आँकड़े: अवलोकन और Insights

आँकड़े: अवलोकन और Insights

Puntify आपको यह समझने के लिए दो स्क्रीन देता है कि कारोबार कैसा चल रहा है। अवलोकन समग्र दृष्टि है, «एक नज़र में आपका कारोबार», और इसमें कई पॉइंट ऑफ़ सेल एक साथ शामिल हो सकते हैं। Insights किसी एक दुकान का गहन विश्लेषण है, चेतावनियों और सुझावों के साथ। दोनों ऊपर चुनी गई अवधि के अनुसार अपडेट होते हैं।

अवलोकन

1. ऊपर तीन बटनों «आज», «इस सप्ताह», «इस महीने» से अवधि चुनें। अगर आपकी कई दुकानें हैं, तो आप यह भी फ़िल्टर कर सकते हैं कि किन्हें शामिल करना है (डिफ़ॉल्ट «सभी पॉइंट ऑफ़ सेल»)।
2. ऊपर की कार्ड पिछली अवधि के मुकाबले प्रतिशत बदलाव के साथ मुख्य संकेतक दिखाती हैं: «राजस्व (शुद्ध)», «ऑर्डर», «बुकिंग», «कवर», «वफ़ादार ग्राहक» और «समीक्षाएँ» (औसत रेटिंग)। केवल वे दिखती हैं जो आपकी दुकान की सक्रिय सुविधाओं से संबंधित हैं।
3. «राजस्व की चाल» ग्राफ़ समय के साथ आय दिखाता है (अगर आप «आज» चुनते हैं तो समय-अंतराल के अनुसार, अन्य मामलों में दिन के अनुसार)।
4. «विवरण» में आपको ऑर्डर, बुकिंग, कतार, समीक्षाएँ और वफ़ादारी के लिए बॉक्स मिलते हैं, सबसे ज़्यादा बिकने वाले व्यंजनों और वितरणों के साथ।
5. नीचे, «हाल की गतिविधि» ताज़ा घटनाएँ सूचीबद्ध करती है: नई बुकिंग, ऑर्डर, समीक्षाएँ और भुनाए गए इनाम।

Insights

Insights केवल एक दुकान से संबंधित होते हैं और अधिक गहराई में जाते हैं। अवधि चयनकर्ता (वही «आज / इस सप्ताह / इस महीने») के अलावा आपको मिलता है:

1. संक्षिप्त अवलोकन: «ग्राहक», «आय» और «औसत बिल», हर एक पिछली अवधि के मुकाबले बदलाव के साथ।
2. अलर्ट और अवसर: स्वचालित चेतावनियाँ, जैसे लंबे समय से निष्क्रिय VIP ग्राहक (अत्यावश्यक), नए ग्राहकों की वृद्धि (सकारात्मक) या कोई कमज़ोर दिन जिस पर आप कोई अभियान चला सकते हैं (अवसर)।
3. शीर्ष सेवाएँ: सबसे मुनाफ़ेदार सेवाएँ, राजस्व के हिस्से और औसत बिल के साथ।
4. ग्राहक कब आते हैं: सबसे व्यस्त समय-अंतराल और बेहतरीन दिन।
5. वफ़ादारी स्तर: «VIP», «नियमित» और «कभी-कभार» ग्राहकों के बीच बँटवारा।
6. तुलना: एक तालिका जो पिछली अवधि के मुकाबले ग्राहक, राजस्व, नए ग्राहक और प्रति ग्राहक विज़िट की तुलना करती है।

आम सवाल

अवलोकन और Insights में क्या फ़र्क है? अवलोकन समग्र दृष्टि है (कई दुकानों के लिए भी) ताकि तुरंत समझ आए कि कैसा चल रहा है; Insights किसी एक दुकान का गहराई से विश्लेषण करते हैं, चेतावनियों और सलाह के साथ। कुछ कार्ड मुझे क्यों नहीं दिखतीं? कार्ड केवल आपके पॉइंट ऑफ़ सेल की सक्रिय सुविधाओं के लिए दिखती हैं (ऑर्डर, बुकिंग, कवर, वफ़ादारी, आदि)। क्या अवधि बदलने पर आँकड़े बदलते हैं? हाँ: दोनों पेज ऊपर चुनी गई अवधि के अनुसार सब कुछ फिर से गणना करते हैं। क्या मैं कई दुकानें एक साथ देख सकता हूँ? अवलोकन में हाँ; Insights हर दुकान के लिए अलग हैं।