Telegram पर सूचनाएँ पाएँ और Nemi से चैट करें

Telegram पर सूचनाएँ और Nemi

Telegram एक मुफ़्त मैसेजिंग ऐप है। इसे Puntify से जोड़ने पर आप अपनी दुकान की सूचनाएँ (नई बुकिंग, ऑर्डर, समीक्षाएँ) सीधे फ़ोन पर पाते हैं और अपनी AI सहायिका Nemi से चैट करके पॉइंट ऑफ़ सेल का डेटा पूछ सकते हैं। यह कनेक्शन Telegram के «topic» का उपयोग करता है: ये एक ही ग्रुप के भीतर अलग कमरों जैसे होते हैं, ताकि आपके हर पॉइंट ऑफ़ सेल की अपनी समर्पित जगह हो। पेज आपको «Account → Telegram» में मिलता है, पते /merchantAccount/telegram पर।

Telegram कैसे जोड़ें (सिर्फ़ एक बार)

यह प्रक्रिया iOS, Android और Desktop पर लागू होती है। इसे क्रम में करें:

1. एक नया Telegram ग्रुप बनाएँ स्पष्ट नाम के साथ (जैसे «Puntify – मेरे PV») और कम-से-कम कोई एक सदस्य जोड़ें: Telegram ग्रुप को «सुपरग्रुप» में बाद में ही बदलता है, और यह topic के लिए ज़रूरी है।
2. Topic चालू करें: ऊपर ग्रुप के नाम पर टैप करें → संपादित करें (पेंसिल आइकन) → Argomenti / Topics → चालू करें।
3. बॉट को एडमिन के रूप में जोड़ें: ग्रुप में एडमिनिस्ट्रेटर → एडमिनिस्ट्रेटर जोड़ें खोलें, @PuntifyNemiBot खोजें और चुनें। अनुमति स्क्रीन में «विषय प्रबंधित करें» / «Manage Topics» पर टिक करें: यह डिफ़ॉल्ट रूप से एडमिन के लिए भी बंद रहता है और यही वह चरण है जो सबको रोक देता है। «संदेश प्रकाशित करें» और «संदेश हटाएँ» भी चालू रहने दें और सहेजें।
4. कोड बनाएँ: Puntify पर वापस जाएँ और «Telegram जोड़ें» पर टैप करें। आपको ABCD-1234 जैसा एक कोड मिलता है, जो एक निर्दिष्ट समय तक मान्य है।
5. ग्रुप में लिखें कमांड /start ABCD-1234। बॉट आपके हर पॉइंट ऑफ़ सेल के लिए स्वतः एक topic बना देता है।
6. Puntify पर वापस जाएँ और «हो गया, जाँचें» पर टैप करें। अगर सब ठीक है तो आपको «कनेक्शन सफल» दिखेगा और स्थिति ««{ग्रुप का नाम}» से जुड़ा» बन जाएगी।

कनेक्शन के बाद

1. किसी पॉइंट ऑफ़ सेल की हर सूचना उसके समर्पित topic में आती है।
2. किसी विशेष PV पर Nemi से चैट करने के लिए, उस PV के topic के अंदर लिखें: वह आपको उस दुकान के डेटा के साथ जवाब देगी।
3. अगर भविष्य में आप नए पॉइंट ऑफ़ सेल जोड़ते हैं, तो «सिंक करें» दबाएँ: गायब topic बन जाएँगे (देखें सेक्शन «बिना topic वाले PV»)।

अगर कुछ काम न करे

अगर सिंक «0 topic बने» कहता है और लॉग में «not enough rights to create a topic» दिखता है, तो इसका मतलब है कि बॉट की «विषय प्रबंधित करें» अनुमति बंद है: चरण 3 पर लौटें, उसे चालू करें, फिर दोबारा «सिंक करें» दबाएँ। सब कुछ रोकने के लिए «डिस्कनेक्ट करें» का उपयोग करें: चेतावनी दिखेगी «Telegram डिस्कनेक्ट करें? topic ग्रुप में रहेंगे पर अब सूचनाएँ नहीं पाएँगे।»।

आम सवाल

क्या मुझे Telegram के लिए भुगतान करना होगा? नहीं, Telegram मुफ़्त है। एक अकेली चैट के बजाय ग्रुप क्यों चाहिए? क्योंकि topic (हर PV के लिए अलग कमरे) केवल उन ग्रुपों में होते हैं जहाँ विषय चालू हों। क्या कोड समाप्त हो गया? «Telegram जोड़ें» दोबारा छूकर नया बना लें: यह सुरक्षा के लिए अस्थायी होता है। क्या मैं कई पॉइंट ऑफ़ सेल जोड़ सकता हूँ? हाँ: एक ही ग्रुप आपके सभी PV को समेटता है, हर एक अपने topic में।