वेटिंग हॉल का मॉनिटर कैसे तैयार करें

आपको क्या मिलेगा

आप मॉनिटर को एक बार तैयार करते हैं और वह नंबरों को डिंग-डोंग से और, अगर आप चाहें, वॉइस से बुलाता है। यहाँ बताए तरीके से तैयार किए गए Chrome वाले PC पर यह अपने-आप शुरू होता है, कुछ भी छूने की ज़रूरत नहीं। टैबलेट और TV पर कभी-कभी हर बार चालू करने पर एक बार छूना या एक बटन दबाना पड़ता है।

मॉनिटर कैसे काम करता है

• शुरू होते ही मॉनिटर खुद आवाज़ चालू करने की कोशिश करता है।
• अगर ब्राउज़र इसे रोकता है, तो आवाज़ चालू करने के लिए छुएँ दिखता है। बस एक बार छुएँ, क्लिक करें या रिमोट का कोई बटन दबाएँ। यह हर बार दोबारा चालू करने के बाद फिर दिख सकता है।
• बुलाया गया नंबर हमेशा झपकता है, वॉइस बंद हो या आवाज़ रुकी हो तब भी।

आपके लिए कौन-सा हिस्सा है

• TV से जुड़ा PC या मिनी-PC: “Chrome वाला PC”। अगर PC सिर्फ़ मॉनिटर के लिए है, तो “फ़ुल स्क्रीन Chrome” भी।
• टैबलेट या Android बॉक्स: “टैबलेट और Android बॉक्स”।
• सिर्फ़ TV: “स्मार्ट TV और Android TV”।

सबसे पहले

1. Puntify ऐप में कतार प्रबंधन > स्क्रीन खोलें।
2. आवाज़ में घोषणा चालू करें और चुनें कि इसे कितनी बार दोहराना है: 1, 2 या 3।
3. मॉनिटर का लिंक हॉल के डिवाइस पर ले जाएँ:
   • टैबलेट: QR दिखाएँ वाला कोड स्कैन करें।
   • PC: लिंक कॉपी करें पर टैप करें, लिंक खुद को ईमेल करें और PC पर खोलें।
   • TV: वहाँ QR और ईमेल काम नहीं करते। TV का ब्राउज़र खोलें और रिमोट से लिंक टाइप करें। लिंक पढ़ने के लिए, उसे फ़ोन पर किसी नोट या मैसेज में चिपकाएँ। लिंक लंबा है: अगर टाइप करना मुश्किल हो, तो TV से एक PC जोड़ें।

Chrome वाला PC

1. मॉनिटर का पेज Chrome में खोलें।
2. पते के बाईं ओर छोटे निशान (साइट की जानकारी देखें) पर क्लिक करें।
3. साइट सेटिंग चुनें। एक लंबा पेज खुलेगा।
4. नीचे आवाज़ तक स्क्रोल करें और बगल वाले मेन्यू में आवाज़ की अनुमति चुनें।
5. मॉनिटर पर वापस जाएँ और पेज रीलोड करें।

उसके बाद मॉनिटर अपने-आप बजता है। आवाज़ ठीक इसी तरह बदलें, सिर्फ़ मॉनिटर के पेज के लिए: Chrome की सामान्य सेटिंग में सभी साइटों के लिए एक जैसी आवाज़ सेटिंग काफ़ी नहीं है।

ताकि यह दोबारा चालू करने के बाद भी, बिना किसी के सामने हुए, शुरू हो:

• Windows की पावर सेटिंग में ऐसा सेट करें कि स्क्रीन कभी बंद न हो और PC कभी स्लीप में न जाए।
• अगर चालू होते समय Windows पासवर्ड माँगता है, तो मॉनिटर पासवर्ड डालने के बाद ही शुरू होता है। कुछ भी न छूना पड़े, इसके लिए PC को बिना पासवर्ड के अपने-आप Windows में जाना चाहिए।

फ़ुल स्क्रीन Chrome (सिर्फ़ मॉनिटर के लिए PC)

