经营像你这样的生意最常见的烦恼 —— 以及 Puntify 如何解决它们。
周末柜台前排起长队,顾客被劝退,不点单就离开了。
有了 Puntify: 有了外带和桌边点单,顾客用手机下单、无需排队即可取餐。
我每天更换口味,重新打印黑板或标签太浪费时间。
有了 Puntify: 用二维码电子菜单,几秒钟就能更新当日口味,顾客看到的永远是最新的。
顾客来一次就再也不回来,我没有办法让他们产生黏性。
有了 Puntify: 积分忠诚计划用免费甜筒和冰淇淋杯奖励回头客,让他们更频繁地光顾。
为什么冰淇淋店选择 Puntify
用一个平台管理预订、菜单、点单和会员维系,顾客无需安装任何应用。一份订阅替代众多互不相通的工具,让你能专注于冰淇淋,让顾客更频繁地回头。
绝不漏接任何一通电话,即使在最忙的时候
当你忙得不可开交,或者你正在服务顾客时电话响起,Nemi —— 这位 AI 电话助手 —— 会替你(或替收银员、前台、柜台的同事)接听。它完全自主地处理来电、提供信息并接受预订,全天候(24 小时)运转。你不再流失顾客,员工也能专注于眼前的每一位客人。
在你分身乏术时接听:高峰时段、营业时间之外、双手忙碌时
完全自主地处理来电和预订
不录制任何音频:隐私有保障

今天 15:30
Nemi 能为你的冰淇淋店节省多少
真实数字,采用刻意保守的假设:每一项都可核实。这就是为什么一家冰淇淋店每年可挽回超过4.300€。
漏接的来电变成柜台的客户
高峰时段电话无人接听:订单、库存和营业时间的咨询无人应答,客户就转向别处。Nemi Voce 全天候24小时接听,即使你正在柜台服务。
≈ 每月36通漏接来电:35%转化为客户 × 平均价值25€。
Nemi Voce 只按用量付费,根据实际通话分钟数计费:没有固定月费。
客户更频繁地回头并消费更多
有了忠诚计划,买过一次的客户会再来:积分和奖励把过路客变成常客,提高客单价。
加入忠诚计划的客户消费约多出10%:我们只计算增量营业额的利润,且已扣除奖励成本。
保守假设:40%加入会员,60%活跃,消费增加10%。
保守假设:300个工作日/年 · 每天12通电话,每通2,5分钟 · 高峰时段约50%漏接 · 特殊订单平均67€。数字取保守值:旺季节省更多。
除了数字,还有全部优势
全天候24/7接听,包括晚间和繁忙的周末
不再为接电话离开冰淇淋柜台
不再因占线或无人接听而流失订单
自动收集冰淇淋蛋糕、冰淇淋盒和派对订单
当日口味、营业时间和供应情况的信息始终保持更新
过滤垃圾电话和推销来电
专业形象:始终即时接听
隐私优先:零通话录音
这一切若从不同供应商分别采购,要花多少钱?
不妨算一笔账:一套预约软件、一套订单软件、一套会员系统、电子菜单,再加一个回复顾客的助手。通常这意味着多份订阅、多家供应商、每月不断叠加的开销。而用 Puntify,一切尽在一个平台,只需一份订阅。
查看价格




