बेकरी और पेस्ट्री दुकानों के लिए
आपकी बेकरी के लिए ऑल-इन-वन टूल ओवन से ग्राहक तक, सब कुछ एक में
ऑर्डर, बुकिंग और वफादार ग्राहक एक ही प्लेटफॉर्म से संभालें। कोई ऐप इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं, कोई कागज़ी कार्ड नहीं।

हर दिन की समस्याएँ
आपके जैसे कारोबार को चलाने की सबसे आम मुश्किलें — और Puntify उन्हें कैसे हल करता है।
रविवार की सुबह मेरे दरवाज़े के बाहर लाइन लगी होती है, और जो लोग त्योहारों के लिए केक ऑर्डर करते हैं वे फोन पर करते हैं जब मैं ग्राहकों को संभाल रहा होता हूँ, और मेरे ऑर्डर छूट जाते हैं।
Puntify के साथ: ऑनलाइन बुकिंग और ऑर्डर के साथ ग्राहक खुद फोन से केक और उत्पाद बुक करते हैं, और आपको सभी ऑर्डर व्यवस्थित मिलते हैं, बिना काउंटर पर रुकावट के।
ग्राहक लगातार पूछते हैं कि उत्पादों में कौन-कौन सी सामग्री है और क्या मेरे पास ग्लूटेन-मुक्त ब्रेड है, और हर बार मुझे रुककर समझाना पड़ता है।
Puntify के साथ: QR के ज़रिए डिजिटल मेन्यू से ग्राहक सामग्री, एलर्जेन और उपलब्धता सीधे अपने फोन से पढ़ते हैं, बिना काउंटर पर पूछे।
मेरे नियमित ग्राहक हर दिन ब्रेड खरीदते हैं पर मेरे पास उन्हें इनाम देने का कोई तरीका नहीं, इसलिए वे जहाँ सुविधाजनक हो वहाँ चले जाते हैं, मेरे पास लौटने का कोई कारण नहीं।
Puntify के साथ: पॉइंट वफादारी कार्यक्रम से हर खरीद पर पॉइंट जमा होते हैं और नियमित ग्राहकों को आपके पास लौटने का एक ठोस कारण मिलता है।
Puntify
इस सेक्टर में काम आने वाली Puntify सेवाएँ

साइट से ऑनलाइन बुकिंग
केक, मिठाई और खास ऑर्डर सीधे अपनी साइट से स्वीकार करें, बिना लगातार फोन कॉल के। हर अनुरोध आपके डैशबोर्ड में व्यवस्थित आता है।
और जानें
QR के ज़रिए डिजिटल कैटलॉग
ब्रेड, मिठाई और स्पेशलिटी एक डिजिटल कैटलॉग में दिखाएँ जिसे ग्राहक एक साधारण QR से खोलते हैं। कीमतें और उत्पाद रियल टाइम में अपडेट करें, कोई दोबारा छपाई नहीं।
और जानें
काउंटर और टेकअवे ऑर्डर
टेबल पर, टेकअवे के लिए या तैयार किए जाने वाले उत्पादों के ऑर्डर लें। ग्राहक चुनते हैं, आप बनाते हैं: काउंटर पर कम कतारें और कम गलतियाँ।
और जानें
डिजिटल पॉइंट वफादारी
हर सुबह लौटने वाले ग्राहकों को पूरी तरह डिजिटल पॉइंट वफादारी कार्यक्रम से इनाम दें। खोने या दोबारा छापने के लिए कोई कागज़ी कार्ड नहीं।
और जानें
कतार प्रबंधन
टोटेम या स्मार्टफ़ोन से टिकट और बारी दिखाने वाला मॉनिटर: कोई लाइन नहीं, अधिक शांत प्रतीक्षा और अधिक कुशल स्टाफ़।
और जानेंPuntify क्यों
बेकरी Puntify क्यों चुनती हैं
ऑर्डर, बुकिंग, कैटलॉग और वफादारी के लिए एक ही प्लेटफॉर्म, एक ही सब्सक्रिप्शन के साथ और ग्राहकों को डाउनलोड कराने के लिए कोई ऐप नहीं। आप काउंटर पर समय बचाते हैं और ग्राहकों को ज़्यादा बार वापस लाते हैं।
कोई कॉल छूटे नहीं, सबसे व्यस्त पलों में भी
जब आप काम में डूबे हों या किसी ग्राहक की सेवा करते समय फ़ोन बज जाए, तब Nemi — AI फ़ोन असिस्टेंट — आपकी जगह (या कैशियर, रिसेप्शनिस्ट, काउंटर पर मौजूद व्यक्ति की जगह) जवाब देती है। यह कॉल को पूरी तरह अपने आप संभालती है, जानकारी देती है और बुकिंग लेती है, 24 घंटे। आप ग्राहक खोना बंद कर देते हैं और आपका स्टाफ़ सामने मौजूद व्यक्ति पर केंद्रित रहता है।
- जब आप नहीं कर पाते तब जवाब देता है: व्यस्त घंटे, समय के बाहर, हाथ भरे हुए
- कॉल और बुकिंग को पूरी तरह स्वायत्त रूप से संभालता है
- कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं: गोपनीयता की गारंटी

