आपकी दुकान जो वफ़ादारी बनाती है
हर खरीदारी पर
जो आपसे खरीदते हैं उन्हें पुरस्कृत करें, डिजिटल कैटलॉग से अपने कलेक्शन दिखाएँ और समीक्षाओं से खुद को पहचान दिलाएँ। सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म से।
आपके जैसे कारोबार को चलाने की सबसे आम मुश्किलें — और Puntify उन्हें कैसे हल करता है।
ग्राहक मेरे यहाँ कपड़े आज़माते हैं और फिर वही चीज़ ऑनलाइन खरीद लेते हैं, मेरे यहाँ दुकान से खरीदने में उन्हें कोई फ़ायदा नहीं होता।
Puntify के साथ: अंक आधारित लॉयल्टी प्रोग्राम दुकान में हर खरीदारी को पुरस्कृत करता है, जिससे ऑनलाइन की बजाय आपसे खरीदने में एक ठोस फ़ायदा मिलता है।
लोग आते हैं और पूछते हैं कि क्या मेरे पास कोई साइज़ या रंग है, और सभी को उपलब्ध कपड़ों के बारे में अपडेट रखना असंभव है।
Puntify के साथ: QR के ज़रिए डिजिटल कैटलॉग से ग्राहक दुकान में आने से पहले ही अपने फ़ोन पर कपड़े, साइज़ और रंग देख लेते हैं।
लोग मुझे सोशल मीडिया पर समय और उपलब्धता जानने के लिए लिखते हैं, लेकिन समय के बाहर मैं जवाब नहीं देता और ग्राहक खो देता हूँ।
Puntify के साथ: AI सहायक Nemi ग्राहकों को चैट और Telegram पर 24 घंटे, दुकान बंद होने पर भी, समय और उपलब्ध कपड़ों के बारे में जवाब देता है।
इस सेक्टर में काम आने वाली Puntify सेवाएँ
डिजिटल लॉयल्टी अंक
हर खरीदारी को एक डिजिटल अंक संग्रह से पुरस्कृत करें और कागज़ी कार्ड के बिना ग्राहकों को नए कलेक्शन के लिए वापस लाएँ।
और जानें
QR के ज़रिए डिजिटल कैटलॉग
कपड़े, साइज़ और कलेक्शन को QR के ज़रिए देखे जा सकने वाले डिजिटल कैटलॉग में दिखाएँ, जो हमेशा अपडेटेड हो और जिसमें दोबारा छपाई की ज़रूरत न हो।
और जानें
AI सहायक Nemi
Nemi चैट और Telegram पर 24/7, खुलने के समय के बाहर भी, उपलब्धता, साइज़ और समय के बारे में जवाब देता है।
और जानें
समीक्षाएँ और सोशल
ग्राहकों से समीक्षाएँ इकट्ठा करें और दुकान की ऑनलाइन व सोशल उपस्थिति को उसी प्लेटफ़ॉर्म से प्रबंधित करें।
और जानेंकपड़ों की दुकानें Puntify क्यों चुनती हैं
लॉयल्टी, डिजिटल कैटलॉग, AI सहायक और समीक्षाएँ एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर, सिर्फ़ एक सब्सक्रिप्शन के साथ। ग्राहक बिना कोई ऐप इंस्टॉल किए कलेक्शन देखते हैं और अंक जमा करते हैं। सब कुछ दुकान में एक साधारण QR के साथ।
कोई कॉल छूटे नहीं, सबसे व्यस्त पलों में भी
जब आप काम में डूबे हों या किसी ग्राहक की सेवा करते समय फ़ोन बज जाए, तब Nemi — AI फ़ोन असिस्टेंट — आपकी जगह (या कैशियर, रिसेप्शनिस्ट, काउंटर पर मौजूद व्यक्ति की जगह) जवाब देती है। यह कॉल को पूरी तरह अपने आप संभालती है, जानकारी देती है और बुकिंग लेती है, 24 घंटे। आप ग्राहक खोना बंद कर देते हैं और आपका स्टाफ़ सामने मौजूद व्यक्ति पर केंद्रित रहता है।
