Social Studio: AI के साथ सोशल कंटेंट

Social Studio

Social Studio आपके सोशल मीडिया को मैनेज करने के लिए Puntify का स्थान है। यह एक ही स्क्रीन में समीक्षाओं, पोस्ट और वीडियो को एक साथ लाता है, उनके टोन (सकारात्मक, तटस्थ या नकारात्मक) का विश्लेषण करता है और आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस के साथ नया कंटेंट बनाने में आपकी मदद करता है, उन्हें एक कैलेंडर पर शेड्यूल करते हुए। इसे आप /merchant/socialstudio/<id> पते पर पाते हैं।

मुख्य स्क्रीन

1. ऊपर आपको संकेतक (sentiment, engagement, प्रतिष्ठा, AI स्कोर) मिलते हैं।
2. केंद्रीय फ़ीड को प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार चिप्स «Instagram», «Facebook», «TikTok», «Google Maps», «YouTube», «Pinterest», «Threads» से फ़िल्टर किया जाता है, और «Sentiment» («सकारात्मक», «तटस्थ», «नकारात्मक») और अवधि («पिछले 24 घंटे», «पिछले 7 दिन», «पिछले 30 दिन», «पिछले 90 दिन») के अनुसार।
3. «अलर्ट और समस्याएँ» सेक्शन उस चीज़ को दर्शाता है जिस पर ध्यान देने की ज़रूरत है और «हाल के ड्राफ़्ट» काम में चल रहे कंटेंट दिखाता है।

कंटेंट बनाना और शेड्यूल करना

कंपोज़र खोलने के लिए «कंटेंट प्रकाशित करें» छुएँ, जो 5 चरणों का रास्ता है:

1. Brief: «कंटेंट Brief» में लिखें कि किस बारे में बात करनी है और «टोन» चुनें (पेशेवर और सीधा, मित्रवत और गर्मजोशी भरा, ऊर्जावान और तत्काल, सुरुचिपूर्ण और सुव्यवस्थित)। आप «नहीं», «अपलोड» या «AI से बनाएँ» चुनकर एक «छवि (वैकल्पिक)» जोड़ सकते हैं।
2. AI वेरिएंट: AI टेक्स्ट के कुछ संस्करण प्रस्तावित करता है।
3. कहाँ प्रकाशित करें: आप गंतव्य प्लेटफ़ॉर्म चुनते हैं।
4. पूर्वावलोकन: आप जाँचते हैं कि यह कैसा दिखेगा।
5. कब: «अभी» चुनें या इसे शेड्यूल करने के लिए «शेड्यूल करें»।

सेटिंग्स: AI और सोशल कनेक्शन

«सेटिंग्स» आइकन से आप दो टैब खोलते हैं। «AI» में चुनें कि Social Studio «टेक्स्ट जनरेशन (caption, पोस्ट, जवाब, sentiment)» और «छवि जनरेशन» के लिए कौन-सी क्रेडेंशियल इस्तेमाल करता है। «Social» में आप अपने पेज जोड़ते हैं। ध्यान दें: फ़िलहाल सिर्फ़ «Google Business Profile» ही जोड़ा जा सकता है («कनेक्ट करें» बटन); बाकी प्लेटफ़ॉर्म «कनेक्ट करें (जल्द आ रहा है)» दिखाते हैं, यानी वे बाद में उपलब्ध होंगे। टेक्स्ट और छवियाँ बनाने के लिए आपको पहले एक AI क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर करनी होगी (क्रेडेंशियल और इंटीग्रेशन पर लेख देखें)।

एडिटोरियल कैलेंडर

«त्वरित क्रियाएँ» से «एडिटोरियल कैलेंडर» खोलें: शेड्यूल किए गए और प्रकाशित कंटेंट के साथ एक मासिक ग्रिड, दिन-प्रतिदिन, ताकि आप अपनी सोशल उपस्थिति को एक नज़र में प्लान कर सकें।

सामान्य प्रश्न

क्या मैं अभी Instagram या TikTok पर प्रकाशित कर सकता हूँ? उन प्लेटफ़ॉर्म पर स्वचालित प्रकाशन «जल्द आ रहा है»: अभी सिर्फ़ Google Business Profile जोड़ा जा सकता है। टेक्स्ट बनाने के लिए कुछ चाहिए? हाँ: पहले सेटिंग्स → AI में एक AI क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर करें, वरना जनरेशन सक्रिय नहीं होगी। टोन क्या बदलता है? यह बनाए गए टेक्स्ट की शैली को अनुकूलित करता है (अधिक औपचारिक, मित्रवत, ऊर्जावान या सुरुचिपूर्ण)। मैंने जो शेड्यूल किया है वह कहाँ देखूँ? एडिटोरियल कैलेंडर में, महीने-दर-महीने।