收银台里的顾客：会员卡、查找与收据

为什么要关联顾客

如果你把顾客关联到账单，他就能获得你店铺的积分，并通过邮件收到收据，你不用再重新输入邮箱地址。这里只会显示你店铺的积分：其他店铺的积分永远不会被看到。

第 1 步 — 轻触顾客

在收银台轻触顾客。随时都可以：在把订单发送到厨房之前、之后，或者用餐结束时。

第 2 步 — 扫描会员卡

轻触扫描会员卡，对准顾客在 Puntify 应用里出示的二维码。可以用平板的摄像头，也可以用台式扫码枪。每位顾客只有一张会员卡，在所有 Puntify 店铺通用。

第 3 步 — 或者查找

在查找顾客中，至少输入姓名的 2 个字母、电话的 4 位数字，或完整的邮箱（例如 Rossi、4521、mario@email.it）。查找只能找到已经是你店铺顾客的人。如果是新顾客，请输入他完整的邮箱。

第 4 步 — 付款与收据

在付款页面顶部，你会看到顾客的姓名和他将获得的积分。收款后轻触发送收据：收据会发到他的邮箱，无需重新输入。每张账单只会累积一次积分，即使你轻触了两次，或者两台收银机同时操作也一样。

什么时候能看到顾客资料

如果你读取的是会员卡，会立刻看到顾客的姓名和积分。如果你输入的是某位 Puntify 注册用户的邮箱，而他还不是你的顾客，则会显示为 Puntify 顾客，邮箱部分隐藏（例如 a***@gmail.com），并显示：“付款后才会显示姓名和电话。顾客始终会收到积分通知。”

完整规则在整个应用中都一样，请看 顾客通讯录：当顾客用积分消费、在收银台读取了会员卡，或是顾客主动联系你时，资料就会显示。

你可能看到的提示

• 会员卡已更换：顾客创建了新的会员卡。请他在应用中打开新卡，或者按姓名查找（如果是新顾客，请用完整邮箱）。
• 旧版应用的二维码已失效：顾客用的是旧版应用。请他更新应用，或者按上面的方法查找。
• 这是奖励二维码：奖励要在 扫描 > 奖励 中兑换。

小建议

顾客一落座就请他出示会员卡：到结账时，账单已经带着积分和收据准备好了。