ऑपरेटर और स्टाफ़ का प्रबंधन

ऑपरेटर और स्टाफ़ का प्रबंधन

«ऑपरेटर» आपके स्टाफ़ के लोग हैं: हेयरड्रेसर, ब्यूटीशियन, वेटर, जो भी आपके पॉइंट ऑफ़ सेल में काम करता है। Puntify में आप उन्हें दो कारणों से रजिस्टर करते हैं: उन्हें अपने सार्वजनिक पेज (वह प्रोफ़ाइल जो ग्राहक ऑनलाइन देखते हैं) पर दिखाने के लिए और उन्हें सेवाओं तथा समय से जोड़ने के लिए, ताकि बुकिंग सही व्यक्ति को असाइन की जा सके। यह सब आपको दुकान के «ऑपरेटर» पेज पर मिलता है, पते /merchant/shop/<id>/operators पर।

ऑपरेटर कहाँ मिलते हैं

1. पॉइंट ऑफ़ सेल के होम से «ऑपरेटर» सेक्शन खोलें।
2. आपको पहले से जोड़े गए लोगों की सूची दिखती है, नाम, भूमिका और असाइन की गई सेवाओं के साथ।
3. ऊपर एक सर्च बार है जिससे नाम या भूमिका के आधार पर फ़िल्टर किया जा सकता है, जो तब उपयोगी है जब स्टाफ़ बड़ा हो।

एक ऑपरेटर जोड़ना

1. «नया ऑपरेटर» बटन दबाएँ।
2. «नाम *» फ़ील्ड भरें (अनिवार्य, यह वह नाम है जो ग्राहकों को दिखता है, जैसे Maria, Luca)।
3. चाहें तो «भूमिका» भरें (वैकल्पिक, जैसे हेयरड्रेसर, ब्यूटीशियन): यह नाम के बगल में दिखने वाली विशेषज्ञता है।
4. एक «प्रोफ़ाइल फ़ोटो» जोड़ें (वैकल्पिक): आप किसी इमेज का पता पेस्ट कर सकते हैं या डिवाइस से कोई फ़ाइल अपलोड कर सकते हैं।
5. «सार्वजनिक पेज पर दिखाएँ» स्विच चालू करें अगर आप चाहते हैं कि ऑपरेटर आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल के «हमारा स्टाफ़» सेक्शन में दिखे।
6. «ऑपरेटर बनाएँ» दबाएँ: «ऑपरेटर बन गया!» पुष्टि दिखती है और आप सूची पर लौट आते हैं।

ऑपरेटर के चार टैब

जब आप सूची से कोई ऑपरेटर चुनते हैं, तो ऊपर चार टैब खुलते हैं, ताकि आप उसकी सारी जानकारी व्यवस्थित कर सकें:

1. विवरण: नाम, भूमिका, फ़ोटो और सार्वजनिक दृश्यता (बनाने वाले वही फ़ील्ड)।
2. सेवाएँ: दुकान की कौन-सी सेवाएँ यह व्यक्ति कर सकता है।
3. उपलब्धता: वे समय जब ऑपरेटर बुक किया जा सकता है।
4. पहुँच: ऑपरेटर से जुड़ी अनुमतियाँ।

किसी ऑपरेटर को संपादित या हटाना

1. सूची में ऑपरेटर पर टैप करें: फ़ॉर्म पहले से भरा हुआ खुलता है और बटन «बदलाव सहेजें» बन जाता है।
2. उसे हटाने के लिए, उसकी पंक्ति पर मौजूद डिलीट आइकन का उपयोग करें।
3. पुष्टि दिखती है: «आप "{नाम}" को हटाने वाले हैं। यह क्रिया पूर्ववत नहीं की जा सकती।» आगे बढ़ने के लिए «हटाएँ» चुनें: आपको «ऑपरेटर हटा दिया गया!» संदेश दिखेगा।

आम सवाल

क्या फ़ोटो और भूमिका अनिवार्य हैं? नहीं: एकमात्र अनिवार्य फ़ील्ड «नाम» है। भूमिका और फ़ोटो वैकल्पिक हैं। अगर मैं «सार्वजनिक पेज पर दिखाएँ» चालू न करूँ तो? ऑपरेटर आंतरिक रूप से (सेवाओं, समय और बुकिंग के लिए) उपयोगी बना रहता है, पर ग्राहकों को दिखने वाली सार्वजनिक प्रोफ़ाइल में नहीं आता। क्या किसी ऑपरेटर को हटाने से इतिहास मिट जाता है? ऑपरेटर निष्क्रिय कर दिया जाता है और सूचियों से गायब हो जाता है; यह क्रिया पूर्ववत नहीं की जा सकती, इसलिए तभी पुष्टि करें जब आप निश्चित हों।