आपकी हर्बल दुकान के लिए ऑल-इन-वन टूल
सलाह, लॉयल्टी और ऑर्डर एक ही जगह
ग्राहकों में लॉयल्टी बनाएं, ऑर्डर मैनेज करें और प्राकृतिक उत्पादों पर हर सवाल का जवाब एक ही प्लेटफ़ॉर्म से दें। कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करनी।
आपके जैसे कारोबार को चलाने की सबसे आम मुश्किलें — और Puntify उन्हें कैसे हल करता है।
लोग आते हैं, प्राकृतिक उपचारों पर लंबी सलाह लेते हैं, और फिर वही प्रोडक्ट ऑनलाइन कम कीमत पर खरीद लेते हैं, बिना किसी लॉयल्टी के।
Puntify के साथ: पॉइंट लॉयल्टी प्रोग्राम के साथ आप उन्हें पुरस्कृत करते हैं जो दुकान में खरीदते हैं, ऑनलाइन के बजाय आपसे खरीदने का एक ठोस फ़ायदा देते हैं।
मुझे शाम और वीकेंड में दर्जनों मैसेज मिलते हैं जिनमें हर्बल चाय और सप्लीमेंट के सवाल होते हैं, और बंद रहते हुए मैं सबको जवाब नहीं दे पाती।
Puntify के साथ: AI असिस्टेंट Nemi ग्राहकों को चैट और Telegram पर 24 घंटे जवाब देता है, तब भी जब आप बंद हों, सबसे आम सवालों को संभालते हुए।
ग्राहकों के प्रोडक्ट खत्म हो जाते हैं और वे तभी दोबारा खरीदने आते हैं जब दुकान के सामने से गुज़रते हैं, और अक्सर बीच में कहीं और से खरीद लेते हैं।
Puntify के साथ: ऑनलाइन ऑर्डर के साथ ग्राहक अपने नियमित प्रोडक्ट कुछ ही टैप में फ़ोन से दोबारा मंगाते हैं, बिना दुकान तक आने का इंतज़ार किए।
इस सेक्टर में काम आने वाली Puntify सेवाएँ
डिजिटल पॉइंट लॉयल्टी
जो हर्बल चाय, सप्लीमेंट और प्राकृतिक उपचार खरीदते हैं उन्हें डिजिटल पॉइंट लॉयल्टी प्रोग्राम से पुरस्कृत करें। कोई कागज़ी कार्ड नहीं, सब कुछ ग्राहक के स्मार्टफ़ोन पर।
और जानें
ऑनलाइन प्रोडक्ट ऑर्डर
ग्राहकों को प्रोडक्ट ऑर्डर करने दें, चाहे पिकअप के लिए या डिलीवरी के लिए, काम के घंटों के बाहर भी। हर अनुरोध व्यवस्थित रूप से आपके डैशबोर्ड में पहुंचता है, पूरा करने के लिए तैयार।
और जानें
Nemi, 24/7 AI असिस्टेंट
Nemi चैट और Telegram पर प्रोडक्ट, समय और उपलब्धता के सवालों का जवाब दिन-रात देता है। इस तरह आप किसी जिज्ञासु ग्राहक को नहीं खोते।
और जानें
रिव्यू और ऑनलाइन उपस्थिति
प्लेटफ़ॉर्म से सीधे रिव्यू इकट्ठा करें और अपनी सोशल उपस्थिति मैनेज करें। अपनी सलाह और अपने प्रोडक्ट के इर्द-गिर्द भरोसा बनाएं।
और जानेंजड़ी-बूटी की दुकानें Puntify क्यों चुनती हैं
लॉयल्टी, ऑर्डर, AI असिस्टेंट और रिव्यू एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सब्सक्रिप्शन और ग्राहकों के लिए कोई ऐप नहीं। आप सलाह देने में ज़्यादा समय और प्रबंधन में कम समय लगाते हैं।
कोई कॉल छूटे नहीं, सबसे व्यस्त पलों में भी
जब आप काम में डूबे हों या किसी ग्राहक की सेवा करते समय फ़ोन बज जाए, तब Nemi — AI फ़ोन असिस्टेंट — आपकी जगह (या कैशियर, रिसेप्शनिस्ट, काउंटर पर मौजूद व्यक्ति की जगह) जवाब देती है। यह कॉल को पूरी तरह अपने आप संभालती है, जानकारी देती है और बुकिंग लेती है, 24 घंटे। आप ग्राहक खोना बंद कर देते हैं और आपका स्टाफ़ सामने मौजूद व्यक्ति पर केंद्रित रहता है।
