आपकी फ़ोन की दुकान, हमेशा कनेक्टेड
वफ़ादार ग्राहक, हर रिपेयर के बाद
पॉइंट्स कलेक्शन, डिजिटल कैटलॉग, AI असिस्टेंट और रिव्यू एक ही प्लेटफ़ॉर्म में। आप ग्राहकों को वफ़ादार बनाते हैं और रिपेयर संभालते हैं, बिना किसी से ऐप इंस्टॉल कराए।
आपके जैसे कारोबार को चलाने की सबसे आम मुश्किलें — और Puntify उन्हें कैसे हल करता है।
ग्राहक लगातार फ़ोन करके पूछते रहते हैं कि उनके फ़ोन की रिपेयर तैयार है या नहीं।
Puntify के साथ: AI असिस्टेंट Nemi रिपेयर के समय और स्थिति के बारे में चैट और Telegram पर 24 घंटे जवाब देता है।
मेरे पास कवर, एक्सेसरीज़ और हमेशा बदलते ऑफ़र होते हैं पर एक व्यवस्थित डिस्प्ले के बिना मैं उन्हें दिखा नहीं पाता।
Puntify के साथ: QR के ज़रिए डिजिटल कैटलॉग से आप अपडेटेड एक्सेसरीज़ और ऑफ़र दिखाते हैं और ग्राहक उन्हें अपने फ़ोन पर देखता है।
जो रिपेयर कराता है वह अक्सर लौटकर नहीं आता और मेरे पास उसे दुकान से जोड़ने का कोई तरीका नहीं है।
Puntify के साथ: पॉइंट्स लॉयल्टी प्रोग्राम रिपेयर और खरीदारी को इनाम देता है और ग्राहक को ऑनलाइन की जगह आपके पास लौटाता है।
इस सेक्टर में काम आने वाली Puntify सेवाएँ
पॉइंट्स लॉयल्टी
स्मार्टफ़ोन, एक्सेसरीज़ और रिपेयर की खरीदारी को डिजिटल पॉइंट्स प्रोग्राम से इनाम दें, बिना किसी कागज़ी कार्ड को संभाले।
और जानें
QR के ज़रिए डिजिटल कैटलॉग
ग्राहक QR स्कैन करते हैं और डिवाइस, एक्सेसरीज़ व सेवा की दरें देखते हैं, जो हमेशा रियल टाइम में अपडेट रहती हैं।
और जानें
AI असिस्टेंट Nemi
Nemi चैट और Telegram पर 24/7 मॉडल, रिपेयर की लागत और डिलीवरी के समय के बारे में जवाब देता है, तब भी जब दुकान बंद हो।
और जानें
रिव्यू और सोशल
ग्राहकों के रिव्यू इकट्ठा करें और दुकान की ऑनलाइन मौजूदगी संभालें, अपनी रिपेयर की विश्वसनीयता और तेज़ी दिखाते हुए।
और जानेंफ़ोन की दुकानें Puntify क्यों चुनती हैं
एक ही प्लेटफ़ॉर्म से लॉयल्टी, कैटलॉग, AI असिस्टेंट और रिव्यू संभालें, बिना ग्राहकों से कुछ इंस्टॉल कराए। कई अलग-अलग टूल की जगह एक ही सब्सक्रिप्शन, ताकि जो फ़ोन रिपेयर या बदलते हैं उन्हें लौटाएँ और दुकान को एक पेशेवर छवि दें।
कोई कॉल छूटे नहीं, सबसे व्यस्त पलों में भी
जब आप काम में डूबे हों या किसी ग्राहक की सेवा करते समय फ़ोन बज जाए, तब Nemi — AI फ़ोन असिस्टेंट — आपकी जगह (या कैशियर, रिसेप्शनिस्ट, काउंटर पर मौजूद व्यक्ति की जगह) जवाब देती है। यह कॉल को पूरी तरह अपने आप संभालती है, जानकारी देती है और बुकिंग लेती है, 24 घंटे। आप ग्राहक खोना बंद कर देते हैं और आपका स्टाफ़ सामने मौजूद व्यक्ति पर केंद्रित रहता है।
जब आप नहीं कर पाते तब जवाब देता है: व्यस्त घंटे, समय के बाहर, हाथ भरे हुए
