管理操作员与员工

管理操作员与员工

"操作员"是指你的员工：理发师、美容师、服务员，以及在你门店工作的任何人。在 Puntify 中登记他们有两个原因：让他们出现在你的公开主页上（顾客在线看到的档案卡），以及把他们与服务和工作时间关联起来，这样预订就能分配给合适的人。所有内容都在门店的"操作员"页面里，网址为 /merchant/shop/<id>/operators。

在哪里找到操作员

1. 从门店首页打开"操作员"板块。
2. 你会看到已录入人员的列表，包含姓名、角色和已分配的服务。
3. 顶部有一个搜索栏，可按姓名或角色筛选，员工众多时很有用。

添加操作员

1. 点击"新建操作员"按钮。
2. 填写"姓名 *"字段（必填，这是顾客可见的名字，例如 Maria、Luca）。
3. 如果愿意，填写"角色"（选填，例如理发师、美容师）：这是显示在姓名旁的专长。
4. 添加一张"头像"（选填）：你可以粘贴一张图片的地址，或从设备上传文件。
5. 如果希望该操作员出现在公开档案的"我们的团队"板块中，请打开"在公开主页显示"开关。
6. 点击"创建操作员"：会出现"操作员已创建！"的确认，然后回到列表。

操作员的四个标签页

当你从列表中选择一个操作员时，顶部会打开四个标签页，让你组织好他的全部信息：

1. 基本资料：姓名、角色、照片和公开可见性（与创建时相同的字段）。
2. 服务：这个人能提供门店的哪些服务。
3. 可预约时间：该操作员可被预订的时段。
4. 访问权限：与该操作员关联的权限。

修改或删除操作员

1. 点击列表中的操作员：表单会以已填好的状态打开，按钮变为"保存修改"。
2. 要移除他，请使用其所在行上的删除图标。
3. 会出现确认："你即将删除\"{姓名}\"。此操作无法撤销。"选择"删除"以继续：你会看到"操作员已移除！"的提示。

常见问题

照片和角色是必填的吗？不是：唯一必填的字段是"姓名"。角色和照片为选填。如果我不开启"在公开主页显示"会怎样？该操作员在内部仍然有用（用于服务、时间和预订），但不会出现在顾客看到的公开档案中。删除一个操作员会清除历史记录吗？操作员会被停用并从列表中消失；此操作无法撤销，所以只有在确定时才确认。