जब आप नहीं कर पाते तब जवाब देता है: व्यस्त घंटे, समय के बाहर, हाथ भरे हुए
कॉल और बुकिंग को पूरी तरह स्वायत्त रूप से संभालता है
कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं: गोपनीयता की गारंटी
आज 15:30
Nemi आपकी हर्बल दुकान में कितनी बचत कराता है
वास्तविक आंकड़े, जानबूझकर सतर्क मान्यताओं के साथ: हर मद सत्यापन योग्य है। इसीलिए एक हर्बल स्टोर प्रति वर्ष लगभग 8.000€ की बचत करता है।
छूटी हुई कॉल दुकान में ग्राहक बन जाती हैं
उत्पाद उपलब्धता, समय, कीमतें: जिसे फ़ोन पर जवाब नहीं मिलता वह ऑनलाइन या प्रतिस्पर्धी से खरीदता है। Nemi Voce हमेशा जवाब देता है और ग्राहक को दुकान में लाता है।
≈ प्रति माह 36 छूटी हुई कॉल: 35% ग्राहक बनते हैं × 50€ का औसत मूल्य।
आप Nemi Voce के लिए केवल वास्तविक बातचीत के मिनटों के हिसाब से, उपयोग के अनुसार भुगतान करते हैं: कोई निश्चित शुल्क नहीं।
ग्राहक लौटते हैं और अधिक खरीदते हैं
फिडेलिटी के साथ आप एक बार खरीदने वाले को नियमित ग्राहक में बदल देते हैं: पॉइंट और पुरस्कार ग्राहकों को लौटाते हैं और बिल बढ़ाते हैं।
फिडेलिटी में नामांकित ग्राहक जो ~10% अधिक खर्च करते हैं: हम केवल अतिरिक्त कारोबार पर मार्जिन गिनते हैं, पहले से ही पुरस्कारों को घटाकर।
सतर्क अनुमान: 40% नामांकित, 60% सक्रिय, +10% खर्च।
सतर्क अनुमान: 275 कार्य दिवस/वर्ष · प्रतिदिन 10 कॉल, प्रत्येक 3 मिनट की · परामर्श के दौरान ~40% छूट जाती हैं · प्रतिदिन 4 «उत्पाद आ गया» सूचित करने होते हैं। संख्याएं कम आंकी गई हैं: अधिक परामर्शों के साथ बचत बढ़ती है।
और संख्याओं के अलावा, सभी लाभ
24/7 जवाब दें, शाम को और सप्ताहांत में भी
अब आप फ़ोन के लिए परामर्शों में बाधा नहीं डालते
व्यस्त लाइन या बिना जवाब की घंटियों के कारण कोई ग्राहक नहीं खोया
परामर्श और ऑर्डर की बुकिंग स्वचालित रूप से एकत्रित
स्वचालित «उत्पाद आ गया» सूचना: कम अनुस्मारक, अधिक पिकअप
स्पैम और वाणिज्यिक कॉल को फ़िल्टर करता है
पेशेवर छवि: आप हमेशा, तुरंत जवाब देते हैं
प्राइवेसी-फर्स्ट: शून्य ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सब अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आपको कितना महंगा पड़ता?
ज़रा हिसाब लगाएं: बुकिंग के लिए एक सॉफ़्टवेयर, ऑर्डर के लिए एक, ग्राहक निष्ठा के लिए एक, डिजिटल मेन्यू और ग्राहकों को जवाब देने वाला एक सहायक। आमतौर पर यह कई सदस्यताएं, कई आपूर्तिकर्ता और हर महीने जुड़ते खर्च होते हैं। Puntify के साथ आपको सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सदस्यता के साथ मिलता है।
कीमतें देखेंअपने व्यवसाय को डिजिटल बनाने के लिए तैयार हैं?
Puntify सक्रिय करें और बुकिंग, ऑर्डर और लॉयल्टी को एक ही प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज करें।