जब आप नहीं कर पाते तब जवाब देता है: व्यस्त घंटे, समय के बाहर, हाथ भरे हुए
कॉल और बुकिंग को पूरी तरह स्वायत्त रूप से संभालता है
कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं: गोपनीयता की गारंटी
आज 15:30
Nemi आपके कपड़ों की दुकान की कितनी बचत कराता है
वास्तविक आंकड़े, जानबूझकर सतर्क मान्यताओं के साथ: हर मद सत्यापन योग्य है। इसीलिए एक कपड़ों की दुकान प्रति वर्ष 4.400€ से अधिक की बचत करता है।
छूटी हुई कॉल दुकान में ग्राहक बन जाती हैं
उत्पाद उपलब्धता, समय, कीमतें: जिसे फ़ोन पर जवाब नहीं मिलता वह ऑनलाइन या प्रतिस्पर्धी से खरीदता है। Nemi Voce हमेशा जवाब देता है और ग्राहक को दुकान में लाता है।
≈ प्रति माह 36 छूटी हुई कॉल: 35% ग्राहक बनते हैं × 50€ का औसत मूल्य।
आप Nemi Voce के लिए केवल वास्तविक बातचीत के मिनटों के हिसाब से, उपयोग के अनुसार भुगतान करते हैं: कोई निश्चित शुल्क नहीं।
ग्राहक लौटते हैं और अधिक खरीदते हैं
फिडेलिटी के साथ आप एक बार खरीदने वाले को नियमित ग्राहक में बदल देते हैं: पॉइंट और पुरस्कार ग्राहकों को लौटाते हैं और बिल बढ़ाते हैं।
फिडेलिटी में नामांकित ग्राहक जो ~10% अधिक खर्च करते हैं: हम केवल अतिरिक्त कारोबार पर मार्जिन गिनते हैं, पहले से ही पुरस्कारों को घटाकर।
सतर्क अनुमान: 40% नामांकित, 60% सक्रिय, +10% खर्च।
सतर्क अनुमान: 300 कार्य दिवस/वर्ष · प्रतिदिन 10 कॉल, प्रत्येक 3 मिनट की · दुकान में सेवा देते समय ~30% छूट जाती हैं · प्रतिदिन 4 साइज़/कपड़ों की पूछताछ जांचनी होती हैं। संख्याएं कम आंकी गई हैं: अधिक भीड़ के साथ बचत बढ़ती है।
और संख्याओं के अलावा, सभी लाभ
24/7 जवाब दें, रविवार को और दोपहर के भोजन के समय भी
अब आप फ़ोन के लिए दुकान में मौजूद ग्राहक को नहीं छोड़ते
व्यस्त लाइन या बिना जवाब की घंटियों के कारण कोई ग्राहक नहीं खोया
कपड़ों की बुकिंग और कॉलबैक स्वचालित रूप से एकत्रित
स्वचालित «कपड़ा उपलब्ध» सूचना: ग्राहक लेने आता है
स्पैम और वाणिज्यिक कॉल को फ़िल्टर करता है
पेशेवर छवि: आप हमेशा, तुरंत जवाब देते हैं
प्राइवेसी-फर्स्ट: शून्य ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सब अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आपको कितना महंगा पड़ता?
ज़रा हिसाब लगाएं: बुकिंग के लिए एक सॉफ़्टवेयर, ऑर्डर के लिए एक, ग्राहक निष्ठा के लिए एक, डिजिटल मेन्यू और ग्राहकों को जवाब देने वाला एक सहायक। आमतौर पर यह कई सदस्यताएं, कई आपूर्तिकर्ता और हर महीने जुड़ते खर्च होते हैं। Puntify के साथ आपको सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सदस्यता के साथ मिलता है।
कीमतें देखेंअपने व्यवसाय को डिजिटल बनाने के लिए तैयार हैं?
Puntify सक्रिय करें और बुकिंग, ऑर्डर और लॉयल्टी को एक ही प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज करें।