सिर्फ़ मॉनिटर के लिए इस्तेमाल होने वाले Windows PC पर, Chrome मॉनिटर के पेज पर फ़ुल स्क्रीन में खुलता है और आवाज़ बिना छुए शुरू होती है। इस आइकन से Chrome अपनी खोली हर साइट को अपने-आप आवाज़ बजाने देता है: इसलिए इस PC को सिर्फ़ मॉनिटर के लिए इस्तेमाल करें, ब्राउज़िंग के लिए नहीं।

1. पहले “Chrome वाला PC” के चरण पूरे करें, पावर और पासवर्ड समेत: अगर आइकन काम न करे, तब भी आवाज़ की अनुमति बनी रहती है।
2. Chrome बंद करें: ऊपर दाईं ओर तीन बिंदु > बाहर निकलें।
3. अगर डेस्कटॉप पर Chrome का आइकन नहीं है, तो उसे प्रारंभ मेन्यू की ऐप सूची से डेस्कटॉप पर खींचें।
4. Chrome आइकन पर राइट-क्लिक करें > प्रतिलिपि बनाएँ। फिर डेस्कटॉप पर किसी खाली जगह राइट-क्लिक करें > चिपकाएँ। Windows 11 में प्रतिलिपि बनाएँ और चिपकाएँ मेन्यू में सबसे ऊपर छोटे आइकन हैं।
5. नए आइकन पर राइट-क्लिक करें > गुण।
6. लक्ष्य फ़ील्ड में पहले से कुछ टेक्स्ट है: उसे मिटाएँ नहीं। फ़ील्ड में क्लिक करें, End बटन दबाएँ, एक स्पेस डालें और लिखें:
   --kiosk --autoplay-policy=no-user-gesture-required "मॉनिटर-लिंक"
   मॉनिटर-लिंक की जगह मॉनिटर का वह लिंक चिपकाएँ जो आपने खुद को ईमेल किया था। लिंक के दोनों ओर उद्धरण चिह्न रहने दें।
7. आखिर में फ़ील्ड कुछ ऐसा दिखेगा (Chrome का पाथ अलग हो सकता है):
   "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk --autoplay-policy=no-user-gesture-required "https://www.puntify.it/coda/display/..."
8. OK पर क्लिक करें।
9. इसे चालू होते ही शुरू करने के लिए: राइट-क्लिक करें प्रारंभ > चलाएँ, shell:startup लिखें और Enter दबाएँ। नए आइकन को खुलने वाले फ़ोल्डर में खींचें।
10. PC रीस्टार्ट करें और देखें कि मॉनिटर फ़ुल स्क्रीन में खुलता है।

• आइकन सिर्फ़ तब काम करता है जब Chrome बंद हो। अगर Chrome पहले से खुला है, तो फ़ुल स्क्रीन के बिना एक सामान्य विंडो खुलती है। इस PC पर Chrome को दूसरे आइकन से न खोलें।
• मॉनिटर बंद करने के लिए Alt और F4 एक साथ दबाएँ। इसके लिए PC से जुड़ा कीबोर्ड चाहिए।

टैबलेट और Android बॉक्स

• Chrome के साथ: मॉनिटर का लिंक खोलें। पते के बाईं ओर निशान (साइट की जानकारी देखें) > अनुमतियां पर टैप करें और, अगर आवाज़ विकल्प है, तो आवाज़ की अनुमति दें। अगर आवाज़ चालू करने के लिए छुएँ दिखे, तो स्क्रीन को एक बार छुएँ। अगर यह हर बार शुरू होने पर दिखे, तो हर बार छुएँ।
• किसी कियोस्क ब्राउज़र ऐप के साथ (Play Store में “kiosk browser” खोजें): मॉनिटर के लिंक को होम पेज बनाएँ और, अगर ऐप में अपने-आप चलाने का विकल्प है, तो उसे चालू करें। इनमें से कई ऐप वॉइस नहीं चलाते: वे सिर्फ़ डिंग-डोंग बजाते हैं। अगर पता न हो कि कौन-सा चुनें, तो Chrome इस्तेमाल करें: एक बार छूने पर वॉइस भी मिलती है।
• डिवाइस की सेटिंग में (आम तौर पर स्क्रीन और बैटरी वाले विकल्पों में) स्क्रीन बंद होने का समय सबसे ज़्यादा करें और पावर सेविंग बंद करें। नाम हर मॉडल में अलग होते हैं।

