日程表:新建预约与编辑
手动录入预约并填写到达时间,需要时随时编辑,日程表会自动更新。
日程表会自动更新
日程表(日视图、周视图和排期视图)在打开期间每分钟自动更新一次;新的预约会高亮显示。如果你正打开着一个表单,更新会等你填完再进行。
第 1 步 — 新建预约
点按新建预约,然后选择类型:预约服务(例如由某位员工提供的理发)或资源(桌子、遮阳伞、座位)。每个字段都会显示已选的值:点按它,从列表中选择,列表会自动收起。表单会记住你的店铺上一次的选择。
第 2 步 — 日期和时间
- 按时段预订的桌子和座位:选择日期、到达时间和时长。
- 显示的内容取决于资源的设置:按时段、按半天或按整天。
- 半天:选择上午或下午。
- 整天或一段时间:选择“从”和“到”的日期。如果你把开始日期移到结束日期之后,结束日期会自动更新。
你看到的都是真正可选的时间。如果这一天没有剩余时间,会显示“这一天没有可选时间。请选择其他日期。”
第 3 步 — 顾客、人数和资源
填写顾客的姓名、邮箱或电话,以及人数:资源列表会显示可容纳人数(例如“桌 1 · 4 个座位”)。如果没有任何资源够用,会出现红色提示;对于桌子,你可以把多张桌子拼在一起(见拼桌)。只有资源或服务是收费的,才会显示价格。
第 4 步 — 保存
点按保存后,面板会关闭,日程表会跳到预约当天,并把这条预约高亮显示几秒钟。确认消息里会写明顾客、桌子和时间。
编辑预约
打开预约,点按编辑预约:你可以修改顾客、日期和时间、时长、服务、员工、资源、人数、备注和价格。Puntify 会检查是否一切都空闲(否则会提示该资源已被预订),如果时间有变动,会通过邮件通知顾客。如果预约已经支付,价格就不能再修改了。
手动录入的预约与顾客信息
如果你手动录入了某位 Puntify 用户的邮箱或电话,而对方还不是你的顾客,预约依然会创建,顾客会收到确认和提醒,并在自己的应用中看到这条预约。不过,对方的个人资料信息只有在预约完成并且已支付(已支付)、你为其记入积分之后才会开放。