चाय और कॉफ़ी की दुकानों के लिए
आपकी स्पेशियलिटी दुकान के लिए सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में
लॉयल्टी से लेकर ऑर्डर तक, AI सहायक से लेकर समीक्षाओं तक: Puntify आपकी स्पेशलिटी चाय और कॉफ़ी की दुकान के लिए ज़रूरी हर चीज़ को एक ही टूल में लाता है।

हर दिन की समस्याएँ
आपके जैसे कारोबार को चलाने की सबसे आम मुश्किलें — और Puntify उन्हें कैसे हल करता है।
लोग हर सुबह मेरी स्पेशलिटी कॉफ़ी के लिए लाइन लगाते हैं पर घर के पास वाले बार लौट जाते हैं क्योंकि वहाँ पॉइंट्स कार्ड है।
Puntify के साथ: पॉइंट्स लॉयल्टी प्रोग्राम आपके ग्राहकों को प्रतिस्पर्धा के बजाय हर सुबह आपको चुनने का एक ठोस कारण देता है।
लंच के समय टेकअवे ऑर्डर काउंटर पर ढेर हो जाते हैं और भागदौड़ में मैं गड़बड़ा जाता हूँ कि कौन-सी कॉफ़ी किसकी है।
Puntify के साथ: डिजिटल टेकअवे और प्रोडक्ट ऑर्डर के साथ हर अनुरोध साफ़ और व्यवस्थित आता है, काउंटर पर अब कोई गड़बड़ी नहीं।
लोग लगातार Instagram और WhatsApp पर मेरे समय और मेरे पास कौन-सी चाय हैं पूछते रहते हैं, और रात को मैं सबको जवाब नहीं दे पाता।
Puntify के साथ: AI असिस्टेंट Nemi ग्राहकों को चैट और Telegram पर 24 घंटे समय और प्रोडक्ट के बारे में जवाब देता है, तब भी जब आप बंद हों।
Puntify
इस सेक्टर में काम आने वाली Puntify सेवाएँ

डिजिटल पॉइंट्स लॉयल्टी
स्पेशियलिटी कॉफ़ी और अपनी चाय की मिक्स के शौकीनों को डिजिटल पॉइंट्स प्रोग्राम से इनाम दें, बिना किसी कागज़ी कार्ड को छापने या खोने के।
और जानें
ऑर्डर और टेकअवे
काउंटर ऑर्डर, टेकअवे और बीन्स व खुली चाय की पत्ती की ऑनलाइन बिक्री संभालें: हर अनुरोध व्यवस्थित और तैयार करने के लिए तैयार आता है।
और जानें
AI असिस्टेंट Nemi
Nemi चैट और Telegram पर 24 घंटे ओरिजिन, रोस्ट और ब्रूइंग मेथड के बारे में जवाब देता है, तब भी जब आपकी दुकान बंद हो।
और जानें
रिव्यू और सोशल
रिव्यू इकट्ठा करें और अपनी ऑनलाइन व सोशल मौजूदगी प्लेटफ़ॉर्म से संभालें, ताकि आपके चयन की गुणवत्ता की जानकारी फैले।
और जानेंPuntify क्यों
चाय और कॉफ़ी की दुकानें Puntify क्यों चुनती हैं
एक ही प्लेटफ़ॉर्म से लॉयल्टी, ऑर्डर, AI असिस्टेंट और रिव्यू संभालें, बिना टूल बढ़ाए। एक ही सब्सक्रिप्शन, आपके ग्राहकों के लिए कोई ऐप नहीं और Nemi हमेशा आपकी जगह जवाब देने को तैयार।
कोई कॉल छूटे नहीं, सबसे व्यस्त पलों में भी
जब आप काम में डूबे हों या किसी ग्राहक की सेवा करते समय फ़ोन बज जाए, तब Nemi — AI फ़ोन असिस्टेंट — आपकी जगह (या कैशियर, रिसेप्शनिस्ट, काउंटर पर मौजूद व्यक्ति की जगह) जवाब देती है। यह कॉल को पूरी तरह अपने आप संभालती है, जानकारी देती है और बुकिंग लेती है, 24 घंटे। आप ग्राहक खोना बंद कर देते हैं और आपका स्टाफ़ सामने मौजूद व्यक्ति पर केंद्रित रहता है।
- जब आप नहीं कर पाते तब जवाब देता है: व्यस्त घंटे, समय के बाहर, हाथ भरे हुए
- कॉल और बुकिंग को पूरी तरह स्वायत्त रूप से संभालता है
- कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं: गोपनीयता की गारंटी

