ग्राहक का QR स्कैन करके अंक देना

कैश रजिस्टर पर अंक देना

«QR स्कैन करें» पेज भुगतान के समय वफ़ादारी अंक देने के लिए काम आता है। हर Puntify ग्राहक के पास एक निजी QR code होता है (एक चौकोर कोड जो उसके अकाउंट की पहचान करता है): आप उसे फ़्रेम करते हैं, बताते हैं कि उसने कितना खर्च किया और अंक उसके प्रोफ़ाइल पर दर्ज हो जाते हैं।

कोई समर्पित हार्डवेयर नहीं: आपके पास पहले से मौजूद कोई डिवाइस काफ़ी है, कैमरा वाला फ़ोन या टैबलेट। आप इसे कैश रजिस्टर पर स्थिर भी रख सकते हैं, kiosk मोड में (स्क्रीन एक ही ऐप पर लॉक), Puntify ऐप इस पेज पर खुली रखते हुए।

चरण 1 — ग्राहक की पहचान करना

आपके पास दो तरीके हैं:

1. कैमरे से: «कैमरे से ग्राहक का QR Code फ़्रेम करें»। जैसे ही कोड पढ़ा जाता है, ग्राहक स्वचालित रूप से चुन लिया जाता है।
2. हाथ से: «मैन्युअल एंट्री» सेक्शन में सर्च फ़ील्ड में «ईमेल या QR Code» लिखें और «ग्राहक खोजें» छुएँ। जैसे-जैसे आप टाइप करते हैं, फ़ोटो, नाम और ईमेल के साथ सुझाव दिखाई देते हैं।

अगर कैमरा उपलब्ध न हो, तो Puntify यह बताता है (जैसे «कोई कैमरा नहीं मिला... आप कोड को नीचे मैन्युअल रूप से डाल सकते हैं») और आप हमेशा मैन्युअल एंट्री इस्तेमाल कर सकते हैं।

चरण 2 — सेवा चुनना (अगर लागू हो)

अगर आपके स्टोर में कैटलॉग में सेवाएँ हैं, तो ग्राहक के कार्ड के नीचे «सेवा चुनें» दिखता है: सही वाली छुएँ। आप ग्राहक का प्रकार («नया», «कभी-कभार», «नियमित», «VIP») और उसके वर्तमान अंक भी देखते हैं।

चरण 3 — राशि दर्ज करना और रिकॉर्ड करना

1. «खर्च की गई राशि» फ़ील्ड में ग्राहक द्वारा चुकाई गई रकम टाइप करें।
2. Puntify पूर्वावलोकन में वे अंक दिखाता है जो उसे मिलेंगे (जैसे «+20 अंक») नियम «अनुपात: 1€ = X अंक» के साथ।
3. «पुष्टि करें और रिकॉर्ड करें» छुएँ: «लेन-देन पूरा हुआ!» दर्ज किए गए अंक और राशि के साथ दिखता है।
4. अगले ग्राहक की सेवा के लिए «नया लेन-देन» दबाएँ (कैमरा अपने आप फिर से चालू हो जाता है)।

पुरस्कार रिडीम करना

यही स्क्रीन रिडेम्पशन भी संभालती है: अगर ग्राहक किसी पुरस्कार का QR दिखाता है, तो Puntify जाँचता है कि वह मान्य है और पहले से इस्तेमाल नहीं हुआ, और «पुरस्कार रिडीम किया गया!» से पुष्टि करता है, पुरस्कार और इस्तेमाल किए गए अंक बताते हुए।

सामान्य प्रश्न

क्या कोई खास QR रीडर चाहिए? नहीं: आपके पास पहले से मौजूद फ़ोन या टैबलेट का कैमरा काफ़ी है; आप इसे kiosk मोड में कैश रजिस्टर पर स्थिर भी रख सकते हैं। और अगर ग्राहक के पास QR हाथ में न हो? उसे «मैन्युअल एंट्री» से ईमेल से खोजें। अंक कैसे गणना किए जाते हैं? खर्च की गई राशि और स्टोर के अंक अनुपात के आधार पर, जो पुष्टि से पहले पूर्वावलोकन में दिखाया जाता है। क्या मुझे हमेशा एक सेवा चुननी होगी? केवल तभी जब आपके स्टोर में कैटलॉग में सेवाएँ हों; वरना आप सीधे राशि पर चले जाते हैं।