आपकी ऑप्टिकल दुकान, हमेशा नज़र में
वफादार ग्राहक, हर फ्रेम के साथ
पॉइंट संग्रह, डिजिटल कैटलॉग, AI असिस्टेंट और समीक्षाएँ एक ही प्लेटफॉर्म में। बिना किसी ऐप इंस्टॉल कराए आप ग्राहकों को वफादार बनाते हैं और अपने कलेक्शन दिखाते हैं।
आपके जैसे कारोबार को चलाने की सबसे आम मुश्किलें — और Puntify उन्हें कैसे हल करता है।
मेरी दुकान में सैकड़ों फ्रेम हैं, पर ग्राहक तब तक नहीं जान पाते कि मेरे पास क्या उपलब्ध है जब तक वे अंदर न आएं।
Puntify के साथ: QR के ज़रिए डिजिटल कैटलॉग से आप सभी फ्रेम और मॉडल हमेशा अपडेट किए हुए ग्राहक के फोन पर दिखाते हैं।
जो ग्राहक चश्मा खरीदता है वह शायद दो साल बाद लौटता है और इस बीच मैं उसे पूरी तरह खो देता हूँ।
Puntify के साथ: पॉइंट वफादारी कार्यक्रम चश्मों और एक्सेसरीज़ पर इनाम देता है और एक खरीद से दूसरी तक ग्राहक को जोड़े रखता है।
लोग लगातार पूछते हैं कि उनकी लेंस तैयार हैं या नहीं, या आँखों की जाँच की कीमत कितनी है।
Puntify के साथ: AI असिस्टेंट Nemi चैट और Telegram के ज़रिए कीमतों और सेवाओं के बारे में चौबीसों घंटे जवाब देता है, बिना आपका काम रोके।
इस सेक्टर में काम आने वाली Puntify सेवाएँ
पॉइंट वफादारी
चश्मों, लेंस और आँखों की जाँच की खरीद को एक डिजिटल पॉइंट कार्यक्रम से इनाम दें, बिना किसी कागज़ी कार्ड के।
और जानें
QR के ज़रिए डिजिटल कैटलॉग
ग्राहक QR स्कैन करते हैं और फ्रेम, लेंस और एक्सेसरीज़ देखते हैं, उपलब्धता और कीमतें हमेशा अपडेट।
और जानें
AI असिस्टेंट Nemi
Nemi चैट और Telegram के ज़रिए 24/7 मॉडल, डिलीवरी समय और आँखों की जाँच के बारे में जवाब देता है, दुकान बंद होने पर भी।
और जानें
समीक्षाएँ और सोशल
ग्राहकों की समीक्षाएँ इकट्ठा करें और दुकान की ऑनलाइन मौजूदगी संभालें, अपनी सलाह और लेंस की गुणवत्ता को उजागर करते हुए।
और जानेंऑप्टिकल दुकानें Puntify क्यों चुनती हैं
एक ही प्लेटफॉर्म से आप वफादारी, कैटलॉग, AI असिस्टेंट और समीक्षाएँ संभालते हैं, बिना ग्राहकों से कुछ इंस्टॉल कराए। कई अलग-अलग टूल की जगह एक ही सब्सक्रिप्शन, ताकि चश्मा बदलने वालों को वापस लाएँ और दुकान में अपनी सलाह को महत्व दें।
कोई कॉल छूटे नहीं, सबसे व्यस्त पलों में भी
जब आप काम में डूबे हों या किसी ग्राहक की सेवा करते समय फ़ोन बज जाए, तब Nemi — AI फ़ोन असिस्टेंट — आपकी जगह (या कैशियर, रिसेप्शनिस्ट, काउंटर पर मौजूद व्यक्ति की जगह) जवाब देती है। यह कॉल को पूरी तरह अपने आप संभालती है, जानकारी देती है और बुकिंग लेती है, 24 घंटे। आप ग्राहक खोना बंद कर देते हैं और आपका स्टाफ़ सामने मौजूद व्यक्ति पर केंद्रित रहता है।
जब आप नहीं कर पाते तब जवाब देता है: व्यस्त घंटे, समय के बाहर, हाथ भरे हुए
कॉल और बुकिंग को पूरी तरह स्वायत्त रूप से संभालता है
कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं: गोपनीयता की गारंटी
आज 15:30
Nemi आपके ऑप्टिकल सेंटर की कितनी बचत कराता है
वास्तविक आंकड़े, जानबूझकर सतर्क मान्यताओं के साथ: हर मद सत्यापन योग्य है। इसीलिए एक ऑप्टिकल स्टोर प्रति वर्ष 9.000€ से अधिक की बचत करता है।
छूटी हुई कॉल दुकान में ग्राहक बन जाती हैं
उत्पाद उपलब्धता, समय, कीमतें: जिसे फ़ोन पर जवाब नहीं मिलता वह ऑनलाइन या प्रतिस्पर्धी से खरीदता है। Nemi Voce हमेशा जवाब देता है और ग्राहक को दुकान में लाता है।
≈ प्रति माह 36 छूटी हुई कॉल: 35% ग्राहक बनते हैं × 50€ का औसत मूल्य।
आप Nemi Voce के लिए केवल वास्तविक बातचीत के मिनटों के हिसाब से, उपयोग के अनुसार भुगतान करते हैं: कोई निश्चित शुल्क नहीं।
ग्राहक लौटते हैं और अधिक खरीदते हैं
फिडेलिटी के साथ आप एक बार खरीदने वाले को नियमित ग्राहक में बदल देते हैं: पॉइंट और पुरस्कार ग्राहकों को लौटाते हैं और बिल बढ़ाते हैं।
फिडेलिटी में नामांकित ग्राहक जो ~10% अधिक खर्च करते हैं: हम केवल अतिरिक्त कारोबार पर मार्जिन गिनते हैं, पहले से ही पुरस्कारों को घटाकर।
सतर्क अनुमान: 40% नामांकित, 60% सक्रिय, +10% खर्च।
सतर्क अनुमान: 300 कार्य दिवस/वर्ष · प्रतिदिन 11 कॉल, प्रत्येक 3 मिनट की · जांच कक्ष में रहते समय ~30% छूट जाती हैं · प्रतिदिन 5 «चश्मा तैयार» सूचित करने होते हैं। संख्याएं कम आंकी गई हैं: अधिक भीड़भाड़ वाली ऑप्टिकल दुकान के साथ बचत बढ़ती है।
और संख्याओं के अलावा, सभी लाभ
24/7 जवाब दें, दुकान बंद होने पर और सप्ताहांत में भी
अब आप फ़ोन के लिए आँखों की जाँच में बाधा नहीं डालते
व्यस्त लाइन या बिना जवाब की घंटियों के कारण कोई ग्राहक नहीं खोया
दृष्टि जांच के लिए अपॉइंटमेंट स्वचालित रूप से एकत्रित
स्वचालित «चश्मा तैयार» सूचना: तेज़ पिकअप, अधिक संतुष्ट ग्राहक
स्पैम और वाणिज्यिक कॉल को फ़िल्टर करता है
पेशेवर छवि: आप हमेशा, तुरंत जवाब देते हैं
प्राइवेसी-फर्स्ट: शून्य ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सब अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आपको कितना महंगा पड़ता?
ज़रा हिसाब लगाएं: बुकिंग के लिए एक सॉफ़्टवेयर, ऑर्डर के लिए एक, ग्राहक निष्ठा के लिए एक, डिजिटल मेन्यू और ग्राहकों को जवाब देने वाला एक सहायक। आमतौर पर यह कई सदस्यताएं, कई आपूर्तिकर्ता और हर महीने जुड़ते खर्च होते हैं। Puntify के साथ आपको सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सदस्यता के साथ मिलता है।
कीमतें देखेंअपने व्यवसाय को डिजिटल बनाने के लिए तैयार हैं?
Puntify सक्रिय करें और बुकिंग, ऑर्डर और लॉयल्टी को एक ही प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज करें।