केस स्टडी
Nemi आपकी बेकरी में कितनी बचत कराता है
अनुमानित आंकड़े, जानबूझकर सतर्क मान्यताओं के साथ: हर मद सत्यापन योग्य है। इसीलिए एक बेकरी-पेस्ट्री शॉप प्रति वर्ष लगभग 8.000€ की बचत करती है।
8.000€ से अधिक
एक वर्ष में शुद्ध आय
≈ 4×निवेश पर रिटर्नहिसाब, पूरी तरह पारदर्शी
- अनुमानित वार्षिक बचतनेमी द्वारा वापस पाई गई कॉल से 3.800€/वर्ष और लॉयल्टी प्रोग्राम से 7.000€/वर्ष का जोड़: विवरण नीचे दिए गए दोनों कार्ड में है।
- ~10.800€
- Puntify लागत (प्लेटफ़ॉर्म + उपयोग-आधारित Nemi Voce + पुरस्कार)
- −2.750€
- एक वर्ष में शुद्ध आय
- 8.000€ से अधिक
1 · वापस प्राप्त की गई कॉल
छूटी हुई कॉल काउंटर पर ग्राहक बन जाती हैं
व्यस्त घंटे में फोन बजता रहता है: ऑर्डर, उपलब्धता और समय बिना जवाब के रह जाते हैं और ग्राहक कहीं और चला जाता है। Nemi Voce दिन के 24 घंटे जवाब देता है, तब भी जब आप काउंटर पर सेवा दे रहे हों।
- 36छूटी कॉल/माह
- 35%ग्राहक बनते हैं
- 13नए ग्राहक/माह
- 25€औसत मूल्य
आप Nemi Voce के लिए केवल वास्तविक बातचीत के मिनटों के हिसाब से, उपयोग के अनुसार भुगतान करते हैं: कोई निश्चित शुल्क नहीं।
2 · वफादार ग्राहक
ग्राहक अधिक बार लौटते हैं और अधिक खर्च करते हैं
फिडेलिटी के साथ जो एक बार खरीदता है वह लौटता है: पॉइंट और पुरस्कार आते-जाते ग्राहकों को नियमित ग्राहकों में बदल देते हैं जो बिल बढ़ाते हैं।
- लॉयल्टी सक्रिय
- +10%औसत खर्च
- ज़्यादा बार वापसी
सतर्क अनुमान: 40% नामांकित, 60% सक्रिय, +10% खर्च।
सतर्क अनुमान: 305 कार्य दिवस/वर्ष · प्रतिदिन 10 कॉल, प्रत्येक 3 मिनट की · व्यस्त घंटों में और सामान पकाते समय ~40% छूट जाती हैं · औसत बिल 45€। संख्याएं कम आंकी गई हैं: अधिक ऑर्डर के साथ बचत बढ़ती है।
और संख्याओं के अलावा, सभी लाभ
- 24/7 जवाब दें, भोर में और सप्ताहांत में भी
- अब आप फ़ोन के लिए काउंटर और ओवन नहीं छोड़ते
- व्यस्त लाइन या बिना जवाब की घंटियों के कारण कोई ऑर्डर नहीं खोया
- केक और ट्रे के ऑर्डर स्वचालित रूप से एकत्रित
- पार्टियों और इवेंट की बुकिंग बिना किसी चिंता के प्रबंधित
- स्पैम और वाणिज्यिक कॉल को फ़िल्टर करता है
- पेशेवर छवि: आप हमेशा, तुरंत जवाब देते हैं
- प्राइवेसी-फर्स्ट: शून्य ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सब अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आपको कितना महंगा पड़ता?
ज़रा हिसाब लगाएं: बुकिंग के लिए एक सॉफ़्टवेयर, ऑर्डर के लिए एक, ग्राहक निष्ठा के लिए एक, डिजिटल मेन्यू और ग्राहकों को जवाब देने वाला एक सहायक। आमतौर पर यह कई सदस्यताएं, कई आपूर्तिकर्ता और हर महीने जुड़ते खर्च होते हैं। Puntify के साथ आपको सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सदस्यता के साथ मिलता है।
अभी शुरू करें
अपने व्यवसाय को डिजिटल बनाने के लिए तैयार हैं?
Puntify सक्रिय करें और बुकिंग, ऑर्डर और लॉयल्टी को एक ही प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज करें।
कोई सक्रियण शुल्क नहीं • कभी भी रद्द करें