Nemi 是你的助手。
管理、通话、营销。
Puntify 的数字助手：通过聊天和专属 Telegram 频道管理你的门店，接听电话处理预订与咨询，并回拨营销活动中的客户。始终在你的同意下进行。
免费通话 · 2 分钟与 Nemi 对话 · 无任何约束
两种化身：Nemi Bot 和 Nemi Voce
Nemi 拥有两种化身。Nemi Bot 是订阅中包含的数字助手：她通过内部聊天和专属 Telegram 频道帮助你管理门店。Nemi Voce 代表你接听和拨打电话，按使用量付费。她始终与你协同工作：由你决定她能做什么，再由她来执行。
Nemi Bot · 门店管理
你在后台所做的一切，Nemi 也能做，且在你的同意下进行：通过应用内聊天或由 Puntify 管理的门店专属 Telegram 频道。
Nemi Voce · 来电接听
全天候接听电话：预订、咨询及与 Puntify 商定的定制方案。按用量计费，配专属资费表。
Nemi Voce · 外呼去电
回拨你预设营销活动中的客户。即将推出，配专属按用量资费。
Nemi 如何运作
三个简单步骤。无需更改你的电话号码。
客户来电
电话照常响起。如果你几声铃响内未接听，Nemi 会无缝接管这通来电。
Nemi 处理需求
理解客户的需求，解答疑问，接受预订，并自然地收集所需信息。
你收到摘要
通过电子邮件或 Telegram 即时通知，包含所有细节。再也不会错过任何来电。
Nemi 能做什么
全能助手，随时待命，始终专业。
全天候 24/7 接听
永不错失客户，即使在午夜或周日。
预约和桌位管理
通话期间直接管理您的日程。
收集 GDPR 合规联系信息
姓名、电话、需求：全部转录并结构化保存。
邮件、Telegram 通知
在您偏好的每个渠道立即发送摘要。
多语言（最多 20 种语言）
自动以意大利语、英语及多种其他语言回复。
过滤垃圾电话
在您接听前识别并拦截机器人。
零音频录音
仅生成文字转录，保障您和客户的隐私。
数据分析仪表板
通话量、来源、时段一目了然，助您做出更好决策。
Nemi 尊重你客户的隐私，也尊重你的隐私。
-
绝不录制通话音频——永远不会
通话音频从不以任何格式保存到任何服务器。
-
仅保留文字转录，存储 30 天后自动删除
你清楚知道哪些内容被保留、保留多久，毫无含糊。
-
GDPR 就绪：套餐包含隐私声明与 DPA
所有合规文件均已备妥。无需律师即可开始。
Nemi 适配你的行业
自动适应你的业务类型、语气和营业时间。
餐厅 & 酒吧
预订餐桌，管理外卖，解答营业时间和菜单。
美发 & 美容
预约，管理日程，发送自动提醒。
医疗 & 健康诊所
接受预约，提供营业时间和服务信息。
汽车修理 & 汽车
管理维修预约，收集报价请求。
零售店
解答营业时间、库存问题并收集请求。
兽医诊所
安排就诊，处理紧急情况，解答服务问题。
洗衣 & 服务
管理请求，确认交付时间，接受预约。
其他
Nemi 可快速配置，适应任何类型的业务。
谁已在使用 Nemi
"使用 Nemi 之前，我每天会错失 5-6 个预约。现在一个都不会错过。"
"现在当我无法接听时，Nemi 会帮我预约。简单。"
"不录音这一点说服了我。对患者来说，隐私是首要的。"
Nemi Voce——接听电话的 AI 助手，已包含在你的订阅中
无额外月费。你只为使用的分钟数付费。
Nemi Voce 全天 24 小时接听你门店的来电：处理预订和常见问题，过滤垃圾电话并收集联系方式。它可加入你的 Puntify 订阅——该订阅已包含通过聊天和 Telegram 提供的数字助手 Nemi Bot——无需额外月费：你只需支付一次性激活费和按用量计费的通话分钟。
费用是多少
激活费包含：专属电话号码、根据你的业务配置助手、上传 FAQ 和相关信息、测试以及语音调优。
每个门店 9,99 €/月或 99,99 €/年。包含 Nemi Bot（聊天和 Telegram）；Nemi Voce 不增加月费。
你可随时自行充值：每次充值都会启用 Nemi 的通话分钟
所有价格均不含增值税。
充值方案
| 充值 | 包含的分钟数 | 每分钟费用 |
|---|---|---|
| 25 € | 70 分钟 | 0,36 €/分钟 |
| 50 € | 150 分钟 | 0,33 €/分钟 |
| 100 € | 330 分钟 | 0,30 €/分钟 |
| 200 € | 690 分钟 | 0,29 €/分钟 |
- 充值的额度自充值起 6 个月内有效。
- 可选的自动充值：设定一个阈值，Nemi 就永不停止。
- 当余额低于阈值时，自动通过电子邮件和 Telegram 发送提醒。
- 如果余额用完，来电将转接到你的线路：你绝不会错过任何一通电话。
- 余额为零满 3 个月后，专属号码将被释放。重新激活免费，但会分配一个新号码。
你会花多少钱
美发店 / 美容中心
每月约 40 通电话（80 分钟）
每月约 27 €
餐厅
每月约 80 通电话（160 分钟）
每月约 51 €
医疗 / 牙科诊所
每月约 200 通电话（400 分钟）
每月约 120 €
作为对比：传统的电话代接服务每月费用从 200 € 起，前台接待人员则贵得多——而且两者都不会在晚上 10 点或周日接听电话。
常见问题
找不到答案？请写信至 info@puntify.it