केस स्टडी
Nemi आपके कैफ़े में कितनी बचत कराता है
अनुमानित आंकड़े, जानबूझकर सतर्क मान्यताओं के साथ: हर मद सत्यापन योग्य है। इसीलिए एक स्पेशलिटी कॉफ़ी शॉप प्रति वर्ष 8.000€ से अधिक की बचत करती है।
8.000€ से अधिक
एक वर्ष में शुद्ध आय
≈ 4×निवेश पर रिटर्नहिसाब, पूरी तरह पारदर्शी
- अनुमानित वार्षिक बचतनेमी द्वारा वापस पाई गई कॉल से 3.800€/वर्ष और लॉयल्टी प्रोग्राम से 7.000€/वर्ष का जोड़: विवरण नीचे दिए गए दोनों कार्ड में है।
- ~10.800€
- Puntify लागत (प्लेटफ़ॉर्म + उपयोग-आधारित Nemi Voce + पुरस्कार)
- −2.750€
- एक वर्ष में शुद्ध आय
- 8.000€ से अधिक
1 · वापस प्राप्त की गई कॉल
छूटी हुई कॉल काउंटर पर ग्राहक बन जाती हैं
व्यस्त घंटे में फोन बजता रहता है: ऑर्डर, उपलब्धता और समय बिना जवाब के रह जाते हैं और ग्राहक कहीं और चला जाता है। Nemi Voce दिन के 24 घंटे जवाब देता है, तब भी जब आप काउंटर पर सेवा दे रहे हों।
- 36छूटी कॉल/माह
- 35%ग्राहक बनते हैं
- 13नए ग्राहक/माह
- 25€औसत मूल्य
आप Nemi Voce के लिए केवल वास्तविक बातचीत के मिनटों के हिसाब से, उपयोग के अनुसार भुगतान करते हैं: कोई निश्चित शुल्क नहीं।
2 · वफादार ग्राहक
ग्राहक अधिक बार लौटते हैं और अधिक खर्च करते हैं
फिडेलिटी के साथ जो एक बार खरीदता है वह लौटता है: पॉइंट और पुरस्कार आते-जाते ग्राहकों को नियमित ग्राहकों में बदल देते हैं जो बिल बढ़ाते हैं।
- लॉयल्टी सक्रिय
- +10%औसत खर्च
- ज़्यादा बार वापसी
सतर्क अनुमान: 40% नामांकित, 60% सक्रिय, +10% खर्च।
सतर्क अनुमान: 300 खुले दिन/वर्ष · प्रतिदिन 14 कॉल, प्रत्येक 2-3 मिनट की · व्यस्त घंटों में ~40% छूट जाती हैं · औसत बचाया गया ऑर्डर मूल्य 80€। संख्याएं कम आंकी गई हैं: अधिक वॉल्यूम के साथ बचत बढ़ती है।
और संख्याओं के अलावा, सभी लाभ
- 24/7 जवाब दें, दुकान बंद होने पर और सप्ताहांत में भी
- अब आप फ़ोन का जवाब देने के लिए काउंटर नहीं छोड़ते
- व्यस्त लाइन या बिना जवाब की घंटियों के कारण कोई ऑर्डर नहीं खोया
- ऑर्डर, बुकिंग और कॉलबैक स्वचालित रूप से एकत्रित
- आपको बाधित किए बिना कैटरिंग और थोक ऑर्डर संभालता है
- स्पैम और वाणिज्यिक कॉल को फ़िल्टर करता है
- पेशेवर छवि: आप हमेशा, तुरंत जवाब देते हैं
- प्राइवेसी-फर्स्ट: शून्य ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सब अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आपको कितना महंगा पड़ता?
ज़रा हिसाब लगाएं: बुकिंग के लिए एक सॉफ़्टवेयर, ऑर्डर के लिए एक, ग्राहक निष्ठा के लिए एक, डिजिटल मेन्यू और ग्राहकों को जवाब देने वाला एक सहायक। आमतौर पर यह कई सदस्यताएं, कई आपूर्तिकर्ता और हर महीने जुड़ते खर्च होते हैं। Puntify के साथ आपको सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सदस्यता के साथ मिलता है।
अभी शुरू करें
अपने व्यवसाय को डिजिटल बनाने के लिए तैयार हैं?
Puntify सक्रिय करें और बुकिंग, ऑर्डर और लॉयल्टी को एक ही प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज करें।
कोई सक्रियण शुल्क नहीं • कभी भी रद्द करें