排队取号并查看排队进度

给顾客:通过二维码或应用取号,在手机上查看排队进度,并知道该去哪个窗口。

通过店内二维码

扫描队列的二维码。如果你愿意,可以填写你的邮箱:它只用来在你前面剩下几个人时提醒你(具体剩几个人由店铺决定)。然后轻触取号:号码会立刻生成。

请保持页面打开:轮到你以及再次叫到你时会响铃。如果手机没有响,请轻触开启声音提醒。如果想在手机放进口袋时也能收到提醒,请使用 Puntify 应用,它会给你发送通知。

到店之前

并非所有店铺都支持这一功能。如果你在 Puntify 上的店铺页面或应用中看到排队取号按钮,就可以在到店前取号:选择队列,并查看有多少人在等待。

通过 Puntify 应用

使用应用,轻触一下就能取号,无需填写邮箱。查看排队进度会打开你的号码票。快轮到你时,以及轮到你时,通知都会提醒你。

在探索的顶部你会看到你的号码卡片,上面显示你前面的人数(例如“你前面还有 4 人”)。在通知中有一条“你正在排队:”加上店铺名称的消息,在你被服务之前会持续更新。卡片和这条消息打开的是同一张号码票。

轮到你时

屏幕上会出现“轮到你了”以及你该去的窗口,例如“请前往柜台 2”。号码和窗口也会显示在店铺的显示屏上。

之后

  • 被服务后,你可以轻触重新取号或留下评价。
  • 如果被叫到时你没有到场,店铺可能会跳过你的号码:请轻触重新取号。
  • 每部手机只有一个有效号码:重新打开页面时,你看到的还是同一个号码。

使用你的语言

队列页面和号码票会以手机的语言打开,队列名称也会被翻译;在自助终端上,请用旗帜按钮选择语言。另见应用中的通知。

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