स्मार्ट TV और Android TV

• TV के ब्राउज़र में मॉनिटर का लिंक खोलें, जैसा “सबसे पहले” में बताया गया है। अगर आवाज़ चालू करने के लिए छुएँ दिखे, तो रिमोट का कोई बटन दबाएँ, जैसे OK। हर बार चालू करने पर यही करें।
• Android TV के कई ब्राउज़र और कुछ स्मार्ट TV वॉइस नहीं चलाते: वे सिर्फ़ डिंग-डोंग बजाते हैं और नंबर झपकता है। अपने TV पर आज़माकर देखें।
• बिना कुछ छुए वॉइस पाने के लिए, HDMI केबल से TV में एक PC या मिनी-PC जोड़ें और “फ़ुल स्क्रीन Chrome” के चरण अपनाएँ। रिमोट पर Source या Input बटन से वह पोर्ट चुनें।

वॉल्यूम

पेज के अंदर वॉल्यूम हमेशा पूरा होता है, लेकिन पेज डिवाइस का वॉल्यूम नहीं बदल सकता। रिमोट या डिवाइस के बटनों से वॉल्यूम बढ़ाएँ और देखें कि डिवाइस म्यूट न हो।

वॉइस

• मॉनिटर डिवाइस पर इंस्टॉल की गई वॉइस इस्तेमाल करता है: ये हर डिवाइस में अलग होती हैं।
• दुकान की भाषा वाली वॉइस इंस्टॉल करें। अगर कतार प्रबंधन > स्क्रीन में आपने ग्राहक की भाषा में भी दोहराएँ चालू किया है, तो अपने ग्राहकों की भाषाएँ भी जोड़ें।
• Windows: सेटिंग्स > समय और भाषा > भाषा और क्षेत्र > एक भाषा जोड़ें। भाषा चुनें, टेक्स्ट-टू-स्पीच चुना रहने दें और मेरी Windows प्रदर्शन भाषा के रूप में सेट करें हटा दें, ताकि PC की भाषा न बदले। अगर भाषा पहले से सूची में है, तो उसके विकल्प खोलें और देखें कि टेक्स्ट-टू-स्पीच इंस्टॉल है। फिर PC रीस्टार्ट करें।
• Android: सेटिंग > सुलभता > टेक्स्ट-टू-स्पीच आउटपुट। दूसरी भाषा के लिए, वॉइस इंजन की सेटिंग में वॉइस डेटा इंस्टॉल करें खोजें।

एक मिनट में जाँचें

1. मॉनिटर चालू करें और नंबरों वाली स्क्रीन आने तक रुकें।
2. फ़ोन से वह QR स्कैन करें जिससे ग्राहक नंबर लेते हैं, और एक नंबर लें।
3. ऐप में अगले को बुलाएँ पर टैप करें।
4. डिंग-डोंग और वॉइस सुनाई देती है? मॉनिटर तैयार है।

• आवाज़ चालू करने के लिए छुएँ दिख रहा है? एक बार छुएँ और अपने डिवाइस के चरण फिर से देखें।
• कुछ सुनाई नहीं देता और संदेश भी नहीं दिखता? वॉल्यूम और म्यूट जाँचें। TV पर देखें कि सही पोर्ट (Source या Input) चुना है। फिर दोबारा बुलाएँ।
• डिंग-डोंग सुनाई देता है, लेकिन वॉइस नहीं? देखें कि आवाज़ में घोषणा चालू है और “वॉइस” पढ़ें।

काउंटर और मॉनिटर पर क्या दिखता है, यह जानने के लिए कतार के काउंटर और मॉनिटर देखें।