ग्राहकों द्वारा अपलोड की गई रसीदों को स्वीकृत करना

रसीदों को स्वीकृत करना

ग्राहक वफ़ादारी अंक पाने के लिए किसी रसीद की फ़ोटो अपलोड कर सकते हैं। लेकिन अंक जमा होने से पहले, आप ही जाँचते हैं कि रसीद मान्य है। «रसीदें» पेज आपको प्रतीक्षारत अनुरोधों को एक-एक करके दिखाता है, स्वीकृत या अस्वीकृत करने के लिए ताश के पत्तों की एक गड्डी की तरह।

एक अनुरोध कैसा दिखता है

ऊपर आपको «X / Y प्रतीक्षा में» गिनती दिखती है। हर कार्ड दिखाता है:

1. ग्राहक द्वारा अपलोड की गई रसीद की फ़ोटो (बड़ा करने के लिए इसे छुएँ)।
2. ग्राहक का नाम और अपलोड की तारीख/समय; अगर पुरानी है तो «48 घंटे से अधिक पहले» बैज दिखता है।
3. euro में «राशि» और जमा किए जाने वाले «अंक»।
4. «रसीद का VAT नंबर» और «रसीद की तारीख» (या «नहीं पहचाना गया» अगर फ़ोटो से पढ़े नहीं गए)।

VAT नंबर का सत्यापन

Puntify रसीद से पढ़े गए VAT नंबर की तुलना आपके स्टोर के VAT नंबर से करता है और एक चेतावनी दिखाता है:

• «VAT नंबर सत्यापित — स्टोर से मेल खाता है»: सब कुछ ठीक है।
• «VAT नंबर मेल नहीं खाता»: रसीद शायद आपके स्टोर की नहीं है, ध्यान से जाँचें।
• «VAT नंबर नहीं पहचाना गया — मैन्युअल रूप से सत्यापित करें»: फ़ोटो पढ़ने योग्य नहीं थी, आप तय करें।

स्वीकृत या अस्वीकृत करना

1. स्वीकार करने के लिए «स्वीकृत करें» छुएँ (या कार्ड को दाईं ओर स्वाइप करें): अंक स्वचालित रूप से ग्राहक को जमा हो जाते हैं, जिसे एक सूचना मिलती है।
2. अस्वीकार करने के लिए «अस्वीकृत करें» छुएँ (या बाईं ओर स्वाइप करें): कोई अंक नहीं दिया जाता।
3. अगर आपके पास कई मान्य अनुरोध हैं, तो ऊपर «सभी स्वीकृत करें» इस्तेमाल करें: पुष्टिकरण «सभी स्वीकृत करें? आप X रसीद अनुरोधों को स्वीकृत करने वाले हैं। अंक स्वचालित रूप से जमा हो जाएँगे।» दिखाई देगा।
4. अंत में आपको सारांश «सत्र पूरा हुआ — स्वीकृत: X · अस्वीकृत: Y» दिखता है और आप «फिर से जाँचें» दबा सकते हैं। जब कुछ करने को नहीं होता तो «सब ठीक है» दिखता है।

सामान्य प्रश्न

कितने अंक देने हैं यह कौन तय करता है? अंक रसीद की राशि के आधार पर गणना किए जाते हैं और स्वीकृति से पहले «अंक» फ़ील्ड में दिखाए जाते हैं। अगर मैं स्वीकृत करूँ तो ग्राहक के साथ क्या होता है? उसे तुरंत अंक और एक पुष्टिकरण सूचना मिलती है। और अगर VAT नंबर मेल न खाए? Puntify आपको संकेत देता है पर निर्णय आपका ही रहता है: अगर रसीद आपके स्टोर की नहीं है तो अस्वीकृत करें। क्या मैं इसे किसी भी डिवाइस से कर सकता हूँ? हाँ: स्क्रीन फ़ोन और टैबलेट पर स्वाइप के साथ, या डेस्कटॉप पर «स्वीकृत करें» और «अस्वीकृत करें» बटन के साथ काम करती है।