कॉल और बुकिंग को पूरी तरह स्वायत्त रूप से संभालता है
कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं: गोपनीयता की गारंटी
आज 15:30
Nemi आपके मोबाइल फोन की दुकान की कितनी बचत कराता है
वास्तविक आंकड़े, जानबूझकर सतर्क मान्यताओं के साथ: हर मद सत्यापन योग्य है। इसीलिए एक मोबाइल फ़ोन की दुकान प्रति वर्ष 6.600€ से अधिक की बचत करता है।
छूटी हुई कॉल दुकान में ग्राहक बन जाती हैं
उत्पाद उपलब्धता, समय, कीमतें: जिसे फ़ोन पर जवाब नहीं मिलता वह ऑनलाइन या प्रतिस्पर्धी से खरीदता है। Nemi Voce हमेशा जवाब देता है और ग्राहक को दुकान में लाता है।
≈ प्रति माह 36 छूटी हुई कॉल: 35% ग्राहक बनते हैं × 50€ का औसत मूल्य।
आप Nemi Voce के लिए केवल वास्तविक बातचीत के मिनटों के हिसाब से, उपयोग के अनुसार भुगतान करते हैं: कोई निश्चित शुल्क नहीं।
ग्राहक लौटते हैं और अधिक खरीदते हैं
फिडेलिटी के साथ आप एक बार खरीदने वाले को नियमित ग्राहक में बदल देते हैं: पॉइंट और पुरस्कार ग्राहकों को लौटाते हैं और बिल बढ़ाते हैं।
फिडेलिटी में नामांकित ग्राहक जो ~10% अधिक खर्च करते हैं: हम केवल अतिरिक्त कारोबार पर मार्जिन गिनते हैं, पहले से ही पुरस्कारों को घटाकर।
सतर्क अनुमान: 40% नामांकित, 60% सक्रिय, +10% खर्च।
सतर्क अनुमान: 290 कार्य दिवस/वर्ष · प्रतिदिन 16 कॉल, प्रत्येक 3 मिनट की · काउंटर पर काम करते समय ~30% छूट जाती हैं · प्रतिदिन 4 «फोन तैयार» सूचित करने होते हैं। संख्याएं कम आंकी गई हैं: अधिक भीड़भाड़ वाली दुकान के साथ बचत बढ़ती है।
और संख्याओं के अलावा, सभी लाभ
24/7 जवाब दें, शाम को और सप्ताहांत में भी
अब आप फ़ोन के लिए काउंटर पर मौजूद ग्राहकों को नहीं छोड़ते
व्यस्त लाइन या बिना जवाब की घंटियों के कारण कोई ग्राहक नहीं खोया
बुकिंग और मरम्मत के अनुरोध स्वचालित रूप से एकत्रित
स्वचालित «फ़ोन तैयार» सूचना: अधिक पिकअप, स्टॉक में कम डिवाइस
स्पैम और वाणिज्यिक कॉल को फ़िल्टर करता है
पेशेवर छवि: आप हमेशा, तुरंत जवाब देते हैं
प्राइवेसी-फर्स्ट: शून्य ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सब अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आपको कितना महंगा पड़ता?
ज़रा हिसाब लगाएं: बुकिंग के लिए एक सॉफ़्टवेयर, ऑर्डर के लिए एक, ग्राहक निष्ठा के लिए एक, डिजिटल मेन्यू और ग्राहकों को जवाब देने वाला एक सहायक। आमतौर पर यह कई सदस्यताएं, कई आपूर्तिकर्ता और हर महीने जुड़ते खर्च होते हैं। Puntify के साथ आपको सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सदस्यता के साथ मिलता है।
कीमतें देखेंअपने व्यवसाय को डिजिटल बनाने के लिए तैयार हैं?
Puntify सक्रिय करें और बुकिंग, ऑर्डर और लॉयल्टी को एक ही प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज करें।