডার ও লয়্যালটি পরিচালনা করুন।